【正文】 ： 禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)，關(guān)心他人，保持積極的心態(tài)。 規(guī)定 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定由學(xué)校行政會(huì)訂立、修改、解釋?zhuān)⒅付▓?zhí)行部門(mén)或執(zhí)行人監(jiān)督執(zhí)行。 行政專(zhuān)員及部門(mén)主管履行監(jiān)督檢查職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)不照章行使職責(zé) ，則按照違規(guī)項(xiàng)目處以同等金額罰款。對(duì)當(dāng)事人有爭(zhēng)議情況，或制度規(guī)定不明確情況，雙方均可向?qū)W校行政會(huì)提議討論，由行政會(huì)做 出相應(yīng)決定。 在規(guī)定條款中具體 明確 了處罰金額的， 已明確 金額處罰，未規(guī)定的，按以下分類(lèi)處罰 ： 對(duì)違反學(xué)?！皪徫还ぷ饕?guī)范”或工作失誤的處罰由上級(jí)主管根據(jù)事情性質(zhì)及責(zé)任大小決定處罰金額，一次最高處罰限額為 100 元。 惡意在學(xué)員或社會(huì)中造謠中傷、損壞學(xué)校形象、名譽(yù)，對(duì) 學(xué)校進(jìn)行詆毀或公開(kāi)不認(rèn)同者，員工處罰 1000 元，部門(mén)主管以上級(jí)別處罰 3000元，學(xué)校予以解聘，并追究經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。 適用范圍 本規(guī)定適用于學(xué)校所有員工。 工作時(shí)間應(yīng)把精力集中在工作上，不得睡覺(jué)，不得處理私事，禁止擅離工作崗位，不得無(wú)故串崗。 衣服不得放在桌面或隔板上；不 得在玻璃隔板上貼紙，保證隔板的可視性。 行政管理制度 12 不得高聲喧嘩、打鬧、閑聊、播放無(wú)關(guān)音響，以免影響他人工作。 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作，不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。 學(xué)校的專(zhuān)職人員未經(jīng)學(xué)校許可，不得從事其他的職業(yè)，不得兼任其他單位的董事、監(jiān)事、理事等職務(wù) ，也不得有經(jīng)營(yíng)自身業(yè)務(wù)的行為。 員工不得以非工作原因?qū)W(xué)校財(cái)產(chǎn)如電腦、電話等借于他人使用。 未領(lǐng)取工作服的員工，男員工須穿深色西服、白色襯衫、領(lǐng)帶，女員工須穿職業(yè)裝或白色襯衫，不得穿過(guò)于休閑或艷麗的服裝。 女員工不得染淺色、多色、條紋等怪異頭發(fā)，男員工不允許染發(fā)。 皮鞋要擦亮，不得 穿 拖鞋 ，男員工不得穿涼鞋 。 學(xué)校舉行大 型活動(dòng)（如校慶、新聞發(fā)布會(huì)、市場(chǎng)活動(dòng)、文藝活動(dòng)、招聘大會(huì)、班級(jí)開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)考試、畢業(yè)典禮等）或大型會(huì)議（員工大會(huì)、年會(huì)等）要求統(tǒng)一穿工作服。 女員工不得穿超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的服裝。 處理工作問(wèn)題堅(jiān)決做到對(duì)事不對(duì)人。 電話鈴響三聲之內(nèi)要接聽(tīng)，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的人員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，并做好接聽(tīng)記錄及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 總機(jī)電話除前臺(tái)人員外其它人員一律不能使用。 學(xué)校正常的開(kāi)放時(shí)間為每天 8： 00 至 22： 30，保安須按時(shí)開(kāi)關(guān)學(xué)校大門(mén)和教室機(jī)房，及時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)房電源。東大門(mén)自早行政管理制度 14 8： 00 到晚上下課前不允許 上鎖 。 保持樓梯、走廊通道的通暢，通道內(nèi)不得擺放任何物品，如紙箱、飲水桶、手推車(chē)等。 員工及學(xué)員不準(zhǔn)在校內(nèi)大聲喧嘩、跑動(dòng)，吵架斗毆。 全體教職員工及學(xué)生不得在教室、機(jī)房、會(huì)議室、接待室等用餐，須在學(xué)校指定位置。學(xué)校公共區(qū)域、洗手間的衛(wèi)生由保潔員每小時(shí)清潔一次，洗手間每周消毒一次。 學(xué)員不準(zhǔn)使用教師用機(jī)和老師辦公電腦。 全體教職員工及學(xué)生要愛(ài)護(hù)和正確使用學(xué)校的公共財(cái)物，學(xué)校所有區(qū)域的物品（包括教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備、辦公桌椅、會(huì)議桌、沙發(fā)、文件柜、電腦、顯示器、電話機(jī)、書(shū)報(bào)、飲水機(jī)、滅火器、垃圾桶等）的方位擺設(shè)要按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定擺放。允許放置的物品：文件架、顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊，電話機(jī)、打印機(jī)或復(fù)印機(jī)、筆筒、臺(tái)歷、水杯、手機(jī)、膠水、名片盒、計(jì)算器、以及正在使用的文件資料書(shū)本，其余物品不得擺放在桌面。 員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工位、下班或出差時(shí)，應(yīng)將桌面物品歸好位，將辦公所使用的文件、資料等收入文件框或抽屜，鎖好抽屜，逐一確認(rèn)后才離開(kāi)。 員工下班時(shí)，負(fù)責(zé)關(guān)閉各自區(qū)域的用電設(shè)備、電源和門(mén)窗，并且關(guān)閉本工位照明。 本規(guī)定自 2020 年 1 月 1日起生效，此前與此相抵觸有關(guān)規(guī)定，一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。 行政管理制度 16 員工制作冬裝和夏裝工服， 學(xué)校將收取 制作工服的費(fèi)用 ，該費(fèi)用將在員工離職 時(shí)從工資中扣除 。 辦公用品 辦公用品由行政專(zhuān)員統(tǒng)一管理、發(fā)放。 鑰匙管理 學(xué)校所有門(mén)、柜鑰匙（除財(cái)務(wù)部門(mén)），統(tǒng)一由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理，并且鑰匙編號(hào)登記管理。 學(xué)術(shù)刊物由學(xué)術(shù)部（須經(jīng)部門(mén)主管 許可）負(fù)責(zé)訂購(gòu)。 學(xué)校物品因不正確使用或人為損壞或丟失按折舊后價(jià)值賠償（辦公文具、工衣除外）。 行政管理制度 18 適用范圍 本規(guī)定適用于學(xué)校的所有員工。 全體員工因工作需要出勤時(shí)間超出全勤時(shí)間規(guī)定的，如上課、工作未完成、市場(chǎng)活動(dòng)，參加會(huì)議、培訓(xùn)等學(xué)校以其它形式發(fā)放補(bǔ)貼，教師以課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼、市場(chǎng)人員以招生獎(jiǎng)金補(bǔ)貼、教質(zhì)就業(yè)部人員以帶班費(fèi)就業(yè)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼，行政人員以職務(wù)補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。教師如前一天晚上有課，當(dāng)天上午無(wú)排課者可上午 9： 30 之前上班。教師上課遲到 15 分鐘內(nèi)扣罰 200 元， 5 分鐘以上扣罰 300 元?？记诳ㄟz失者須及時(shí)補(bǔ)卡，考勤卡遺失者須扣罰本人 50 元。因突發(fā)事件請(qǐng)假，須在第一時(shí)間電話或郵件通知直屬上級(jí)或校長(zhǎng)，否則視為無(wú)效，按曠工處理。 5 天為最小計(jì)算單位 )：扣薪總額 = 事假天數(shù) [月固定工資總額（基本工資 + 社會(huì)保險(xiǎn) + 職務(wù)補(bǔ)貼 + 房屋補(bǔ)貼 + 電話補(bǔ)貼 + 工齡補(bǔ)貼 ）／ 當(dāng)月實(shí)際工作日 ] 當(dāng)月事假 1 天（含 1 天）以上者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。 7 天以外的病假按事假處理。 病假為日歷日 （含周末或調(diào)休日）。一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工、曠課達(dá) 3 次者，學(xué)校 可以解除聘用合同，并不予補(bǔ)償。 前述各類(lèi)請(qǐng)假， 2 天 (含 )以?xún)?nèi)者，由部門(mén)主管批準(zhǔn)，人事專(zhuān)員備案； 3 天 (含 )以上者，由部門(mén)主管、學(xué)校校長(zhǎng)審批，人事專(zhuān)員 備案。 出勤天數(shù)、假期以 0． 5 天 (4 小時(shí) )為最小單位。假日工資按基本工資計(jì)發(fā)，因?qū)W校工作需要不能休假者，每天另補(bǔ)貼 100 元。 當(dāng) 年年假須在次年春節(jié)前休完，年假不累加，不補(bǔ)休。未滿(mǎn)3 個(gè)月的員工參加旅游自付 50%的費(fèi)用。 婚假原則上不可以拆分休假，如有特殊情況者 (工作很忙，無(wú)法一次性離開(kāi)工作崗位 )，可由本人提出申請(qǐng)，部門(mén)主管、學(xué)校校長(zhǎng)核實(shí)并簽署意見(jiàn)后，方可分開(kāi)請(qǐng)假。 女職工產(chǎn)假期滿(mǎn)，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)部門(mén)證明后，其超過(guò)產(chǎn)假期間的待遇，按照病假的有關(guān)規(guī)定處理，否則一律按事假處理。 產(chǎn)前檢查時(shí)間算做勞動(dòng)時(shí)間 ：自懷孕至分娩，平均每月 1 次，每次半天；超時(shí)產(chǎn)前假一律按病假處理。 員工直系親屬 (限父母、子女、配偶 )喪亡的，學(xué)校給予一次性慰問(wèn)金 1000 元。 行政管理制度 22 會(huì)議管理規(guī)定 目的 為了提高工作效率，加強(qiáng)工作的嚴(yán)肅性，確保會(huì)議的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。 行政會(huì)的主要內(nèi)容為上周工作總結(jié)、下周工作安排，以及部門(mén)間的協(xié)調(diào) 。 由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)記錄會(huì)議記錄，會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)，將會(huì)議記錄報(bào)校長(zhǎng)審核后，發(fā)全體與會(huì)人員。 日銷(xiāo)售會(huì)議 日銷(xiāo)售會(huì)每天召開(kāi)，由 銷(xiāo)售 部主管主持， 銷(xiāo)售部 全體員工參加 。 外地市場(chǎng)季度銷(xiāo)售會(huì)議 外地季度銷(xiāo)售會(huì)每季度召 開(kāi)，由外地市場(chǎng)部主管主持，外地市場(chǎng)部全體員工參加。 參加部門(mén)會(huì)議違反規(guī)定的處罰 遲到一次罰款 20 元； 會(huì)議／培訓(xùn)期間中途請(qǐng)假離席一次罰款 20 元； 會(huì)議期間手機(jī)響鈴或接聽(tīng)手機(jī)一次罰款 20 元。 行政管理制度 24 文件管理 及保密 規(guī)定 目的 規(guī)范學(xué)校文件管理，確保信息流通順暢。 文件格式 學(xué)校 的文件采用統(tǒng)一的格式：見(jiàn)附件《文件格式》 文件編號(hào) 珠 前 字 [200 ]號(hào) 文件頭字號(hào)按各部門(mén)歸類(lèi)，分別為： 校長(zhǎng)室文件：珠 前 校字 市場(chǎng)部文件：珠 前 市字 招生辦文件：珠 前 招字 學(xué)術(shù)部文件：珠 前 學(xué)字 教質(zhì)就業(yè)部文件：珠 前 教字 財(cái)務(wù)部文件：珠 前 財(cái)字 綜合部文件：珠 前 字 文件起草 擬發(fā)文件時(shí)，由相應(yīng)的業(yè)務(wù)崗位擬定文稿，交部門(mén)主管審核，學(xué)校校長(zhǎng)在文件上簽批意見(jiàn)； 學(xué)校校長(zhǎng)擬發(fā)的文件，由行政專(zhuān)員擬稿，報(bào)校長(zhǎng)簽批。 文件發(fā)放 對(duì)學(xué)校內(nèi)部發(fā)放的文件，由行政專(zhuān)員用郵件的形式發(fā)學(xué)校全體員工或指定人員。 文件的電子版存入學(xué)校公共文件夾中的固定位置中，實(shí)施定置管理。 學(xué)校的各種資料 (包括技術(shù)資料、客戶(hù)檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 )不論其記錄于何種載體，未經(jīng)允許，一律不準(zhǔn)帶出學(xué)校或給外人傳閱，如發(fā)生學(xué)校內(nèi)部資料外傳事件，學(xué)校將視 情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 行政管理制度 26 《文件管理規(guī)定》附件：文件格式 珠海市前程職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 珠前字 [200X]號(hào) (文件標(biāo)題 ) 抬頭： (主送單位 ) 正文部分 附件： (附件名稱(chēng) ) (學(xué)校名稱(chēng)、蓋章 ) 二 OOX年月日 主題詞： 抄 送： 數(shù)據(jù)備份規(guī)定 目的 為確保學(xué)校資料安全而進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)備份 適用范圍 本規(guī)定涉及到的部門(mén)包括學(xué)術(shù)部、市場(chǎng)部、綜合部、教質(zhì)就業(yè)部，涉及到的執(zhí)行人有教員、媒介策劃、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)支持、教務(wù) 5 個(gè)崗位體教職員工。 財(cái)務(wù)主管完成學(xué)校財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)電子檔的備份 。 由項(xiàng)目老師在每 班項(xiàng)目結(jié)束后 1 個(gè)工作日內(nèi)備份好項(xiàng)目?jī)?nèi)容，將光盤(pán)交檔案管理員 。 處罰規(guī)定 以上數(shù)據(jù)備份由檔案管理員檢查，若有違反處罰 50 元 /次 。 職責(zé) 技術(shù)支持負(fù)責(zé)學(xué)校局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)。 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)上必須安裝計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)軟件，并且定期的對(duì)所有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒清理及對(duì)防病毒軟件進(jìn)行升級(jí)和管理。 以上規(guī)定如有違反并且對(duì)學(xué)校造成損失，學(xué)校將追究其法律責(zé)任。 此項(xiàng)造成的硬件損失 ,由當(dāng)事人按原價(jià)賠償。 嚴(yán)禁利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)下載游戲、電影及。 下班后嚴(yán)禁滯留學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn) 行娛樂(lè)活動(dòng)。發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)通知技術(shù)支持進(jìn)行修理。 學(xué)校分配給員工的用戶(hù)賬號(hào)、口令密碼及電子郵箱，只限于授權(quán)的部門(mén)或個(gè)人使用；任何人不得盜用他人的賬號(hào)、口令密碼及電子郵箱。 安全規(guī)定 員工不得利用學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家利益，集體利益和公民合法利益的活動(dòng)，不得危害學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全； 員工不得進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的活動(dòng)，破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)，這些活動(dòng)還包括在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng) 授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。 學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定 目的 規(guī)范學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理，保證學(xué)校計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的 正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 由教務(wù)專(zhuān)員每季度第一個(gè)月 1 日備份上季度的教務(wù)數(shù)據(jù)，將光盤(pán)交檔案管理員 。 技術(shù)支持在每月考試結(jié)束后，當(dāng)天把學(xué)員考試答案文件上傳總部 FTP 并備份在 VSS服務(wù)器 。 職責(zé) 技術(shù)支持完成學(xué)校服務(wù)器數(shù)據(jù)與員工帳號(hào)的備份 。 員工要有良好的歸檔習(xí)慣，業(yè)務(wù)往來(lái)資料、文件應(yīng)及時(shí)存檔。例如“ 202009 號(hào)關(guān)于頒發(fā)人事管理規(guī)定的通知”。 文件發(fā)放后，行政專(zhuān)員檢查文件發(fā)放結(jié)果，確認(rèn)文件發(fā)放到位： 發(fā)放學(xué)校員工的文件，抽查 2— 3 位員工郵箱確認(rèn)己接收； 對(duì)外提報(bào)的文件，由報(bào)送 (郵寄 )人在行政專(zhuān)員處簽字。 如文件有附件，在正文后注明附件編號(hào)和附件名稱(chēng)。 學(xué)校發(fā)布經(jīng)營(yíng)管理的方針政策、規(guī)章制度、人事任命、人事處罰以及以學(xué)校名義對(duì)外提報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告等，均為學(xué)校文件，適用于本規(guī)定。 會(huì)議／培訓(xùn)期間收取的罰款，用于學(xué)校員工活動(dòng)，不可作為他用。 參加會(huì)議和培訓(xùn)的紀(jì)律要求 參加人應(yīng)按要求準(zhǔn)時(shí)入席，不得遲到 (包括中途休息 )； 會(huì)議或培訓(xùn)期間，不允許離位； 參加人應(yīng)將手機(jī)置于無(wú)聲狀態(tài)； 參加人不允許在會(huì)議或培訓(xùn)期間接打電話； 會(huì)議或培訓(xùn)期間不得交頭接耳； 不做與會(huì)議或培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的事。 由咨詢(xún)助理負(fù)責(zé)記錄日銷(xiāo)售會(huì)會(huì)議記錄，會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)議記錄經(jīng) 銷(xiāo)售部 主管審核后發(fā)市場(chǎng)部全體員工。 由部門(mén) 主管傳達(dá)行政會(huì)的精神，部門(mén)上周工作總結(jié)、下周工作安排 。 員工大會(huì) 員工大會(huì)每三個(gè)月召開(kāi)一次，由校長(zhǎng)主持，學(xué)校全體員工參加 。 職責(zé) 校長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持學(xué)校的行政會(huì)、員工大會(huì)、學(xué)校計(jì)劃會(huì)；各部門(mén)主管負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的月度計(jì)劃會(huì)；市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)主持日銷(xiāo)售會(huì)議。 喪假為帶薪假期，超期按照事假處理。 “父親”假 學(xué)校的男員工，其配偶生育子女時(shí)，學(xué)校給予 7 天 (含公休假日 )的帶薪“父親”假，以便于更好地照顧家人。原則上為上、下午各半小時(shí)。 產(chǎn)假 凡在本學(xué)校工作的正式育齡女員工，依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定學(xué)校批給 產(chǎn)假： 女員工產(chǎn)假時(shí)間為 9 0 天 (含公休假日 )。 申請(qǐng)婚假時(shí)需出據(jù)有關(guān)結(jié)婚的證明材料并需提前 1 個(gè)月上報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)主管、校長(zhǎng) 批準(zhǔn)后，由人事專(zhuān)員備案。