公文管理流程(已修改)
2025-05-29 23:03 本頁(yè)面
【正文】 公文管理流程 1 目的 對(duì)收文、發(fā)文過(guò)程及行文規(guī)則進(jìn)行規(guī)范化管理，以保證公文在處理過(guò)程中準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。 2 范圍 適用于市分公司及 下屬 各 單位處理上級(jí)公司、外單位來(lái)文及OA 系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的公文處理流程 。 3 定義 公文是各類(lèi)機(jī)關(guān)、單位，在行政、業(yè)務(wù)等管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是實(shí)施管理和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。 4 職責(zé) 省公司 負(fù)責(zé)制定公文管理流程，檢查公文管理流程落實(shí)效果。 市分公司 a) 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)行文的審批 ； b) 綜合部主任負(fù)責(zé)公司收文的分發(fā)處理； c) 綜合部文 書(shū)負(fù)責(zé)行文編號(hào)，收、發(fā)文處理； d) 擬稿人負(fù)責(zé)公文相關(guān)內(nèi)容的協(xié)調(diào)管理。 5 內(nèi)容 公文劃分與種類(lèi) 公文 劃分 公文分為正式文件和專(zhuān)用文件。正式文件是指內(nèi)容比較重要、格式完整的公文。專(zhuān)用文件是指在一定范圍內(nèi)使用、具有特定文件版頭和處理程序的文件。 正式文件種類(lèi) a) 公司文件。凡公司范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)，以公司文件行文。該類(lèi)文件是指內(nèi)容比較重要、格式完整，版頭有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱及文件字樣，套紅印制的公文； b) 公司部門(mén)文件。凡部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)性事項(xiàng)，以及可以部門(mén)名義辦理的某些公司職責(zé)范圍的事 項(xiàng)，以部門(mén)文件行文。 文件種類(lèi) 文件種類(lèi)包括決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函。 a) 決定：適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排； b) 通知：適用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部規(guī)章；任免、獎(jiǎng)懲有關(guān)人員轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬單位的公文；批轉(zhuǎn)下級(jí) 單位的公文；傳達(dá)要求下級(jí)辦理和有關(guān)單位需要周知或共同執(zhí)行的事項(xiàng)； c) 通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)， 批評(píng)錯(cuò)誤，要求下屬企業(yè)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)； d) 報(bào)告：適用于向上 級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況；提出意見(jiàn)或者建議；答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)； e) 請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)； f) 批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)企業(yè)請(qǐng)示事項(xiàng) ； g) 函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題；向有關(guān)同級(jí)主管單位或部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等。 專(zhuān)用文件 專(zhuān)用文件按分類(lèi)分別由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行編號(hào)和管理。 會(huì)議紀(jì)要 適用于記載和傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守、執(zhí)行。 傳真電報(bào) 適用于公司及其業(yè)務(wù)管理部門(mén)就某一具體事項(xiàng)或者某項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)施下達(dá)任務(wù)、進(jìn)行部署。 調(diào)度單和調(diào)度令 調(diào)度單主要適用于公司網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行日常的電路、設(shè)備和業(yè)務(wù)的調(diào)度；調(diào)度令適 用于公司在緊急、重要的情況下，對(duì)限期完成的事項(xiàng)進(jìn)行指令性調(diào)度。調(diào)度令下達(dá)后，各單位必須無(wú)條件執(zhí)行。 簽報(bào) 適用于公司內(nèi)部下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況和請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。 公文格式 公文 格式 組成 一般由版頭、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)
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