招聘面試技巧(煙臺)(已修改)
2025-02-25 23:06 本頁面
【正文】 2023年６月 ?山東 煙臺 招聘面試技巧 1 責(zé)任 團隊 智慧 創(chuàng)新 Responsibility, Teamwork, Intelligence and Innovation 本土優(yōu)秀的專業(yè)管理咨詢機構(gòu) 推崇伙伴理念和責(zé)任價值觀 融匯管理思想與實踐經(jīng)驗 致力于提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力 為您提供高質(zhì)量的、切合實際的、操作性強的管理解決方案！ 2 本土優(yōu)秀的專業(yè)管理咨詢機構(gòu) 推崇伙伴理念和責(zé)任價值觀 融匯管理思想與實踐經(jīng)驗 致力于提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力 人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)典系列 職位分析－戰(zhàn)略ＨＲＭ的起點 職位評估－解密職位的相對價值 績效管理－激活員工的全面解決方案 薪酬管理－戰(zhàn)略性新抽結(jié)構(gòu)化設(shè)計 3 課程要點 一、建立吸引人才的優(yōu)秀制度 二、建立科學(xué)的招聘管理體系 三、高級面試技巧 四、行為面試 五、人才測評技術(shù) 六、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色分配 4 社會 企業(yè) 社會 開放的系統(tǒng) 5 市場機制下： 收益 最大化 — 自愿流動 成本 最小化 — 被迫流動 搏弈 6 辯論賽 請正、反方分別用案例來說明： 搞好企業(yè)什么因素是第一的？ 正方觀點： 反方觀點： 正方案例： 反方案例： 7 一、制度決定人才 企業(yè)競爭： 是人才競爭 √ 更 是人力資源管理制度競爭 √ √ 案例： 背景：北電網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)是世界上最大的通信設(shè)備制造商。2023年，北電網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)勝死對頭朗訊，總收入達到３０３億美元，控制了全球光纖設(shè)備市場的４３％，幾乎是市場分額僅為１５％的朗訊的３倍。 歸因：北電網(wǎng)絡(luò)有一批杰出的專業(yè)人才。 歸因：北電網(wǎng)絡(luò)有一套獨特的招聘制度。 １、內(nèi)部推薦獎金制度 ２、人才檔案制度 ３、保持聯(lián)絡(luò)制度 ４、回歸政策 ５、快速反應(yīng)機制 8 反面教訓(xùn)： ?好人不得好干 ?能人有勁使不出浪費青春 ?能人越多內(nèi)耗越厲害 ?人和人之間斗了一輩子，誰也沒斗過誰 ?趕走人才 喝茶 圖清閑 內(nèi)耗 看報 9 識才 選才 用才 人才引進 績效考核 育才 留才 員 工 培 訓(xùn) 激 勵 機 制 二、選對人重要？培養(yǎng)人重要？ ＮＯ．１ ２ ３ ４ 10 “麥當(dāng)勞”、“肯德基”這樣連鎖店的經(jīng)理，往往很年輕， 但干得很好： 態(tài)度－－語言 儀表－－工作 對客人－－對下屬 “職業(yè)化” 不需要有太多的社會經(jīng)驗、職業(yè)經(jīng)驗或天分 三、標準人才 11 許多事情不用他們操心 ?新產(chǎn)品推出不用操心 ?價格政策不用操心 ?管理模式不用操心 ?裝飾裝修不用操心 ?抽獎等促銷活動也不用操心 標準人才 “ 按標準執(zhí)行 ”！ 執(zhí)行得越標準越優(yōu)秀 不愁找不到經(jīng)理 不用害怕經(jīng)理辭職 可以大批培養(yǎng) 12 四、非標準人才 懂菜單、懂廚房、 懂服務(wù)、懂促銷， 懂裝修、懂財務(wù)、 懂社交、懂稅務(wù) 不容易找 什么都得懂點 可能不穿制服 可能口出臟話 可能愛占便宜 可能打罵部下 可能頂撞顧客 …… “能人” 13 傻瓜相機原理 水平相近 對使用者的要求，大大降低 14 有了“傻瓜相機” 還怕照相師“罷工” ?! 降低對特殊人才的需要 制度科學(xué) 可以大批培養(yǎng)人才 不受“人才”的要挾和制約 15 五、大材小用 只有下限，沒有上限 “大專以上學(xué)歷” “ 35歲以下”、“ 5年以上工作經(jīng)歷” 越棒越好 越高越好 16 中國第一個合資的五星級飯店 外方總經(jīng)理要求： “干過飯店的一個都不要！” 培養(yǎng)大批 技工 而不是幾十個博士 結(jié)合 高級人才 初級人才 招 收 員 工 17 大材小用： （ 1）薪金待遇高，加大人力成本 （ 2）浪費人才，發(fā)揮不了人才作用 （ 3）使人感到壓抑 ?沒有配套人才 ?沒有配套設(shè)備 ?技術(shù)簡單 ?專業(yè)不對口 就像電能 不能大量儲存一樣， 人才也不能大量儲存。 18 八分本事，只用三分 ?委屈 ?不受信任 ?很快完成 ?無所事事 ?無事生非 能人的最大痛苦：英雄無用武之地 19 六、小材大用 三分本事，按八分用 起初自滿 “一覽眾山小” 之后吃力 恐懼空虛，喪失信心 拔苗助長 325 20 商品屬性 固有價值 使用價值 市場價值 價值 人才 439 七、人才價值 21 八、人才作用曲線 人才的作用決定于兩個因素 ： 能力 和 情緒 。 331 22 招聘選拔未來趨勢 人－職匹配模式 團隊成員匹配模式 人－組織匹配模式 23 建立科學(xué)的 人力資源管理制度 建立公平的 人才競爭成長平臺 317 24 課程要點 一、建立吸引人才的優(yōu)秀制度 二、建立科學(xué)的招聘管理體系 三、高級面試技巧 四、行為面試 五、人才測評技術(shù) 六、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色分配 25 招聘錄用的重要作用 ?是企業(yè)獲取人力資源的重要手段 ?是人力資源管理的基礎(chǔ)工作
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