【正文】 1 工程概況及監(jiān)理工作內(nèi)容 工程基本情況說明 項目名稱：****飯店改建工程 建設(shè)地點：AAA 工程規(guī)模: 建筑面積37912平方米 工程投資：建安費投資約為20600萬元人民幣 工程基本情況 總建筑面積：37912平方米，地上酒店18層。 結(jié)構(gòu)類型：全現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)。 外墻裝飾立面可能部分為幕墻。 地基與基礎(chǔ)：地基可能采用復合樁基，基礎(chǔ)一般采用筏板基礎(chǔ)及基礎(chǔ)梁組合形式。 本工程設(shè)備專業(yè)可能包括給、排水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、空調(diào)制冷系統(tǒng)、防火排煙和通風系統(tǒng)及電梯工程。 建筑電氣系統(tǒng)包括變配電室、供電干線、電氣動力、電氣照明、備用和不間斷電源、防雷及接地等。 智能建筑包括通信網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化、建筑設(shè)備監(jiān)控、火災(zāi)報警及消防聯(lián)動、安全防范、綜合布線、智能化集成及電源與接地。 市政外線工程包括雨水、污水、熱力供水、燃氣、供電、信息管理、中水、采暖制冷方式等。 工程功能情況說明BB香格里飯店改建工程為一高檔公建工程項目，其項目組成如下。 項目組成內(nèi)容本項目總建筑面積37912平方米，其中：地上18層為五星級級酒店，地下一層。 項目功能定位本項目為公建工程，屬于高檔次酒店，如何實現(xiàn)本項目的設(shè)計功能和在施工期間不出現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題，是各方參建單位必須關(guān)注的焦點。 工程建設(shè)總體計劃BB****飯店改建工程擬于 開始基礎(chǔ)工程施工， 完成工程建設(shè)。 監(jiān)理工作依據(jù) 業(yè)主與施工承包單位簽訂的合同。 本工程招標文件、投標書、中標通知書。 業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的合同。 經(jīng)有關(guān)部門批準的本工程項目文件和設(shè)計文件。 國家關(guān)于工程建設(shè)的政策、法律、法規(guī)、規(guī)范及標準。 國家及BB市關(guān)于監(jiān)理工作的文件及規(guī)定。 BB市政府、市建委、市質(zhì)量監(jiān)督總站及其他工程主管部門發(fā)布的有關(guān)工程建設(shè)的法令、法規(guī)、文件和規(guī)定。 現(xiàn)行的概預算定額、取費標準或工程量清單計價規(guī)范。 經(jīng)濟合同法及施工合同管理體制辦法。 國家其他有關(guān)法律、法規(guī)。 監(jiān)理工作范圍 監(jiān)理服務(wù)范圍依據(jù)招標文件要求，監(jiān)理服務(wù)范圍即BB****飯店改建工程所有施工合同范圍內(nèi)的全部監(jiān)理工作（含變更和增補項目），承擔自施工準備期至交工驗收前的質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、造價控制、合同管理、信息管理和工作協(xié)調(diào)等任務(wù)，并對質(zhì)量保修期內(nèi)承包單位實施的本項目缺陷修補和缺陷調(diào)查工作提供監(jiān)理服務(wù)。 監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量標準 確保工程質(zhì)量符合國家和行業(yè)有關(guān)規(guī)范，滿足合同和設(shè)計要求，合格率達百分之百，質(zhì)量目標達到國內(nèi)一流，確保工程進度按期開工和完工，確保工程投資控制在市政府批準的預算之內(nèi)，確保項目實施過程中無重大安全事故。 監(jiān)理工作目標及保證措施 工程質(zhì)量目標及保證措施工程質(zhì)量必須符合設(shè)計圖紙、建筑安裝工程施工及驗收規(guī)范，并達到建設(shè)單位與施工承包單位簽訂的施工合同中約定的工程質(zhì)量目標，必須是100%合格，質(zhì)量達到國家規(guī)定的合格標準。為確保項目實施過程中不出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量隱患,項目監(jiān)理部將采用質(zhì)量預控和過程控制的手段,督促與監(jiān)督施工單位認真做好每一工序的質(zhì)量,并以一流的服務(wù)質(zhì)量與參建各方共創(chuàng)一流的工程。 工程進度目標及保證措施以建設(shè)工程施工合同中的總工期為進度控制總目標，采用分解、對比、分析和糾編的方法，確保工程進度按期開工和完工。為確保這一目標的實現(xiàn)，我們將采取確實可行的監(jiān)理控制手段，在建設(shè)單位的授權(quán)范圍內(nèi)，以自己的專業(yè)知識和控制經(jīng)驗，及嚴格管理、周密計劃，確保本工程進度目標能夠如期實現(xiàn)。 工程造價目標及保證措施以建設(shè)單位與施工承包單位簽訂的施工合同中的工程造價及有關(guān)文字約定為造價控制依據(jù)，按BB市現(xiàn)行建筑安裝工程概預算定額或工程量清單計價規(guī)范及有關(guān)規(guī)定文件審核工程概預算及月進度款、工程變更洽商和竣工結(jié)算，確保工程投資控制在批準的預算之內(nèi)。 安全目標及保證措施依據(jù)國家和BB市有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例、標準等，認真審核施工單位的安全施工方案，并監(jiān)督其方案落實情況，確保項目實施過程中無重大安全事故，達到安全、文明都是本市一流的施工工地。 文明、環(huán)保目標及保證措施為體現(xiàn)新BB的理念，并能真正的落實到工程建設(shè)中，本公司將積極配合項目建設(shè)單位，從設(shè)計、施工、材料和設(shè)備的選用等方面嚴格把關(guān)，爭取達到“一流設(shè)計、一流的施工和保證生產(chǎn)出一流的施工質(zhì)量、一流的施工現(xiàn)場環(huán)境，來實現(xiàn)文明、環(huán)保目標。 監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理工作內(nèi)容為施工階段全過程和保修階段的監(jiān)理。我公司將在工程實施階段的全過程中展開全面的監(jiān)理工作，即在建設(shè)方授權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法令、法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和標準，通過對工程質(zhì)量、進度、造價的有效控制，對工程合同、信息的管理以及對現(xiàn)場施工的組織協(xié)調(diào)工作，確保本工程項目的建設(shè)實施按合同目標順利進行和實現(xiàn)。鑒于本項目工程功能定位高、工期相對較緊的實際特點，工程的監(jiān)理工作應(yīng)在建設(shè)方統(tǒng)一組織和指導下進行，建設(shè)方負有對工程建設(shè)實施進行總體的規(guī)劃、決策、組織協(xié)調(diào)與控制的職責。在涉及本項目工程建設(shè)全局利益問題上，我公司依照建設(shè)方的指導性或指令性意見展開各項具體監(jiān)理工作。根據(jù)上述原則，本項目工程監(jiān)理的主要監(jiān)理工作內(nèi)容如下： 采購方面 依據(jù)施工、采購承包合同及施工進度計劃，審核施工單位提交的主要工程材料供應(yīng)計劃（年、季、月）；協(xié)助業(yè)主編制主要工程材料供應(yīng)計劃（年、季、月）。 應(yīng)建設(shè)方邀請，參加與工程有關(guān)的特殊材料、特殊鋼材、專業(yè)機械設(shè)備采購方面的事宜。 依據(jù)工程項目的施工總進度計劃，協(xié)助建設(shè)方編制設(shè)備采購招標進度計劃，并確定設(shè)備交貨期。 組織進場設(shè)備交接驗收。 檢查設(shè)備的到貨時間是否符合工程進度要求，必要時向建設(shè)方提出設(shè)備到貨時間的調(diào)整意見。 記錄和整理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備制造缺陷和其他質(zhì)量問題，提出處理建議，協(xié)助建設(shè)方與供貨單位談判交涉。 其它相關(guān)業(yè)務(wù)。 施工方面編制監(jiān)理工程項目的施工規(guī)劃（施工總布置、總進度安排、施工程序、主要施工方法及手段、主要設(shè)備交貨期及安裝工期等）。 審查施工單位選擇的分包單位資質(zhì)及分包項目，報建設(shè)單位批準。定期檢查施工單位是否有非法分包的項目，及時向建設(shè)方提出書面報告并協(xié)助建設(shè)方制止工程轉(zhuǎn)包行為。 督促建設(shè)單位提供必須的現(xiàn)場施工條件，如道路、供水、供電、通訊等；檢查施工單位的施工準備工作，審查施工單位提交的開工申請報告。檢查并督促施工單位是否嚴格按照施工總平面圖進行場地和施工布置，制止其違背施工總平面圖要求的行為。 審批施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施、作業(yè)規(guī)程、工藝試驗成果、使用的原材料及試驗成果等，答復施工單位提出的建議和意見。 依據(jù)施工合同檢查施工單位派駐現(xiàn)場的主要管理人員到位情況是否與施工合同一致，并對其施工經(jīng)驗與管理能力做出評價；核查進場施工設(shè)備數(shù)量、種類、規(guī)格型號、設(shè)備完好狀況是否與施工合同一致，能否滿足施工要求；核查勞動力進場情況及物資資料進場情況等。對上述諸項中不符合施工合同要求或不滿足本工程施工要求的，監(jiān)理單位應(yīng)及時要求施工單位采取措施并限期解決，同時向建設(shè)方提供書面報告。 工程進度控制工程進度控制工作主要應(yīng)從進度計劃的編制、各控制目標的確定、進度計劃實施的檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)、進度的統(tǒng)計分析與進度計劃的調(diào)整等幾方面采取相應(yīng)的措施進行控制。主要內(nèi)容及要求如下：（1）編制監(jiān)理工程項目的控制性進度計劃① 依據(jù)經(jīng)審查批準的項目工程總進度計劃和施工合同編制監(jiān)理工程項目總進度控制計劃，并由此確定進度控制的關(guān)鍵線路、控制施工項目及其工期、階段性控制工期目標，以及監(jiān)理工程項目的各合同進度目標，作為監(jiān)理工程項目的總體的進度控制依據(jù)。② 依據(jù)監(jiān)理工程項目的總進度計劃編制年度、季、月度的進度控制計劃，其內(nèi)容應(yīng)當包括準備工作進度、計劃施工部位和計劃完成工程量及應(yīng)達到的工程形象、實現(xiàn)進度計劃的措施以及相應(yīng)的施工圖供圖計劃、材料設(shè)備的采購供應(yīng)計劃、資金的使用計劃等項目內(nèi)容，并以此作為工程實施的階段性進度控制依據(jù)。（2）以監(jiān)理工程項目總進度計劃及其階段性的（年、季、月）進度計劃為基礎(chǔ)，在合同規(guī)定的期限內(nèi)對施工單位提交的實施性進度計劃（年、月、季）進行審核批準。（3）逐日監(jiān)督、檢查、記錄進度計劃的實施情況，及時發(fā)出進度措施的指令，督促施工單位采取措施保證進度計劃的落實。（4）對工程實際進度（施工部位及項目、完成的工程量及形象面貌）進行逐日的檢查監(jiān)督，并做好工程進度的記錄和統(tǒng)計工作，進行經(jīng)常性和階段性的工程實際進度與計劃進度的對比分析，檢查進度偏差的程度和產(chǎn)生的原因，分析預測進度偏差對后續(xù)施工工序的影響程度，并提出指導性的解決措施。（5）當工程實際進度與計劃進度相比發(fā)生較大偏差而有可能影響合同工期目標的實現(xiàn)時，監(jiān)理單位應(yīng)提出進度計劃的調(diào)整意見，并指導施工單位相應(yīng)調(diào)整實施性進度計劃。進度計劃的重大調(diào)整應(yīng)書面報建設(shè)方批準。（6）當因各種原因造成合同工期變動時，監(jiān)理單位應(yīng)分清合同雙方責任，及時向建設(shè)方匯報。協(xié)助建設(shè)方公正合理地處理好施工單位的工期索賠要求。（7）檢查并監(jiān)督施工單位嚴格按照國家和BB市現(xiàn)行的法規(guī)、規(guī)范規(guī)程、文明安全施工規(guī)定施工，防止因出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故及環(huán)保問題而影響工程施工進度。（8）建立健全工程進度控制的組織機構(gòu)，配備專職監(jiān)理工程師負責進度控制工作。（9）定期（月、周）向建設(shè)方報告工程項目施工進度情況，編制年、季、月、周完成工程量以及工程進度統(tǒng)計報表。 施工質(zhì)量控制本項目工程的質(zhì)量控制，必須以檢驗批和工序過程為基礎(chǔ)，對工程質(zhì)量進行程序化、量化的全過程全面控制。主要內(nèi)容及要求如下：（1）對監(jiān)理工程項目的構(gòu)成進行劃分（檢驗批、分部分項工程、單位工程等），并按施工程序明確質(zhì)量控制工作流程，分析和確定質(zhì)量控制重點及對其應(yīng)采取的監(jiān)理措施。制定質(zhì)量控制的各項實施細則及其他管理制度。（2）核實設(shè)計要求、技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)程和規(guī)范等質(zhì)量文件；審核施工圖紙。（3）檢查并督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，并能切實發(fā)揮作用，督促施工單位進行全面質(zhì)量管理工作。（4）組織向施工單位移交與合同項目有關(guān)的測量控制網(wǎng)點；審查施工單位提交的測量實施報告，其內(nèi)容應(yīng)包括測量人員資質(zhì)、測量儀器及其它設(shè)備配備、測量工作規(guī)程、項目施測方案、測點保護等；審查施工單位引伸的測量控制網(wǎng)點測量成果及關(guān)鍵部位的測量成果，并進行必要的復測。（5）審查施工單位自建的試驗室或委托試驗的試驗室，審查內(nèi)容主要有試驗室資質(zhì)、設(shè)備和儀器的計量認證文件、試驗檢測設(shè)備及其它設(shè)備的配備、試驗室人員的構(gòu)成及素質(zhì)等。（6）審查施工單位合同規(guī)定進行的材料級配和配合比試驗、工藝試驗及確定各項施工參數(shù)的試驗；審查經(jīng)各項試驗提出的施工質(zhì)量控制措施；審查有關(guān)施工質(zhì)量的各項試驗檢測成果，并進行一定數(shù)量的抽樣檢測試驗。（7）審查進場工程材料的質(zhì)量證明文件及施工單位按有關(guān)規(guī)定進行的試驗檢測結(jié)果。監(jiān)理單位也應(yīng)進行一定數(shù)量的抽樣檢測試驗。不符合合同及國家有關(guān)規(guī)定的材料及其半成品不得用于施工，且應(yīng)限期清理出場，并及時向建設(shè)方提供書面報告。（8）檢查施工前的其他各項準備工作是否完備（如圖紙供應(yīng)、水電供應(yīng)、道路、場地、施工組織、施工機械及其它環(huán)境影響因素），盡力避免可能影響施工質(zhì)量問題的發(fā)生。（9）對施工質(zhì)量進行全過程全面的監(jiān)督管理，在加強現(xiàn)場管理工作的前提下對重要部位和關(guān)鍵工序應(yīng)采取“旁站監(jiān)理”的方式（或24小時值班制度），對發(fā)現(xiàn)的可能影響施工質(zhì)量的問題及時指令施工單位采取措施解決，必要時上報建設(shè)方，經(jīng)建設(shè)方同意可以發(fā)出停工、返工的指令。（10）充分運用建立的質(zhì)量檢查簽證的控制手段，對工程項目及時進行逐層次的、逐項的（檢驗批、分部分項工程、單位工程等區(qū)分）施工質(zhì)量檢驗和評定工作。及時組織進行隱蔽工程、重要部位、重要工序的質(zhì)量檢查驗收和簽證工作，以及分部分項工程的檢查驗收工作。（11）做好監(jiān)理日志，隨時記錄施工中有關(guān)質(zhì)量方面的問題，并對發(fā)生質(zhì)量問題的施工現(xiàn)場及時拍照或錄像。（12）組織并主持定期或不定期的質(zhì)量分析會，分析、通報施工質(zhì)量情況。協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的施工活動以消除影響質(zhì)量的各種外部因素。（13）協(xié)調(diào)建設(shè)方組織進行重要階段驗收、中間驗收、單位工程驗收、以及合同項目竣（交）工驗收，監(jiān)理單位應(yīng)做好驗收前的各項具體準備工作。（14）審查施工單位提交的質(zhì)量事故報告；對質(zhì)量事故進行調(diào)查、提出處理意見，并及時以書面形式上報給建設(shè)單位和監(jiān)督質(zhì)量事故的處理。（15）對工程質(zhì)量進行經(jīng)常性的分析，并定期提出工程質(zhì)量報告和編制工程質(zhì)量統(tǒng)計報表（年、季、月）報建設(shè)方。 工程造價控制對工程合同費用、工程造價進行有效控制，其主要工作內(nèi)容及要求如下：（1）協(xié)助建設(shè)方編制投資控制目標和年度投資計劃，審查施工單位提交的資金流動計劃。（2）通過對工程量的審核，以及必要的抽查等控制手段實現(xiàn)對工程量總量的控制和階段性的控制。（3）審核施工單位上報的申請結(jié)算工程量及工程費用等。（4）受理變更或索賠申請，進行調(diào)查和談判，并提出處理意見上報給建設(shè)方。（5）依據(jù)建設(shè)方授權(quán)審核各類工程變更（合同變更、設(shè)計變更等），并提出意見上報給建設(shè)方。建設(shè)方批準后下達變更指令。（6）對合同費用支付及已完工程量、工程形象進行綜合分析，編制每月合同費用支付分析報告。 做好監(jiān)理過程中的技術(shù)管理及技術(shù)服務(wù)工作，對本項目的施工技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備等提前進行研究，對施工技術(shù)、改進施工工藝提出指導性的意見，對施工中可能出現(xiàn)技術(shù)、質(zhì)量問題有所預見并提出預控措施，用以優(yōu)化設(shè)計和指導施工。（1）熟悉工程設(shè)計，理解設(shè)計意圖，審核設(shè)計圖紙及文件（包括設(shè)計說明、技術(shù)要求、設(shè)計變更及設(shè)計修改通知等）。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時書面報告建設(shè)單位。（2）提出設(shè)計優(yōu)化建議。（3）協(xié)助建設(shè)方組織設(shè)計交底。（4）協(xié)助建設(shè)方組織設(shè)計單位、施工單位等對施工中的重大技術(shù)問題和設(shè)計優(yōu)化進行專題討論。（5）審查施工單位對設(shè)計圖紙及文件的意見和建議，會同設(shè)計單位進行研究，并盡快給以答復。（6）保存、管理所收到的設(shè)計圖紙和文件及相關(guān)資料。（7）其它相關(guān)業(yè)務(wù)。 安全施工監(jiān)督（1）檢查并督促施工單位建立健全管理工作體系和安全管理制度；督促檢查施工單位認真執(zhí)行國家及有關(guān)部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)法