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銷售團隊專業(yè)技能培訓(已修改)

2025-03-12 19:00 本頁面
 

【正文】 銷售團隊專業(yè)技能培訓 第一部 基礎銷售技巧 銷售代表入職培訓 第一篇 基礎銷售理論 ? 第一章 營銷學精要精華內容 營銷的不同定義 從 4P到 4C到 4R到 4V的營銷理念 營銷學的六大核心概念和營銷流程 銷售代表在整體營銷中的地位 第一篇 基礎銷售理論 營銷無定義 “營銷是一個創(chuàng)造客戶,并為客戶提供高于競爭對手的價值,同時為公司帶來利潤的戰(zhàn)略和社會過程” 第一篇 基礎銷售理論 ? 4P: 產(chǎn)品 價格 渠道 推廣 ? 5P: 4P加包裝 第一篇 基礎銷售理論 ? 4C : 消費者 成本 便利 溝通 第一篇 基礎銷售理論 ? 4V: ? 差異化 ? 功能化 ? 附加價值 ? 共鳴 ? 可以構建企業(yè)核心競爭力的營銷理論 第一篇 基礎銷售理論 ? 營銷學的六大核心概念 ? 顧客研究 ? 目標市場 ? 產(chǎn)品策略 ? 價格策略 ? 渠道策略 ? 推廣策略 第一篇 基礎銷售理論 戰(zhàn)略營銷的流程 你想往何處去? (方向和目標) 你現(xiàn)在處于何處? ( SWOT分析) 你如何達到目的地 (戰(zhàn)略和策略) 你如何確保達成目標(實施和控制) 第一篇 基礎銷售理論 ? 銷售代表是營銷戰(zhàn)略的實施者和控制者 ? 銷售代表的業(yè)績成敗決定了企業(yè)的興衰 第一篇 基礎銷售理論 ? 第二章 營銷,促銷推銷精華內容 ? 營銷戰(zhàn)略的實施方式 ? 促銷的策略和工具 ? 推銷的意義 第一篇 基礎銷售理論 ? 營銷實施的三要素 營銷戰(zhàn)略,銷售促進和銷售會談 ? 市場計劃,促銷活動和推銷拜訪 ? 促銷的策略 — 折價策略;贈獎策略;廣告策略; ? 促銷的工具 — 廣告影片;幻燈片;海報;型錄;公司刊物; DM;贈品;包裝等 第一篇 基礎銷售理論 ? 第三章 銷售代表的角色認知精華內容 ? 銷售是 業(yè)務員 ? 地區(qū)經(jīng)理 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 營銷策劃經(jīng)理 ? 公司形象代言人 ? 。 第一篇 基礎銷售理論 ? 第四章 銷售代表的職業(yè)修養(yǎng)精華內容 ? 銷售代表必備專業(yè)素質 ? 第一:產(chǎn)品知識 ? 第二:銷售技巧 ? 第三:談判技巧 ? 第四:區(qū)域管理 ? 第五:團隊建設 第一篇 基礎銷售理論 ? 銷售代表的執(zhí)業(yè)精神 ? 敬業(yè) ? 責任 ? 勤奮 ? 信心 ? 技巧 ? 。 第二篇 基本銷售流程 ? 第一章 尋找和鑒別客戶 ? 第二章 銷售準備 ? 第三章 銷售拜訪 ? 第四章 銷售演講與演示 ? 第五章 客戶異議處理 ? 第六章 締結成交 ? 第七章 簽定并履行合同和回收貨款 ? 第八章 建立穩(wěn)定商業(yè)聯(lián)系 第二篇 基本銷售流程 ? 第一章尋找和鑒別客戶內容精要 ? 客戶的分類 ? 客戶的 9條尋找渠道和 9種尋找方法 ? 鑒別客戶的 4條標準 第二篇 基本銷售流程 ? 第二章 銷售準備內容精要 ? 銷售計劃的制定 ? 知己知彼 ,百戰(zhàn)不殆的市場資料的收集 ? 接近客戶前的準備 ? 銷售輔助工具和 FAQ的設計 第二篇 基本銷售流程 ? 第三章 銷售拜訪 ? 訪前準備 ? 銷售禮儀 ? 銷售拜訪的流程 ? 建議書的撰寫要求 第二篇 基本銷售流程 ? 第四章 銷售演講與演示內容精要 ? 銷售演講的類型 ? 銷售演講的準備步驟和技巧 ? 銷售演示的準備和演示工具的使用 ? 銷售演示的技巧 第二篇 基本銷售流程 ? 第五章 客戶異議處理 ? 什么是異議 ? 異議的 6大種類 ? 異議產(chǎn)生的原因 ? 異議處理的態(tài)度 ? 異議處理的過程和方法 ? 常見異議的處理原則 第二篇 基
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