【正文】 ：制定本流程，以便于對安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)的全過程進(jìn)行控制，以滿足確 保大廈安全的要求。 九、不準(zhǔn)擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況 需臨時留宿的，須報經(jīng)單位主 管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧；不準(zhǔn)看書報、聽收（錄）音機(jī)、打瞌睡；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。 編號： WI/B009 護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律 版本 /狀態(tài)： A /0 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 53 頁 YGJYPM 第 1頁 共 1頁 一、廉潔奉公，遵紀(jì)守法，敢于同違法犯罪（分子）行為作斗爭。 八、對正在實施違反治安管理處罰條例行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權(quán)力。 五、按照公司規(guī)定進(jìn)行安全防 范檢查。 編號： WI/B008 護(hù)衛(wèi)員的權(quán)限 版 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 53 頁 本 /狀態(tài)： A/0 YGJYPM 第 1頁 共 1頁 對殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等犯罪嫌疑人，有權(quán)抓獲并扭送公 安機(jī)關(guān)，但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。 五、堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲。 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 53 頁 編號： WI/B007 護(hù)衛(wèi)員職責(zé) 版本/狀態(tài)： A /0 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 53 頁 YGJYP M 第 1頁 共 1頁 一、護(hù)衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。 熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護(hù)衛(wèi)工 作的規(guī)律及特點。 負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達(dá)上級指示和護(hù)衛(wèi)班長例會精 神， 研究提 出貫徹意見，并具體組織落實。 負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作。 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 53 頁 編號： WI/B005 管理處安全護(hù)衛(wèi)主管職責(zé) 版本 /狀態(tài)： A /0 YGJY P M 第 1頁 共 1頁 負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)管理工作。 四、做好批量安全護(hù)衛(wèi)用品的購置、驗證、發(fā)放、保管和外修等具體工作。 中國最大管理資源中心 第 6 頁 共 53 頁 編號： WI/B004 安全部助理員職責(zé) 版本 /狀態(tài)： A/0 協(xié)助經(jīng)理制定并實施新接物業(yè)的安全護(hù)衛(wèi)工作方案。 七、負(fù)責(zé)制定新接物業(yè)安全護(hù)衛(wèi)工作方案，并協(xié)助組織實施。 三、主持本部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。 責(zé)任部門：安全部 WI/B 中國最大管理資源中心 第 2 頁 共 53 頁 目 錄 版號 /狀態(tài)： A/0 YGJYP M 第 1頁 共 3 頁 編號 標(biāo) 題 WI/B001 安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)組織框架圖 WI/B002 安全部經(jīng)理職責(zé) WI/B003 安全部助理經(jīng)理職責(zé) WI/B004 安全部助理員職責(zé) WI/B005 管理處安全護(hù)衛(wèi)主管職責(zé) WI/B006 護(hù)衛(wèi)班長職責(zé) WI/B007 護(hù)衛(wèi)員職責(zé) WI/B008 護(hù)衛(wèi)員的權(quán)限 WI/B009 護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律 WI/B010 過程識別 — 安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)流程 WI/B011 大堂崗崗位職責(zé) WI/B012 大堂崗工作規(guī)程 WI/B013 道口崗崗位職責(zé) WI/B014 道口崗工作規(guī)程 WI/B015 車庫（場）崗崗位職責(zé) WI/B016 車庫（場）崗工作規(guī)程 WI/B017 巡邏崗崗位職責(zé) WI/B018 巡邏崗工作規(guī)程 WI/B019 護(hù)衛(wèi)員的服式及著裝規(guī)定 WI/B020 護(hù)衛(wèi)員制裝管理規(guī)定 WI/B021 護(hù)衛(wèi)員的儀容儀表 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 53 頁 編號： WI/B001 安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)組織框架圖 版本 /狀態(tài)： A/0 四、參與對重大案件、事故的調(diào)查、處理。 八、負(fù)責(zé)完成公 司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 做好日常安全護(hù)衛(wèi)工作中的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核等。 YGJYP M 第 1頁 共 1 頁 一、協(xié)助經(jīng)理做好防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害事故等安全教育工作。 五、做好部門的文件收、發(fā)、歸檔、保存等工作。 負(fù)責(zé)擬制安全護(hù)衛(wèi)工作計劃，并組織具體實施，對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和刑事案件負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)零星安全護(hù)衛(wèi)用品的采購、驗證、維修工作。 負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重 大問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。 對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn) 嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。 二、上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)安全。 六、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。 二、對發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。在執(zhí)行護(hù)衛(wèi)服務(wù)過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。 九、對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權(quán)予以制止，但無處罰、裁決的權(quán)力。 二、堅守崗位，忠于職守，服從管理，聽從指揮。 六、值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個人通信器材，禁止向外打私人電話，接聽私人電話時間不超過一分鐘。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。 范圍：本公司安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)作業(yè)。 管理處