精益六西格瑪分析手法(已修改)
2025-01-31 00:19 本頁面
【正文】 精益六西格瑪 培訓(xùn)說明會 20１０年 ８月 ２３日 一、六西格 瑪 ? 黃帶作為綠帶的支持者，課題成員 ? 首先應(yīng)該了解什么是六西格瑪？ ? 了解在什么情況下用六西格瑪進行改善？ ? 熟悉六西格瑪?shù)幕窘鉀Q問題的思路？ ? 掌握六西格瑪解決問題的步驟以及各步驟的目的、功能？ ? 能夠制定數(shù)據(jù)收集計劃、并能準確收集整理數(shù)據(jù)。 ? 能夠了解各步驟的主要工具。 什么是六西格瑪？ ? 事業(yè)經(jīng)營過程中，將發(fā)生的失誤、錯誤、缺陷品的發(fā)生率降低到 100萬分之 平作為目標管理，針對流程進行持續(xù)推進經(jīng)營品質(zhì)改革的活動。 ■六西格瑪 ●六西格瑪是什么 ※ 全新的趨向完美的績效評價尺度。 ※ 強大的解決問題的方法論。 ※ 變更經(jīng)營策略新思維 ●六西格瑪突破改善未企業(yè)帶來的的財務(wù)成果 統(tǒng)計表明，處在 2 σ ～ 3 σ 水平的企業(yè)，質(zhì)量成本占到年銷售額的 25%～ 35%，六西格瑪管理的推行能夠大幅度的降低企業(yè)的質(zhì)量成本，將質(zhì)量成本轉(zhuǎn)化成為企業(yè)“口袋”里的利潤，達到股東價值最大化。 通過六西格瑪提升盈利能力 外部失效成本預(yù)防成本檢測成本內(nèi)部失效成本凈利潤0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%現(xiàn)狀 未來 六西格瑪?shù)淖饔? 戰(zhàn)略 流程 財務(wù)之聲 客戶之聲 ? 通過財務(wù)分析導(dǎo)向具體的流程 ? 考慮跨越流程的關(guān)鍵驅(qū)動，例如合作者之聲 ? 客戶需求提供了對關(guān)鍵客戶需求的聚焦并驅(qū)動流程表現(xiàn)。 收入增長 經(jīng)濟利潤 市場價值 流程表現(xiàn)與戰(zhàn)略，客戶和財務(wù)杠桿相連。 VOC VOB 洞察 : 記分卡與儀表板之類的工具用來將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵流程指標，以此保持改善的成果。 六西格瑪?shù)幕? ? 量化是第一步？不能量化就不能被管理。 ? 以課題形式進行改進，要有一定得財務(wù)貢獻。 明確應(yīng)該解決的經(jīng)營課題 用數(shù)據(jù)量化定義缺陷 明確改善目標值 分析數(shù)據(jù)找出改善對策解決問題
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