企業(yè)戰(zhàn)略管理第2講(已修改)
2025-02-02 20:02 本頁面
【正文】 《 企業(yè)戰(zhàn)略管理 》第 2講田鑫中國人民大學國際學院授課計劃：企業(yè)戰(zhàn)略管理（ 2023/03/18）（ 2023/03/25）、行業(yè)內競爭（ 2023/04/01）、戰(zhàn)略管理中的組織（ 2023/04/08）、公司層戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略（ 2023/04/15）（ 2023/04/22）（ 2023/05/06）（ 2023/05/13）（ 2023/05/20）2什么是經營戰(zhàn)略? 企業(yè)對如何實現(xiàn)自己所設定目標的基本 構想和指針? 通過經營業(yè)務單元，邊動員稀少的資源，在客戶和競爭對手所組成的市場上，驅使企業(yè)組織，實現(xiàn)目標? 戰(zhàn)略：長期、全體（戰(zhàn)略，不同于戰(zhàn)術）? 主體：企業(yè)；? 經營事業(yè)：輸入 活動 輸出 市場 目標（利益）? 制約條件：資源、顧客、競爭、組織3經營戰(zhàn)略和事業(yè)戰(zhàn)略? 經營戰(zhàn)略的階層：企業(yè) 事業(yè) 職能? 全體戰(zhàn)略、事業(yè)部（經營層）戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略4公司層戰(zhàn)略經營層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略業(yè)績的要因和事業(yè)戰(zhàn)略的要素? 業(yè)績的要因：環(huán)境（內、外） 行動 業(yè)績? 事業(yè)戰(zhàn)略的要素：目標、范圍（產品、市場、活動）、競爭優(yōu)勢、三者的邏輯關系（如何構筑優(yōu)勢、優(yōu)勢帶來什么）5戰(zhàn)略管理? 企業(yè)間業(yè)界差距很大（ 1919年 1美元買可口可樂股票， 2023年價值 20萬美元。其他投資組合 4200美元，有的已經倒閉）? 產業(yè)、監(jiān)管、人財物資產差距不一樣，成功企業(yè)所采取的的戰(zhàn)略各不相同? 通過創(chuàng)新? 運作效率? 快速成長? 穩(wěn)健成長? 支配市場? 致力于細分市場? 這些成功的差別讓人困惑。所以，對于管理者來說，有一系列的工具和框架很重要? 戰(zhàn)略管理的核心就是為企業(yè)制定成功的戰(zhàn)略6戰(zhàn)略管理的作用：戰(zhàn)略反映了管理者對于行動、環(huán)境和業(yè)績之間關鍵聯(lián)系的理解? 企業(yè)業(yè)績取決于企業(yè)采取的 行動 和實施行動的環(huán)境 （共同作用）? 行動： 獲取和使用企業(yè)資產? 技術訣竅? 業(yè)務流程? 工廠和設備? 品牌權益? 正式與分正式組織結構? 財務資源7環(huán)境內部環(huán)境? 已有資產? 對資產的組織方式? 體制? 常規(guī)? 文化外部環(huán)境? 產業(yè)特征? 實際和潛在競爭者? 買方和供方? 非市場因素? 管制環(huán)境? 政治環(huán)境? 社會環(huán)境8戰(zhàn)略的作用? 總經理不會去做成千上萬的決策? 但是，這些決策聚集在一起決定企業(yè)的成敗? （戰(zhàn)略的作用）總經理必須清晰的表述企業(yè)的框架、規(guī)劃、方法，以 指導 企業(yè)運行中必須做出的各種具體 決策? 戰(zhàn)略反映了管理者對于行動、環(huán)境和業(yè)績之間關鍵聯(lián)系的理解? 并指導許多決策者采取與這種理解相一致的行動? 幫助管理者規(guī)劃和實施一個這樣的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理研究的核心所在9戰(zhàn)略不同于戰(zhàn)術? 戰(zhàn)略 不能也不會對任何特定的行動給出具體說明，戰(zhàn)略也不會明確地說明實施過程中的戰(zhàn)術? 戰(zhàn)略確立了用以指導對行動進行選擇的 框架? 它是一種寬泛的表述，指出組織應該生產什么種類的產品，以什么為基礎同競爭者的產品進行競爭，以及企業(yè)為了成功執(zhí)行戰(zhàn)略必須具有或逐漸培養(yǎng)的資源和能力的類型? 戰(zhàn)略提出了 詳細行動的起點 ，但是勝過任何特定計劃的種種細節(jié)。10案例：戴爾 vs康柏戴爾? 向最終用戶直銷定制化個人電腦? 直銷所以分銷成本低? 庫存小所以生產成本低? 供應鏈系統(tǒng)短時間訂購零部件（零件價格下降很快，所以購買成本低）康柏? 幫客戶運用電腦產品來滿足其經營需要的電腦公司? 較寬的產品范圍? 并購了 Tandem Computer和 Digital Equipment Corporation（有服務和支持性組織）11內部環(huán)境（員工、技術專長、文化、品牌知名度、財務狀況等）的差異， →能夠成功執(zhí)行不同的戰(zhàn)略什么是經營戰(zhàn)略? 描述一個戰(zhàn)略應有的 4要素? 與愿景、使命、價值、和目的等區(qū)分? 戰(zhàn)略要對決策起作用，必須包含以下要素：? 明確界定企業(yè)目標? 實現(xiàn)目標的途徑12描述經營戰(zhàn)略的四個要素? 清晰的長期目標? 明確企業(yè)的范圍（產品、市場、活動）? 將要獲取和維持的競爭優(yōu)勢? 基本邏輯（在選定的競爭領域，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的內部環(huán)境是什么？）13要素 1：目標（ where）? 戰(zhàn)略所指向的一組清晰的長期目標，這些長期目標通常是指企業(yè)希望通過其戰(zhàn)略取得的市場地位或狀況? 主導市場? 技術領先者? 質量最佳企業(yè)? 長期目標，持久的，花很長時間實現(xiàn)，并積極維持? 暗示了企業(yè)應該奉行的行動計劃。為企業(yè)要采取的行動提供指導。? Where，指向性，具體（不能夠寬泛的說：利潤最大化）? 三大作用： 1指明方向， 2激勵（共同目標帶來的使命感）， 3競爭（清晰表達希望得到的競爭位置，可以勸導競爭者將努力集中于別處。例： GE）14? （ 1）航空發(fā)動機（ 2）電氣設備（ 3）航空服務? （ 4）資金服務（ 5）商用設施投資（ 6）商業(yè)信貸? （ 7）雇員再保險公司（ 8） GE股票（ 9）金融保險? （ 10）全球消費者資金（ 11）全球信息中樞服務（ 12）工業(yè)系統(tǒng)? （ 13）照明（ 14）醫(yī)療系統(tǒng)（ 15）抵押保險公司? （ 16） NBC（ 美國全國廣播公司 的簡稱）（ 17）塑料業(yè)（ 18）能源系統(tǒng)15要素 2：范圍（ what）? 企業(yè)將要從事的活動，包括對產品、市場、地理區(qū)域、技術和與其相關的流程的界定? 一個嬰兒用品網(wǎng)上零售商可能界定自己的經營范圍為，為美國的孕婦和新母親提供建議和產品。它也可以界定在提供產品和服務的價值鏈中，企業(yè)內部應開展哪些活動。是在企業(yè)內部進行網(wǎng)站開發(fā)，從而確保界面的友好性，還是把這些活動外包給網(wǎng)絡開發(fā)專家，通過后者的規(guī)模經濟來降低成本？? 企業(yè)將生產 哪些 種類產品？內部將開展 什么 活動，以及目標市場是 什么 ？? 含蓄的界定了 企業(yè)不從事的活動? 外包? 集中精力做好范圍內的業(yè)務? Apple只做設計和營銷， sony不生產液晶屏16要素 3：競爭優(yōu)勢（ how）? 企業(yè)在選定的范圍內怎樣達到長期目標? 因為企業(yè)面臨著現(xiàn)實或潛在的競爭者，所以它有充足的理由希望能夠有效地與這些對手進行競爭? 為了取得成功，企業(yè) 并不需要超過 所有的 競爭對手，許多市場的空間足以容納幾個勢均力敵的企業(yè)開展競爭。但通常來說，如果一個企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源獨特，它就會經營得更好? 比競爭對手更低的制造成本、更高的產品質量、更高的顧客忠誠度、更快地進行創(chuàng)新的能力、良好的服務水平、優(yōu)越的地理位置、擁有使企業(yè)能夠比對手更快和更有效地補充存貨的信息系統(tǒng)? 意味著企業(yè)的產品或服務的顧客 價值 （質量） 高于競爭對手，要么就意味著企業(yè)能以低于競爭對手的 成本 提供產品或服務。
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