【正文】 ，明示了命令的途徑，使員工知其所屬而遵循指示，為員工甄選、訓練、獎懲、考核甚至薪資結構的建立上提供規(guī)范與方向。 中餐部管理架構圖 ：，對主管總經(jīng)理負責；，團結中層管理人員，激發(fā)員工的積極性，創(chuàng)造良好的組織氣氛，增強內部的凝聚力，抓好領導班子的基本建設工作；、短期的年度、季度、月度的工作計劃和預算，組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標并對月度、年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理；，根據(jù)不同時期市場的需要，不斷創(chuàng)新和完善本部門的經(jīng)營管理方法，提高出品質量和服務質量，控制食品、飲品標準規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本，加強食品原料及物品管理、降低費用，增加盈利，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益保持和發(fā)揚競爭優(yōu)勢；，審核各功能部門的工作制度和工作規(guī)范，并監(jiān)督其實施情況，熟悉和掌握中層管理人員和員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平，保持溝通協(xié)調；，招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除中餐部員工，并負責組織中餐部員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作，審核員工的崗位補助分配方案及各部門每月的出勤情況；，經(jīng)常性對餐廳、廚房巡視監(jiān)督；親自組織、安排大型宴會，做好本部門關系客戶的溝通聯(lián)絡工作；處理客人的重大投訴；（每兩周一次）的中餐部會議，經(jīng)常檢查業(yè)務狀況，及時調整、完善經(jīng)營措施，參加賓館部門經(jīng)理會議；、衛(wèi)生、安全、三防工作，防止大事故發(fā)生，把一般事故減少到最低限度。，做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其它工作。，主持本部門會議。．、管理、銷售等有關工作。，發(fā)現(xiàn)問題立即指導部門副經(jīng)理解決。 ，負責所管轄的分部的全面管理工作，領導分管部門員工完成交給的任務和經(jīng)濟指標，當好餐飲部經(jīng)理的得力助手和參謀；，指導分管部門的主管工作，掌握分管部門主管和領班以上的工作狀況；，解決人事問題；不斷創(chuàng)造部門內良好、和諧的氣氛和環(huán)境；評估員工，實施員工培訓計劃，為賓館培養(yǎng)新生力量，掌握員工的思想動向，重視員工思想教育，提高服務質量；、如實地向中餐部經(jīng)理反映分管部門的有關信息、積極提出工作建議，為中餐部經(jīng)理決策提供可靠的依據(jù)；，經(jīng)主管上級批準后實施。，防止和處理分管部門的各種突發(fā)事故，確保文明、禮貌、安全、衛(wèi)生；，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，加強現(xiàn)場督導，營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題；，處理分管部門內發(fā)生的重大投訴；。，主持分管部門的會議。，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決和報告主管上級。，做好維修保養(yǎng)工作及安全防火工作。 行政總廚崗位責任制：，每天定時到各生產(chǎn)部門巡視檢查食品質量，密切聯(lián)系各大廚，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)常和宴會部、餐廳保持密切聯(lián)系不斷改進出品部的食品質量；，檢查各種大型和重要宴會的貨源，以及技術力量的安排?？刂剖称焚|量和采購貨源的請購計劃，掌握成本核算，確保合理使用原材料，控制菜式的規(guī)格和數(shù)量，把好質量關，減少損耗，降低成本；，堅持先試菜后出售的原則，做到推陳出新；，聽取各個廚房負責人的匯報，傳達部務會議有關食品質量的精神，根據(jù)所收集的意見及時提出整改方法；，視其責任大小及損失作出處理及整改；，試用新的餐飲原料及配料，使酒店的出品能走在市場的前列；，組織廚師學習新技術和先進經(jīng)驗，定期或不定期對廚師進行考核，評估廚師工作，對廚師的晉升調動提出意見；、中餐營業(yè)部負責人了解市場行情，競爭形勢以及賓客的意見，不斷地發(fā)掘新產(chǎn)品；，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好整個中廚部的“三防”工作。 ：，做好人員的調配及生產(chǎn)工作安排；，食品質量檢查和監(jiān)督，并負責指揮出品工作；，合理使用各種原材料，檢查驗收計劃進入的一切貨源；嚴格控制各種物料、能源的消耗，對管轄部門的毛利率和費用率負有一定的責任；，聽取賓客對廚房出品的意見或建議，不斷改進工作，提高出品水平；，注意設備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作；，做好進度工作和總結。 文員崗位責任制；寫工作總結、工作計劃、記錄整理主管上級布置的各項口頭指示；請示、報告、會議記錄的草擬；準備和復印有關文件；、收發(fā)、登記、整理、保管工作；、核實本部的員工考勤表報人力資源部，每月統(tǒng)計人數(shù)；、發(fā)放及員工崗位補助的發(fā)放，在中餐部經(jīng)理與其它部門經(jīng)理和員工之間做好聯(lián)絡、溝通工作；、會議工作，落實會議地點、時間和參加人員，并做好會議記錄，建檔、存檔；，及時收集有關報表，做出分析結果，及時報送經(jīng)理參考；，協(xié)助做好衛(wèi)生、安全優(yōu)質服務的檢查考核；，接聽電話，接待來訪者，處理有關信函，安排會見時間，回答有關餐飲活動的各種咨詢； 中廚部主管崗位責任制：，落實和執(zhí)行主管上級交給的各項任務，積極向上級提出工作建議，督導領導工作；，編定員工班次，合理安排人力，保持和副總廚與領班、員工的溝通聯(lián)絡，做好與其它主管協(xié)調工作；，按照全面質量管理的要求嚴格把好出品質量關，組織有關技術力量，不斷研究創(chuàng)新品種，經(jīng)常督導出品制作規(guī)格和標準的執(zhí)行情況。穩(wěn)定食品烹調的各大環(huán)節(jié)的工作的質量，確保出品的質量。，審批每天的原料請購計劃，每月組織部門的實物盤點。、業(yè)務培訓和工作考核，熟悉員工、關心員工，參與每月員工崗位補助的評定工作；，以及衛(wèi)生、安全、四防工作的執(zhí)行，督下屬員工遵守各種規(guī)章制度，對管轄部門發(fā)生的各種事故負有一定的責任。：，檢查員工考勤情況；，溝通各種工作情況；，督導領班工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、上報；；；，處理一般食品投拆。 ：，完成指派的工作任務，組織調動各鑊頭嚴格按照菜式規(guī)定，烹制各種菜肴；指揮打荷工作；，按照全面質量管理的要求制作食品，對食品的火候、味道、芡色等技術標準負責；積極參與質量管理活動，研制創(chuàng)新品種，確保出品質量，效率和風味達到應有的水平；、二鑊、三鑊、四鑊、五鑊或者更多，其中頭鑊負責整個后鑊線（包括上什和打荷）的操作質量。負責調芡湯、脆漿和各種漿汁，負責指揮高級或多臺宴會的出品工作；、產(chǎn)地、特點、價格、起成率、淡旺季，并負責原材料的保管；，自覺控制油味料的使用和燃料的損耗，熟悉各種食品的毛利核算；，以及本崗位的用具保管和環(huán)境衛(wèi)