內(nèi)務(wù)訂單崗管理規(guī)范和流程(已修改)
2025-08-28 18:40 本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)務(wù)訂單崗崗位要求1．1熟悉公司經(jīng)營(yíng)品種的相關(guān)知識(shí)：品種通用及商品名稱、規(guī)格、包裝大小、公司的銷售政策、供貨渠道、供貨價(jià)格、運(yùn)輸要求等。1．2熟悉公司辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)行審核、錄入及處理各類單據(jù)，提供的各類單據(jù)應(yīng)完整清晰。1．3與儲(chǔ)運(yùn)部及時(shí)有效溝通：對(duì)于商品的狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤及掌握，把握商品的批次，做到先進(jìn)先出；特殊事宜應(yīng)標(biāo)注明確。了解各種運(yùn)輸方式到貨正常所需時(shí)間，協(xié)調(diào)貨品自提與發(fā)貨運(yùn)輸過(guò)程中的有關(guān)事宜，并對(duì)發(fā)貨運(yùn)輸?shù)奶厥庖笈c相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通。1．4與采購(gòu)部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通：了解產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃及到貨情況，了解特殊品種（非正常調(diào)撥品種、非正常銷售渠道）的銷售價(jià)格等，并將信息反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。1．5其他各部門(mén)間建立良好的合作與溝通，信息共享，互敬互助。1．6工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)各種票據(jù)、協(xié)議、部門(mén)資料能妥善管理歸檔，建立票據(jù)專柜，方便查詢使用；并根據(jù)公司規(guī)定定期將有關(guān)票據(jù)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)。 內(nèi)務(wù)訂單崗崗位作業(yè)流程指導(dǎo)2．1銷售出庫(kù)開(kāi)票流程2．1．1內(nèi)務(wù)人員接到業(yè)務(wù)員簽訂的銷售合同及商業(yè)客戶蓋章確認(rèn)的回傳傳真件后，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中錄入銷售訂單的同時(shí)并對(duì)合同進(jìn)行常規(guī)審核，（供貨價(jià)格、信譽(yù)額度、是否首營(yíng)）特殊合同需部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可。訂單人員接收合同傳真件，系統(tǒng)中調(diào)出銷售合同，確認(rèn)
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