【正文】
To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 戰(zhàn)略地圖基本知識 —— 長城物業(yè)戰(zhàn)略地圖研討 2 2022/8/25 如何構建組織的戰(zhàn)略地圖和績效指標體系 分公司戰(zhàn)略地圖及平衡記分卡講解 管理處戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡模板講解 三 戰(zhàn)略地圖編制流程 一 二 四 時間及進度要求 五 目 錄 3 2022/8/25 “ If you can’t describe it, you can’t measure it. If you can’t measure it, you can’t manage it.” “如果你不能描述,那么你就不能衡量。如果你不能衡量,那么你就不能管理。 ” Robert Kaplan -“平衡計分卡”作者 平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的要義 4 2022/8/25 平衡計分卡的發(fā)展歷程 —— 理論與實踐的不斷升級 平衡計分卡 1992年 1996年 2022年 2022年 2022年 歷程 ?1990年研究計劃 – 未來組織績效衡量方法 ,12家企業(yè)共同參與 ?由哈佛教授 Robert Kaplan與 Nolan Norton Institute執(zhí)行長 David Norton所共同研究發(fā)展 ?1992年 :發(fā)表 BSC ?1993年 :發(fā)表 BSC的實踐 ? 發(fā)表 了 BSC在策略管理體系的應用 ? 平衡計分卡開始鏈接組織戰(zhàn)略,標志著平衡計分卡理論的建立 ?關于戰(zhàn)略的遠景以及戰(zhàn)略的描述,提出了戰(zhàn)略地圖的概念,但只作為一個步驟提出,并沒有給予完整的闡述 ? 進一步理論和實踐的升級,戰(zhàn)略描述得到很好的解決,最終形成了