【正文】 企業(yè)的目的是：D A、提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品 B、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) C、取得盡可能高的營業(yè)收入 D、取得利潤 企業(yè)一切活動(dòng)的中心是： AA、市場(chǎng) B、消費(fèi)者 C、企業(yè) D、政府 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和前提是： CA、采購 B、生產(chǎn) C、市場(chǎng)調(diào)查 D、經(jīng)營決策 廣義的市場(chǎng)是指： A A、商品交換的場(chǎng)所 B、買方與賣方的等價(jià)交換 C、生產(chǎn)者與消費(fèi)者的相互溝通 D、對(duì)某種商品的消費(fèi)需求 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的主體性作用體現(xiàn)在： DA、是市場(chǎng)一切活動(dòng)的中心 B、檢驗(yàn)市場(chǎng)的有效性 C、引導(dǎo)市場(chǎng)因時(shí)而變 D、創(chuàng)造市場(chǎng)狹義的市場(chǎng)由以下三個(gè)要素組成： ADEA、消費(fèi)者 B、生產(chǎn)者 C、商品 D、可支付購買力 E、購買欲望 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是： ABCDA、購次少批量大 B、需求的派生性 C、用戶規(guī)模差異很大 D、用戶集中程度差異很大 E、購買頻繁性 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的主體性作用體現(xiàn)在： CDA、是市場(chǎng)一切活動(dòng)的中心 B、檢驗(yàn)市場(chǎng)的有效性 C、創(chuàng)造市場(chǎng) D、適應(yīng)市場(chǎng) E、引導(dǎo)市場(chǎng) 市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和前提，這一點(diǎn)體現(xiàn)在： ABCDA、市場(chǎng)調(diào)查可以為確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)目標(biāo)提供方向 B、市場(chǎng)調(diào)查可以為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供必需的信息資料 C、市場(chǎng)調(diào)查方法豐富和充實(shí)了預(yù)測(cè)技術(shù) D、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論要依靠市場(chǎng)調(diào)查來驗(yàn)證和修訂 E、市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論要依靠市場(chǎng)預(yù)測(cè)來驗(yàn)證和修訂 市場(chǎng)調(diào)查側(cè)重于： ABA、市場(chǎng)現(xiàn)狀的研究 B、市場(chǎng)歷史的研究 C、市場(chǎng)未來的研究 D、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的研究 E、經(jīng)營決策的研究 廣義的市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所。 正確 狹義的市場(chǎng)包括三個(gè)要素：消費(fèi)者、可支付購買力、商品。 錯(cuò)誤 市場(chǎng)是企業(yè)一切活動(dòng)的中心。 正確 企業(yè)只能適應(yīng)市場(chǎng)，不能創(chuàng)造市場(chǎng)。 錯(cuò)誤 市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)和前提。 錯(cuò)誤 市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件是：B A、商品交換的產(chǎn)生 B、買方市場(chǎng)的形成 C、市場(chǎng)競爭的日趨激烈 D、消費(fèi)者需求的多變性 市場(chǎng)調(diào)查的先驅(qū)人物是：B A、米爾頓科特勒 B、派林 C、尼爾遜 D、克林 首創(chuàng)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司的是：C A、米爾頓科特勒 B、派林 C、尼爾遜 D、克林 促使市場(chǎng)調(diào)查加速產(chǎn)生的原因是：C A、商品交換的產(chǎn)生 B、買方市場(chǎng)的形成 C、市場(chǎng)競爭的日趨激烈 D、消費(fèi)者需求的多樣化與多變性 收集第一手市場(chǎng)資料的方法是：DA、消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查 B、需求調(diào)查 C、文案調(diào)查 D、實(shí)地調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查之所以能形成一門學(xué)科，其原因?yàn)椋?BDEA、剩余產(chǎn)品的出現(xiàn) B、商品交換的產(chǎn)生 C、買方市場(chǎng)的形成 D、市場(chǎng)競爭的日趨激烈 E、消費(fèi)者需求的多樣化與多變性 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在：ABCDE A、市場(chǎng)調(diào)查的地位日益提高 B、市場(chǎng)調(diào)查體系更加完善 C、市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)趨向多元化 D、市場(chǎng)調(diào)查方法將更加先進(jìn) E、行為科學(xué)將在市場(chǎng)調(diào)查中被廣泛采用 根據(jù)調(diào)查組織方式的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為：CD A、定期市場(chǎng)調(diào)查 B、不定期市場(chǎng)調(diào)查 C、全面市場(chǎng)調(diào)查 D、非全面市場(chǎng)調(diào)查 E、實(shí)地調(diào)查 市場(chǎng)基本環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容包括： ABCDEA、自然環(huán)境的調(diào)查 B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查 C、政治環(huán)境的調(diào)查 D、法律環(huán)境的調(diào)查 E、社會(huì)文化的調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的原則包括：ABCDE A、實(shí)事求是原則 B、時(shí)效性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 E、科學(xué)性原則 市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件是剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)。 錯(cuò)誤 派林被推崇為市場(chǎng)調(diào)查的先驅(qū)。 正確 1923年，派林創(chuàng)建專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司。 錯(cuò) 經(jīng)濟(jì)性原則是市場(chǎng)調(diào)查最基本的原則。 錯(cuò)誤 與實(shí)地調(diào)查相比，文案調(diào)查簡單快速、節(jié)省費(fèi)用。 正確 哈雷斯認(rèn)為對(duì)以下人員需要進(jìn)行更為嚴(yán)格的全面訓(xùn)練：B A、指導(dǎo)員 B、監(jiān)督員 C、訪問員 D、訪問對(duì)象 企業(yè)外部最主要的市場(chǎng)調(diào)查組織形式是： AA、市場(chǎng)調(diào)查專業(yè)公司 B、廣告公司的市場(chǎng)調(diào)查部門 C、管理咨詢公司 D、政府機(jī)關(guān)設(shè)立的調(diào)查部門 市場(chǎng)調(diào)查策劃的基本內(nèi)容是： BA、確定市場(chǎng)調(diào)查主題 B、確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目 C、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位 D、確定市場(chǎng)調(diào)查方法 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分是：C A、扉頁 B、序言 C、正文 D、附件 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是： AA、真實(shí)性 B、具體化 C、簡明扼要 D、緊扣主題 企業(yè)選擇外部市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮的因素有：ABDCE A、調(diào)查機(jī)構(gòu)的信譽(yù) B、調(diào)查機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力 C、調(diào)查機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn) D、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)備條件 E、調(diào)查收費(fèi)情況 調(diào)查人員的培訓(xùn)方法主要有： ABDEA、舉辦培訓(xùn)班 B、模擬訓(xùn)練 C、對(duì)話練習(xí) D、技術(shù)培訓(xùn) E、哈雷斯培訓(xùn)法 哈雷斯將受訓(xùn)者分為： ADA、訪問員 B、復(fù)核員 C、編碼員 D、監(jiān)督員 E、技術(shù)員 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式包括：ABDE A、扉頁 B、序言 C、填寫說明 D、正文 E、附件 調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則是：ACDE A、真實(shí)性 B、經(jīng)濟(jì)性 C、具體化 D、簡明扼要 E、緊扣主題 為了調(diào)動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查部門人員的工作積極性，應(yīng)該取消部門經(jīng)費(fèi)中的固定來源部分。 錯(cuò)誤 由于訪問員直接與被調(diào)查者接觸，故對(duì)他們要進(jìn)行更為嚴(yán)格的全面訓(xùn)練。 錯(cuò)誤 市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用中比例最高的是訪問費(fèi)。 正確 目前培訓(xùn)中采用的主要方法是哈雷斯培訓(xùn)法。 錯(cuò)誤 調(diào)查報(bào)告主體部分應(yīng)該把所有的調(diào)查材料都列示出來。 錯(cuò)誤獲得第二手資料的市場(chǎng)調(diào)查方法是：A A、文案調(diào)查法 B、訪問法 C、觀察法 D、實(shí)驗(yàn)法 最常用的實(shí)地調(diào)查方法是：B A、文案調(diào)查法 B、訪問法 C、觀察法 D、實(shí)驗(yàn)法 調(diào)查人員通過入戶觀察廚房來收集日用品資料的方法是： DA、暴露式觀察法 B、人員式觀察法 C、直接觀察法 D、痕跡觀察法 成本最高的訪問法是：A A、直接訪問法 B、堵截訪問法 C、電話訪問法 D、郵寄調(diào)查法 某企業(yè)欲了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝改變的意見，通常采用的方法是：D A、文案調(diào)查法 B、訪問法 C、觀察法 D、實(shí)驗(yàn)法 實(shí)地調(diào)查方法包括：ABE A、訪問法 B、觀察法 C、報(bào)刊剪輯分析法 D、情報(bào)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法 E、實(shí)驗(yàn)法 以下屬于訪問法的是： ABCDEA、直接訪問法 B、電話訪問法 C、CATI法 D、郵寄調(diào)查法 E、堵截訪問法 堵截訪問法的缺點(diǎn)是： CDEA、成本高，時(shí)間長 B、不適合簡單問題的調(diào)查 C、不適合復(fù)雜問題的調(diào)查 D、準(zhǔn)確度受到影響 E、拒訪率高 觀察法的優(yōu)點(diǎn)是：ADE A、客觀準(zhǔn)確 B、區(qū)域較廣 C、有深度 D、簡單易行 E、成本低 實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是： BCEA、快捷經(jīng)濟(jì) B、客觀性強(qiáng) C、主動(dòng)性強(qiáng) D、成本較低 E、可控性強(qiáng) 可以采用訪問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法收集第一手的資料。 正確 堵截訪問法適合復(fù)雜問題的調(diào)查。 錯(cuò)誤 訪問法和觀察法不能結(jié)合使用。 錯(cuò)誤 若調(diào)查市場(chǎng)的長期發(fā)展趨勢(shì)，宜采用固定樣本調(diào)查。 正確 訪問法中成本最高的是郵寄調(diào)查法。 錯(cuò)誤 在眾多鋼鐵企業(yè)中，選擇寶鋼、首鋼等幾個(gè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的方式被稱為：C A、普查 B、典型調(diào)查 C、重點(diǎn)調(diào)查 D、抽樣調(diào)查 某校有5000名學(xué)生，擬定樣本量為100，若1——50號(hào)內(nèi)隨機(jī)抽取到的序號(hào)為9，則按等距隨機(jī)抽樣方式抽取的第三個(gè)樣本單位的編號(hào)為：C A、39 B、59 C、109 D、159 某班有100個(gè)學(xué)生，其中男生60個(gè)，女生40個(gè)。現(xiàn)計(jì)劃抽取10名學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改，若采用分層比例抽樣法，則男生作業(yè)應(yīng)抽取的個(gè)數(shù)為：CA、4 B、5 C、6 D、10 某城市分為6個(gè)區(qū)，現(xiàn)隨機(jī)抽取其中的2個(gè)區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，這種抽樣調(diào)查方式是： DA、簡單隨機(jī)抽樣 B、等距隨機(jī)抽樣 DC、分層隨機(jī)抽樣 D、分群隨機(jī)抽樣 調(diào)查總體一定的情況下，費(fèi)用最高的調(diào)查方式是：A A、普查 B、重點(diǎn)調(diào)查 C、典型調(diào)查 D、抽樣調(diào)查 非全面市場(chǎng)調(diào)查方式包括： BCDEA、普查 B、重點(diǎn)調(diào)查 C、典型調(diào)查 D、隨機(jī)抽樣調(diào)查 E、非隨機(jī)抽樣調(diào)查 抽樣調(diào)查方式可分為： DEA、普查 B、重點(diǎn)調(diào)查 C、典型調(diào)查 D、隨機(jī)抽樣調(diào)查 E、非隨機(jī)抽樣調(diào)查 隨機(jī)抽樣調(diào)查方式包括：ABCDE A、簡單隨機(jī)抽樣 B、等距隨機(jī)抽樣 C、分層隨機(jī)抽樣 D、分群隨機(jī)抽樣 E、多階段隨機(jī)抽樣 非隨機(jī)抽樣調(diào)查方式包括：ABCDE A、任意非隨機(jī)抽樣 B、判斷非隨機(jī)抽樣 C、配額非隨機(jī)抽樣 D、滾雪球非隨機(jī)抽樣 E、自愿非隨機(jī)抽樣 抽樣誤差大小的影響因素主要有： CDEA、調(diào)查時(shí)點(diǎn) B、調(diào)查項(xiàng)目 C、總體各單位之間的差異程度 D、樣本數(shù)目 E、抽樣方式 第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分） 重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的目的相同。 錯(cuò)誤 普查是市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)用最多的方式。 錯(cuò)誤 分群隨機(jī)抽樣中各群體之間具有相同性。 正確 分層隨機(jī)抽樣中各層之間具有相同性。 錯(cuò)誤 在其他因素一定的情況下，樣本容量越多，抽樣誤差越大。 錯(cuò)誤 最高級(jí)的測(cè)量尺度是： DA、定類尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 最低級(jí)的測(cè)量尺度是：A A、定類尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的第一步是： CA、確定市場(chǎng)調(diào)查表的類型與調(diào)查方式 B、確定市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容與形式 C、明確所需獲取的信息 D、對(duì)初稿進(jìn)行檢測(cè)與修改 開放式問題設(shè)計(jì)方法是：CA、兩項(xiàng)選擇法 B、多項(xiàng)選擇法 C、回想法 D、評(píng)定尺度法 使用模塊化的設(shè)計(jì)方法體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的： DA、功能性原則 B、可靠性原則 C、效率原則 D、可維護(hù)性原則 市場(chǎng)調(diào)查表的基本結(jié)構(gòu)包括： ACDEA、起始部分 B、說明部分 C、過濾部分 D、主體部分 E、背景部分 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的基本要求是： ABCDEA、主題突出 B、簡明易懂 C、用語準(zhǔn)確 D、設(shè)計(jì)嚴(yán)密 E、格式整齊 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的原則是： ABCEA、功能性原則 B、可靠性原則 C、效率原則 D、經(jīng)濟(jì)原則 E、可維護(hù)性原則 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的程序是：BDCE A、明確設(shè)計(jì)目的 B、明確所需獲取的信息 C、確定市場(chǎng)調(diào)查表的類型與調(diào)查方式 D、確定市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容和形式 E、對(duì)初稿進(jìn)行檢測(cè)和修改 調(diào)查表問題順序設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題是：ABCE A、要有邏輯性 B、先易后難 C、引起興趣的問題放在前面 D、封閉式問題放在后面 E、開放式問題放在后面 定距尺度和定比尺度都可以進(jìn)行加減乘除的四則運(yùn)算。 錯(cuò)誤 高級(jí)尺度可以和低級(jí)尺度相互轉(zhuǎn)化。 錯(cuò)誤 高級(jí)尺度的信息包含低級(jí)尺度的信息。 正確 封閉式問題的答案要窮盡和互斥。對(duì) 市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的第一步是明確調(diào)查目的。 錯(cuò)誤 資料的審核過程中，審核員的作業(yè)方式應(yīng)該是：C A、流水作業(yè)式 B、分段交叉式 C、一卷到底式 D、多人負(fù)責(zé)式 以下問卷應(yīng)當(dāng)作為廢卷處理的是： AA、大面積無回答問卷 B、個(gè)別問題無回答問卷 C、對(duì)開放式問題打亂順序回答的問卷 D、個(gè)別錯(cuò)誤答案的問卷 最基本的交叉列表分析法是： BA、單變量交叉列表分析法 B、雙變量交叉列表分析法 C、三變量交叉列表分析法 D、多變量交叉列表分析法 一行數(shù)列為7，則中位數(shù)為C： A、2 B、1 C、4 D、5 市場(chǎng)調(diào)查的收獲階段是：D A、市場(chǎng)調(diào)查策劃的完成 B、市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)完成 C、市場(chǎng)調(diào)查資料的獲得 D、市場(chǎng)調(diào)查資料的整理 第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分） 市場(chǎng)調(diào)查資料審核工作重點(diǎn)是：ABCE A、不完整答卷 B、明顯錯(cuò)誤答卷 C、乏興回答的答卷 D、臟亂答卷 E、對(duì)開放式問題打亂順序回答的答卷 對(duì)著述性文獻(xiàn)的審核工作主要是： ACA、弄清作者的身份和背景 B、注意是否來自于網(wǎng)上的資料 C、注意文獻(xiàn)的編寫時(shí)間 D、注意指標(biāo)口徑是否一致 E、注意資料分組是否一致 對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的審核工作重點(diǎn)是： DEA、注意作者的身份 B、注意編寫時(shí)間 C、注