瀚盛游艇公司績效考核管理制度(已修改)
2025-06-18 16:06 本頁面
【正文】 廈門 瀚盛游艇 有限公司 績效管理制度 （ 版 ） 2 目錄 序言 ......................................................................................................... 3 第一章 績效管理體系設(shè)計原則 ............................................................ 4 第二章 平衡記分卡介紹 ........................................................................ 5 第三章 關(guān)鍵績效指標的確定 .............................................................. 10 第四章 績效評估的主要流程和評估方法 ........................................... 13 第五章 績效管理體系的維護 .............................................................. 17 第六章 績效管理體系的運用 .............................................................. 18 附錄一：人才矩陣模型 ........................................................................ 19 附錄二：季度績效考核時間表 ............................................................ 20 附錄三：績效指標維護時間表 ............................................................ 22 3 序 言 第一節(jié) 績效管理體系實施目的 績效管理體系 實施 的 目的是 為了在 全 公司 內(nèi)建立有效的 ， 以績效為驅(qū)動的經(jīng)營和管理 體系 ， 保證和推動公司中的每一個人 都 能完全地朝著公司的戰(zhàn)略目標 工作 ，發(fā)揮帶動公司發(fā)展的作用。 第二節(jié) 績效管理手冊介紹 本手 冊 是 為 廈門瀚盛游艇有限公司 績效管理體系 的 實施 而編 寫 ，包括關(guān)鍵績效指標設(shè)計方法和實施方法等。 使用本手冊實施績效管理體系，有助于準確掌握 廈門瀚盛游艇有限公司 各部門的運 作情況 以及 員工的行為、技能 和 知識 掌握 情況 ，同時對各部門和員工進行客觀、公正、科學的評價，將各部門和員工的工作目標和表現(xiàn)同 廈門瀚盛游艇有限公司 的總體目標聯(lián)系起來，從而實現(xiàn)宏觀調(diào)控和有效監(jiān)管。 本手冊除了序言以外還包括以下各章節(jié)，闡述了績效管理體系的內(nèi)容與實施方法 ? 績效管理體系設(shè)計原則 本章主要介紹了績效管理體系的定義以及主要設(shè)計原則和注意事項； ? 平 衡記分卡介紹 本章主要介紹了平衡記分卡的由來、作用、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在聯(lián)系及層次分解； ? 關(guān)鍵績效指標的確定 本章闡述了設(shè)計關(guān)鍵績效指標的程序，設(shè)計方法和指標的分解原則； ? 績效評估的主要流程和評估方法 本章主要介紹了績效評估的流程以及方法 ； ? 績效管理體系的維護 本章闡述了績效管理體系的審閱與調(diào)整； 第三節(jié) 績效管理手冊的更新步驟 本手冊的更新須遵循以下步驟： ? 由申請人（如各部門）提出更新申請及更新理由； ? 廈門瀚盛游艇有限公司 人力資源部在聽取相關(guān)部門的意見 后，審核更新申請及更新理由。如審核認同，則將申請及審核意見 提 交 公司 總裁審核，并抄送其他相關(guān)部門； ? 經(jīng)總裁審核 決定是否需要修改本實施手冊 之后，組織實施 ； ? 本 手冊的修訂 、 保存 以及解釋權(quán)均 由 廈門瀚盛游艇有限公司 人力資源部負責。 4 第一章 績效管理體系設(shè)計原則 第一節(jié) 績效管理 體系 的定義 績效管理 體系是一套專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù) 的管理體系 。它既能增強企業(yè)的決策能力，又能通過一系列綜合平衡的測量指標來幫助企業(yè)實現(xiàn)策略目標和經(jīng)營計劃。 第二節(jié) 績效管理體系主要設(shè)計原則和注意事項 1. 績效管理體系主要設(shè)計原則 ? 建立完善的績效管理流程 ? 以平衡計分卡的思想建立考核指標體系 ? 績效管理體系的設(shè)計考慮 體系 本身的持續(xù)改善 2. 績效管理體系注意事項 ? 指標體系全面反映戰(zhàn)略的 不同 要求 ? 不同 的 事業(yè)部 /部門 的指標應(yīng)根據(jù)其自身的業(yè)務(wù)特點及戰(zhàn)略要求而 設(shè) 定 ? 指標體系中應(yīng)針對工作中發(fā)現(xiàn)需解決的重要問題設(shè)計相應(yīng)指標 ? 職能部門的指標應(yīng)盡可能選擇該部門能直接影響的指標 ? 上下級之間、不同部門之間同類指標的權(quán)重會有所不同 5 平衡記分卡介紹 第一節(jié) 平衡記分卡的由來及作用 1. 平衡記分卡的由來 1992 年，美國哈佛商學院著名管理學家 Robert Kaplan 和 David 博士創(chuàng)立 BSC 體系。據(jù)統(tǒng)計，目前《財富》排 名 1000 家企業(yè)中，已有至少 60%推行了平衡計分卡（ BSC）體系?！豆鹕虡I(yè)評論》上曾先后刊載了 3篇有關(guān) BSC 的專題論文，另有 100 多篇 BSC論文發(fā)表在各類學術(shù)媒體，其中《平衡計分卡》一書更成為商業(yè)類暢銷書籍（現(xiàn)已被譯成 18種語言），在全球范圍展開的案例研究及公開討
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