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績效管理案例分析(已修改)

2025-05-13 03:33 本頁面
 

【正文】 案例分析1:新星公司所面臨的員工考評問題 新星公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;也對態(tài)度不積極的員工提出批評;員工的銷售業(yè)績連續(xù)下降,他會找員工談心,找缺陷,補不足,鼓勵員工積極進取。 現(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高下,員工的士氣也不高。王某不得不考慮,是否該建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。 結(jié)合本案例請您回答以下幾個問題 (1)、您認為該企業(yè)建立正式的績效考評制度是否必要?請說明具體原因。 (2)、員工流失率居高不下、士氣不高的原因在哪里? (3)、對公司老總王某就建立績效考評制度提出幾點建議。案例分析1:新星公司所面臨的員工考評問題 參考答案(1)、您認為該企業(yè)建立正式的績效考評制度是否必要?請說明具體原因。有必要。有效的績效考評制度能夠為企業(yè)、為管理者、為員工帶來很多好處,并解決企業(yè)目前存在的很多問題:績效管理對員工個人的好處● 員工知道自己應(yīng)做什么,幫助員工自我決策● 減少員工之間因職責(zé)不清而產(chǎn)生的誤解● 員工對公司和工作有了認同感、價值感● 員工的技能及行為能得到反饋,了解別人眼中的自己● 員工能感受到激勵● 員工有了參與目標設(shè)定的機會● 員工有了闡述觀點和抱怨的機會● 員工有了討論自身發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃的機會● 員工得以理解其工作的重要性及其衡量的指標● 員工得到與自己貢獻相匹配的薪酬績效管理對經(jīng)理(管理者)的好處● 經(jīng)理能得到對管理方式的反饋● 對員工績效有更明確的評價● 對改善團隊計劃及目標有更準確的認識● 更好地理解團隊成員● 更好地利用培訓(xùn)時間和預(yù)算● 確定如何利用其團隊成員的優(yōu)勢● 經(jīng)理不必介入到所有的具體事務(wù)中,為管理者節(jié)省時間● 通過幫助員工找到錯誤和低效率的原因,減少錯誤和偏差績效管理對企業(yè)的好處● 不斷改進、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織的理念得到加強 ● 減免不良行為● 使正確的人做正確的工作● 將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際的定量目標與定性目標● 組織戰(zhàn)略能夠根據(jù)外部的環(huán)境變化,迅速調(diào)整并反映 到員
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