08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作(已修改)
2025-01-22 03:44 本頁面
【正文】 ? 一個組織，在制定好行動計劃、安排好分工等之后，在實施計劃的過程中，員工往往會出現(xiàn)動力不足、關(guān)系不和諧、理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標的實現(xiàn)，那面對這些問題，管理者到底該怎么辦呢？ 2023/1/30 1 ? 工作中存在 摩擦 、 不會干 、 不愿干 等； 領(lǐng)導(dǎo) = + + 協(xié)調(diào) 指導(dǎo) 激勵 2023/1/30 2 第八章 領(lǐng)導(dǎo)工作 本章重點： ? 何提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力； ? 勒溫提出的三種極端的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； ? 四分圖理論和管理方格理論的基本原理； ? 費德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和途徑 ——目標理論的基本內(nèi)容。 2023/1/30 3 本講教學(xué)內(nèi)容及重點 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 2023/1/30 4 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 （ 1學(xué)時） 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 作為 動詞 (leading)，是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項管理工作、管理職能，通過該項職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實現(xiàn)既定的組織目標。 ? 作為 名詞 (leaders)，指領(lǐng)導(dǎo)者 (人 )。 2023/1/30 5 提問： 根據(jù)語境區(qū)分詞義 別推辭了，你就 領(lǐng)導(dǎo) 我們大膽地干吧！ 我保證，不管別人怎么對你，我一定服從你的 領(lǐng)導(dǎo) ！ 您是我們的 領(lǐng)導(dǎo) ，我當然聽您的！ 2023/1/30 6 領(lǐng)導(dǎo)（工作） ? 領(lǐng)導(dǎo)就是影響個體或群體來完成組織目標的各種活動過程 。 凡是影響他人心理或行為的活動就是領(lǐng)導(dǎo)工作。 具體內(nèi)容有：通過溝通， 激勵 下屬、調(diào)動他們的積極性和能力， 指導(dǎo) 他們的活動、推動他們的工作， 協(xié)調(diào) 下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 領(lǐng)導(dǎo) =影響 =指導(dǎo) +激勵 +協(xié)調(diào) 2023/1/30 7 領(lǐng)導(dǎo)（工作）的三層含義： ? 第一 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 （個體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。 ? 第二 ， 領(lǐng)導(dǎo)本身是一個活動過程 ， 這個過程是由領(lǐng)導(dǎo)者 、 被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境之間相互作用構(gòu)成的 。 ? 第三 ，領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個體或群體完成組織目標。 2023/1/30 8 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵）別人的人。 領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實現(xiàn)組織目標的首領(lǐng)；（經(jīng)理、副經(jīng)理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對他人有影響的人。（專家、教授） 2023/1/30 9 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 有研究表明：管理工作中的預(yù)測、決策、計劃、人事、控制等工作可以引發(fā)組織成員 60%的才智，而領(lǐng)導(dǎo)工作則可以引發(fā)其余的 40%的才智。 提問： 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的定義和內(nèi)容，請回答：領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要有哪些？ 2023/1/30 10 （一）指導(dǎo)作用： 在人們的集體活動中需要 有頭腦清晰、胸懷全局、能高瞻遠矚 的領(lǐng)導(dǎo)者來幫助人們認清所處的環(huán)境，明確活動的目標和實現(xiàn)目標的途徑，因此，領(lǐng)導(dǎo)者有責任指導(dǎo)組織各項活動的開展。即： 把握全局的同時對組織成員的行為進行技術(shù)上和方法上的指導(dǎo) ，使它們具有完成任務(wù)的能力。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備概念技能以及一定的業(yè)務(wù)知識和能力。 （提問：從作用推導(dǎo)應(yīng)具備的能力） 2023/1/30 11 （二）協(xié)調(diào)作用： 在集體活動中，個體在思想上產(chǎn)生各種分歧、行動上出現(xiàn)偏離目標的情況是不可避免的。因此，需要 領(lǐng)導(dǎo)者來協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間的關(guān)系，解決相互間的沖突 ，使各成員之間保持和諧的關(guān)系，共同為實現(xiàn)組織的目標而努力工作。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備人際關(guān)系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。 2023/1/30 12 （三） 激勵作用： 在一個群體中，每個成員不可能每時每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之百的潛力投入工作。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者 了解下屬的需求，不斷激發(fā)、調(diào)動其積極性 ，為實現(xiàn)目標而努力工作。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備溝通能力和激勵技巧。 2023/1/30 13 ? 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要對下屬進行指導(dǎo)、激勵與協(xié)調(diào)？是為了讓下屬盡其所能地實現(xiàn)目標。也就是說， 領(lǐng)導(dǎo)不是什么事都自己去做，而是要發(fā)揮下屬的積極性，通過下屬或和下屬一起去實現(xiàn)組織目標。
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