【正文】 5項(xiàng)目管理組織 本章將系統(tǒng)介紹有關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理知識(shí)體、項(xiàng)目管理組織制度及類型，以及項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、義務(wù)、素質(zhì)和能力等方面的內(nèi)容。 具體有以下四個(gè)方面： ? ? ? ? 項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目管理的基本職能及類型 （ 1）項(xiàng)目管理的概念 （ 2）項(xiàng)目管理特點(diǎn) （ 3）項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 （ 4）項(xiàng)目管理的基本職能 （ 5）項(xiàng)目管理的類型 （ 6）項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 （ 1）項(xiàng)目管理概念 1）美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ Project Management Institute— PMI) ： 項(xiàng)目管理是指“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望。 2）英國(guó)皇家建造師學(xué)會(huì)和美國(guó)建造師學(xué)會(huì) 項(xiàng)目管理是從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束，通過(guò)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)，使得項(xiàng)目滿足客戶的要求：準(zhǔn)時(shí)完成、預(yù)算費(fèi)用、符合所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 涵義 ： ①項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目的全部策劃、 （規(guī)劃）、 控制和協(xié)調(diào)； ② 項(xiàng)目整個(gè)壽命周期的管理； ③按預(yù)定工期、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 項(xiàng)目管理是由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，在一定約束條件下，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程，進(jìn)行高效率的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，最優(yōu)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理過(guò)程。 項(xiàng)目經(jīng)理 科學(xué)組織 優(yōu)化計(jì)劃 有效控制 管理過(guò)程 項(xiàng)目 目標(biāo) 優(yōu)化 實(shí)現(xiàn) 人流、物流、信息流 環(huán)境條件 約束條件 工程項(xiàng)目管理過(guò)程 （ 2）項(xiàng)目管理特點(diǎn) ①一次性的管理。 因而具有較大的風(fēng)險(xiǎn)和工作的創(chuàng)造性；需要建立專門的項(xiàng)目組織。 ②具有明確的項(xiàng)目目標(biāo) ③項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制 （ 3）項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 ? 1）項(xiàng)目定義（確定項(xiàng)目的范圍） ? 2）項(xiàng)目的計(jì)劃（重點(diǎn)解決做什么？如何做？由誰(shuí)去做？何時(shí)去做？需要什么資源等） ? 3）項(xiàng)目執(zhí)行 ? 4）項(xiàng)目控制 ? 5）項(xiàng)目結(jié)束 （ 4）項(xiàng)目管理的基本職能 ? 1）計(jì)劃職能 計(jì)劃職能是項(xiàng)目管理的首要職能，任何項(xiàng)目管理都是從制定項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)始。 ? 2）組織職能 組織職能也是項(xiàng)目管理的重要職能，它是項(xiàng)目能否成功的組織保證。 ? 3） 協(xié)調(diào)職能 ? 4）控制職能 （ 5）項(xiàng)目管理的類型 ? 工程項(xiàng)目管理的類型按管理的范圍可分為建設(shè)全過(guò)程管理和階段性管理兩種。 工程項(xiàng)目管理 建設(shè)全過(guò)程管理 階段性管理 設(shè)計(jì)階段管理 施工階段管理 （ 6）項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 ? 管理對(duì)象不同 企業(yè)管理 —— 整個(gè)企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面；項(xiàng)目?jī)H是企業(yè)中的一個(gè)組成部分。 ? 管理持續(xù)時(shí)間不同 項(xiàng)目管理一次性的它與項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間相一致；企業(yè)管理與企業(yè)共存亡，周而復(fù)始，風(fēng)險(xiǎn)小。 ? 組織形式不同 項(xiàng)目：機(jī)構(gòu)少、人員精、專業(yè)化。 企業(yè)：職能部門門類齊全，層次多，成員多 ? 管理方法與重點(diǎn)不同 企業(yè)：經(jīng) 營(yíng) 項(xiàng)目：技術(shù)性 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的一種評(píng)估和認(rèn)可。按照國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際上許多項(xiàng)目管理專業(yè)組織都推出了各自的項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系，形成了相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。下面介紹兩種。 1）美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PMP 按照 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的 定義，所得的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 （ Project Management Body of Knowledge,簡(jiǎn)稱 PMBOK),如下圖所示。 項(xiàng)目管理框架 項(xiàng)目干系 人的需要 和期望 項(xiàng)目管理整合 人力資 源管理 溝通 管理 風(fēng)險(xiǎn) 管理 采購(gòu) 管理 范圍 管理 時(shí)間 管理 成本 管理 質(zhì)量 管理 工具 和技術(shù) 9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能 輔助功能 項(xiàng)目 成功 ? 項(xiàng)目干系人：參與項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，包括發(fā)起人、項(xiàng)目組、協(xié)助人員、顧客、供應(yīng)商。 ? 知識(shí)領(lǐng)域： 項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的一些重要的知識(shí)和能力； 項(xiàng)目管理的四大核心知識(shí)領(lǐng)域 ? 項(xiàng)目范圍管理 (Project Scope Management)： 確定和管理為成功完成項(xiàng)目所要作的全部工作。 ? 項(xiàng)目時(shí)間管理 (Project Time Management) ： 項(xiàng)目所需時(shí)間的估算，制定可以接受的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃，并確定項(xiàng)目的及時(shí)完工。 ? 項(xiàng)目成本管理 (Project Cost Management) ： 項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)備和管理； ? 項(xiàng)目質(zhì)量管理 (Project Quality Management) ： 要確保項(xiàng)目滿足約定的獲各方默認(rèn)的需要。 輔助知識(shí)領(lǐng)域： ? 項(xiàng)目人力資源管理 (Project Human Resource Management) ： 如何有效利用參與項(xiàng)目的人； ? 項(xiàng)目溝通管理 (Project Communication Management) ： 產(chǎn)生、收集、發(fā)布和保存信息； ? 項(xiàng)目采購(gòu)管理 (Project Procurement Management) ： 根據(jù)項(xiàng)目需要從項(xiàng)目組織外部獲得和購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)； ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 (Project Risk Management) ： 對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)。 2）中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系 2 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 3 概念階段 究 3。 4初步可行性研究 的編寫 4 開(kāi)發(fā)階段 估計(jì) 5 實(shí)施階段