沖突管理與協(xié)調(diào)藝術(shù)培訓(xùn)課程澤華內(nèi)訓(xùn)教材(33頁)-管理培訓(xùn)-wenkub
2022-08-30 10:31:23 本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)能力弱 沖突 負面的壓力 可能 導(dǎo)致 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 6 角色之間的沖突 家庭角色 員工角色 個人 壓力 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 7 個人和角色之間的沖突 個人的管理角色 必須控制、評估、培訓(xùn)、 解雇下級等 個人的特質(zhì) 仁慈、樂于助人、 不愿意使人為難等 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 8 個人內(nèi)心沖突 ? 雙趨勢沖突 ? 雙回避沖突 ? 趨避沖突 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 9 組織沖突 ? 組織將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化過程 各成員共同約定完成某些明確和需要合作的目標(biāo)組織關(guān)系的內(nèi)容 不同的職位及社會行為標(biāo)準(zhǔn)共同決定了何為適當(dāng)?shù)幕虮黄谕男袨? 組織發(fā)展與生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的技術(shù) 組織通過管理控制過程來整合各類資源以達成組織的目標(biāo) 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 10 ?組織關(guān)系的內(nèi)容 如何有效的將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出； 如何有效的在組織成員之間建立與保持融洽的工作關(guān)系及具有積極意義的相互影響； 如何有效的適應(yīng)環(huán)境 。 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 20 強迫 ? 強迫 是指利用獎懲的權(quán)力來支配他人，迫使他人遵從管理者的決定。 澤華內(nèi)訓(xùn)教材 25 積極的態(tài)度 : 沖突管理第一步 ? 分析沖突產(chǎn)生的根源 A 生物社會型根源
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