公共關(guān)系基礎(chǔ)之演講商談(已修改)
2025-02-27 13:29 本頁面
【正文】 第八章 演講商談 案例導(dǎo)入 主要內(nèi)容 互動(dòng)訓(xùn)練 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容，我們可以掌握有 ? 關(guān)演講和商談的表達(dá)技巧，能針對某一話 ? 題進(jìn)行演講，針對某一項(xiàng)目進(jìn)行模擬商談。 主 要 內(nèi) 容 第二節(jié) 演講的語言技巧 第三節(jié) 商談的原則和過程 第四節(jié) 商談的策略和技巧 第一節(jié) 演講的作用和風(fēng)度 第一節(jié) 演講的作用和風(fēng)度 二、演講的風(fēng)度 一、演講的作用 一、演講的作用 ? 演講，又稱講演、演說， ? 是演講人面對聽眾，集中闡 ? 述問題、表情達(dá)意的一種說 ? 話方式，是人們交流思想和 ? 信息的一種傳播活動(dòng)。 演講有兩個(gè)基本特征，一個(gè)是“ 講 ”，一個(gè)是“ 演 ”。在整個(gè)演講過程中，依靠有聲語言的“講”始終居于主要的地位，而“演”則處于輔助、從屬的地位。 演講具有 針對性 和 鼓動(dòng)性 。前者要求演講 的目的明確，中心突出，富于吸引力；后者要 東演講者精神飽滿，感情真摯，富于感染力。 演講不同于生活中隨便的閑談，它是經(jīng)過 精心準(zhǔn)備和組織的、有一定目的要求的集體社 交活動(dòng)。演講具有交流思想、施加影響、調(diào)節(jié) 行為等作用。 演講在公共關(guān)系活動(dòng)中有著十分重要的作 用。公共關(guān)系人員應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)演講能力，掌 握演講技巧，并利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)發(fā)表演講，塑 造組織的良好形象，開創(chuàng)公共關(guān)系工作的新局 面。 二、演講的風(fēng)度 ? 所謂風(fēng)度，是指得體的舉止、姿態(tài)、 ? 表情和服飾的總和，是人的思想、文化 ? 素養(yǎng)、性格、氣質(zhì)等的外在表現(xiàn)。 ? 得體、恰當(dāng)?shù)姆椖軌蛞r托人的 ? 容貌和形體，為演講的整體美增添光 ? 彩。演講者的服飾應(yīng)當(dāng)整潔大方，莊 ? 重人時(shí)，輕便協(xié)調(diào)，色彩和諧。 在服飾問題上，有兩點(diǎn)必須注意：一是過于華麗 奇特，這樣容易沖淡本身的儀表美，也容易分散聽眾 的注意力； 二是過于隨便，不修邊幅，這樣會(huì)使人感到缺乏 教養(yǎng)，沒有禮貌，也會(huì)影響到聽眾對演講內(nèi)容應(yīng)有的 重視。 ? 演講者的舉止要不卑不亢，彬彬有禮，大方得體。 ? 演講者在走上講臺時(shí)，要步履穩(wěn)健，態(tài)度安詳，面帶 ? 微笑。 開始演講前 ，要面向聽眾自然站好，用親切的目 光環(huán)視聽眾； 演講中 要挺胸收腹，雙手自然下垂。不要彎腰弓 背，左右搖晃，雙手按著講桌或插入兜內(nèi)；還要避免 一些下意識的動(dòng)作，如扶眼鏡等； 演講結(jié)束 ，后要向聽眾和主持人致敬，然后穩(wěn)健 地走回原位。 眼睛是心靈的窗口。人的內(nèi)心情感、學(xué)識、 品德、情操、性格、趣味以及審美追求等，總 是自覺不自覺、或多或少地流露于眼神之中。 演講者的目光應(yīng)該炯炯有神，充滿自信、 友愛和熱情，并不斷與聽眾的目光接觸；要統(tǒng) 觀全場，要有節(jié)奏、有周期地環(huán)視聽眾，從而 引起聽眾高度注意和相應(yīng)的情感。
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