新形勢(shì)下藥品營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理(ppt35)-風(fēng)險(xiǎn)管理-wenkub
2022-08-29 16:23:50 本頁(yè)面
【正文】 店面促銷 2020/11/26 “后掛金”時(shí)期的藥品營(yíng)銷 ? “掛金”銷售產(chǎn)生的原因 藥品生產(chǎn)廠過(guò)多 產(chǎn)品低水平重復(fù) 市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)創(chuàng)立之初實(shí)力不濟(jì) 銷售隊(duì)伍質(zhì)量參差不齊 一部分中 /成藥難以進(jìn)行學(xué)術(shù)促銷 醫(yī)生收入偏低 2020/11/26 “后掛金”時(shí)期的藥品營(yíng)銷 ? 國(guó)家的藥品政策導(dǎo)向 與國(guó)際規(guī)則接軌 :質(zhì)量認(rèn)證和分類管理 規(guī)范藥品營(yíng)銷行為 降低藥品價(jià)格 藥品集中采購(gòu)招標(biāo) 用價(jià)格政策抑制國(guó)外產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng) 2020/11/26 “后掛金”時(shí)期的藥品營(yíng)銷 ? 司法介入 值得注意的動(dòng)向 2020年 12月 1日實(shí)施的新的 藥品管理法 為司法介入提供了依據(jù) 國(guó)家在不同地區(qū)的可能的試點(diǎn) : 司法 /監(jiān)察人員入駐醫(yī)院協(xié)助工作 。在與區(qū)域內(nèi)政府公費(fèi)醫(yī)療辦交往過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)政府辦公室掌握了大量制藥企業(yè)的銷售政策文件和促銷文件。在檢查中，工商部分對(duì)銷售費(fèi)用的使用提出質(zhì)疑，并在最后定性為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，公司后被罰款 10萬(wàn)元人民幣。 居民委員會(huì)通知工商和技監(jiān)部門登門檢查。公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售受到強(qiáng)烈沖擊。隨后該產(chǎn)品在上海市已基本無(wú)銷。 后經(jīng)公司、銷售人員和政府的共同努力，事件最終得以解決，銷售人員、公司、公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)都得以渡過(guò)難關(guān) 2020/11/26 “職業(yè)人”的忌諱 ? 由于工作不好而受到公司的批評(píng)或自己的個(gè)人利益未得到滿足，因而故意將公司的商業(yè)信息向外披露 ? 因各種原因離開公司后，不遵守職業(yè)規(guī)范向外披露公司的商業(yè)信息 ? 詆毀和舉報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而使自己受到牽連 ? 離開公司后報(bào)復(fù)過(guò)去不滿意的客戶 2020/11/26 跨國(guó)制藥公司風(fēng)險(xiǎn)管理方法 ? 員工手冊(cè) ? 遵守商業(yè)規(guī)范的職員聲明 ? 銷售費(fèi)用使用原則 ? PEP ? 經(jīng)常持久強(qiáng)化 CRM ? 按照行業(yè)公認(rèn)的規(guī)范進(jìn)行操作 2020/11/26 ? 銷售商務(wù) : 客戶資源 / 信用控制 /合同管理發(fā)貨管理 /商業(yè)流向 /帳齡分析 / 收帳管理 /統(tǒng)計(jì)報(bào)表
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