【正文】 管心試題摘錄附案例介紹與答案程正方管理心理學(xué)一 概論選擇題： 對知覺、個(gè)性特點(diǎn)的研究，屬于管理心理學(xué)研究中的（a ）A 個(gè)體心理 B 群體心理 C 組織心理 D 領(lǐng)導(dǎo)心理1在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃的直接觀察組織中的的行為的研究方法，稱為（c ）A調(diào)查法 B測驗(yàn)法 C觀察法 D實(shí)驗(yàn)法1 是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法。DA測驗(yàn)法 B選擇法 C調(diào)查法 D實(shí)驗(yàn)法1 的局限性表現(xiàn)在用該方法歸納出來的結(jié)論往往缺乏普遍性。DA觀察法 B問卷法 C測驗(yàn)法 D個(gè)案法2．管理心理學(xué)是一門帶理論性和應(yīng)用性的哪類學(xué)科?(c )a．自然；b．社會(huì)；c．中間；d．人文、(d )、群體心理與組織心理三個(gè)方面。 ，以哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧為首的一批學(xué)者，在美國西方電器公司下屬的霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)總稱為(c )。 ，它們是觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測驗(yàn)法和(c )。 、某一團(tuán)體或組織在較長的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理學(xué)研究方法中的(b ) 判斷題：(d )；；c共性與個(gè)別性 d．自然性與社會(huì)性。？？？？？？？7．現(xiàn)代管理越來越重視科學(xué)技術(shù)的作用，人的因素作用下降了（否 ）：目的是提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、對職工進(jìn)行管理教育、為社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)；任務(wù)是為科學(xué)管理提供心理學(xué)依據(jù)，建立有中國也色的管理心理學(xué)體系。：總論（對象與任務(wù)、發(fā)展簡史、人性假設(shè)）、個(gè)體行為與管理、團(tuán)體行為與管理、組織行為與管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與管理問答題?其研究任務(wù)與意義如何？2．管理心理學(xué)與鄰近科學(xué)(工業(yè)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理行為科學(xué)等)的關(guān)系如何?三 人性假設(shè)權(quán)變管理的人性假設(shè)基礎(chǔ)是（d ）A 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè) C 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D 復(fù)雜人假設(shè)，認(rèn)為良好人際關(guān)系對于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是(c )A.“復(fù)雜人”假設(shè)理論 B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論C.“社會(huì)人”假設(shè)理論 D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論　，認(rèn)為人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，這是（d?。　.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B.“復(fù)雜人”假設(shè)　　C.“社會(huì)人”假設(shè) D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表是（ ）經(jīng)濟(jì)人也叫唯利人，實(shí)利人 起源于邊沁的享樂主義哲學(xué)和亞當(dāng)．斯密的關(guān)于勞動(dòng)交換的經(jīng)濟(jì)理論，它認(rèn)為人的行為在于追求自身的最大利益。 aA泰羅制 B參與管理制 C終生雇傭制 D緩慢提升制與人們順利完成工作相關(guān)的心理特征是（d ）Ａ性格 Ｂ氣質(zhì) Ｃ需要 Ｄ能力６、自我意識(shí)的三部分構(gòu)成要素不包括（b ）Ａ精神自我 Ｂ知覺自我 Ｃ物質(zhì)自我 Ｄ社會(huì)自我認(rèn)為“一般人的本性是不喜歡工作的，只要可能就會(huì)逃避工作”是 1_____理論。 X理論 人際關(guān)系理論 Y理論 超Y理論“X理論”的人性假設(shè)1 人生來就是懶惰的，只要可能就會(huì)逃避工作2人生來就缺乏進(jìn)取心，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿聽從指揮3人天生就以自我為中心，漠視組織需要4人習(xí)慣于守舊，本性就反對變革 5只有極少數(shù)人才具有解決組織問題所需要的想象力和創(chuàng)造力6人缺乏理性，容易受外界的影響“Y理論”的人性假設(shè)1要求工作是人的本性2在適當(dāng)條件下，人們不但愿意，而且能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任3個(gè)人追求滿足欲望的需要與組織需要沒有矛盾04人對于自己新參與的工作目標(biāo)，能實(shí)行自我指揮與自我控制5大多數(shù)人都具有解決組織問題的豐富想象力和創(chuàng)造力，認(rèn)為良好人際關(guān)系對于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是( 　　　)。A.“復(fù)雜人”假設(shè)理論 B. “社會(huì)人”假設(shè)理論C. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論判斷人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人是埃爾頓梅奧。 （ ）“自動(dòng)人假設(shè)”認(rèn)為人并無好逸惡勞的天性。 （ ）以“胡蘿卜加大棒”的方法為主的獎(jiǎng)懲制度對應(yīng)下列哪種人性假設(shè)理論（ a ）A經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè)C自動(dòng)人假設(shè) D復(fù)雜人假設(shè) “經(jīng)濟(jì)人”的管理方式注重人際關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和整體感。（ ）“社會(huì)人假設(shè)” 的管理理論是應(yīng)變理論即超Y理論。 （ 錯(cuò) ）“復(fù)雜人”假設(shè)與管理－超Y理論管理原則：采用不同的組織形式提高管理效率根據(jù)不同的情況，采取彈性、應(yīng)變得領(lǐng)導(dǎo)方式善于發(fā)現(xiàn)員工的需要?jiǎng)訖C(jī)、能力、個(gè)性方面的差異，因時(shí)、因地、因人、因事采取靈活多變的管理方式和獎(jiǎng)勵(lì)方式。簡述一種人性假設(shè)（任選一種）案例分析題(本大題共15分)，深圳某大型眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的行政部門出臺(tái)了一份文件，規(guī)定上班時(shí)間廁所要上鎖，有需要的員工要履行請假手續(xù)方可如廁。對此，該公司的行政主管解釋說，此前，公司員工消極怠工的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，經(jīng)常有員工躲在廁所里抽煙、看報(bào)紙、看書，半天都不出來，公司的生產(chǎn)秩序因此受到了影響。所以管理層開會(huì)確定了這個(gè)辦法，老板也同意執(zhí)行。（1）運(yùn)用“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論解釋這一現(xiàn)象。（2）聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绻摴緦?shí)施這一措施，會(huì)對員工的心理和行為產(chǎn)生什么影響。四 認(rèn)知概念解釋 知覺過程、知覺選擇性、知覺恒常性、知覺組織性、定勢效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、制約現(xiàn)象、從眾心理、社會(huì)知覺、人際知覺、角色知覺、自我、自我知覺、對他人的知覺填充題 /多選 /簡答：對他人的認(rèn)知；人際知覺；角色知覺；自我知覺等：社會(huì)制約性；個(gè)別差異性；意識(shí)性；同一性 ：物質(zhì)自我；社會(huì)自我；精神自我，在社會(huì)化的條件下主要有：扮演角色；社會(huì)比較；內(nèi)省與自我心理分析：第一印象與近因效應(yīng)；月暈效應(yīng)（印象擴(kuò)散 效應(yīng)）；定勢現(xiàn)象；制約現(xiàn)象（條件反射現(xiàn)象）；其他因素（線索偏差、迷信心理、情緒效應(yīng)、投射作用）選擇題人們受以前經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊懀a(chǎn)生一種不自覺的心理活動(dòng)準(zhǔn)備狀態(tài)，并在頭腦中形成關(guān)于某類人的固定形象，這屬于（ c ）A首因效應(yīng) B暈輪效應(yīng) C定勢效應(yīng) D制約效應(yīng)軍事上的偽裝是利用知覺的（ a ）A 選擇性 B整體性 C理解性 D恒常性通常，在喧囂嘈雜的環(huán)境中我們也可以很容易聽到別人叫自己的名字，這種現(xiàn)象反映了