連鎖超市的運(yùn)營管理(已修改)
2025-04-25 02:16 本頁面
【正文】 連鎖超市的運(yùn)營管理作者：日期：連鎖超市的運(yùn)營管理一、促銷員管理規(guī)定 促銷員做為我們賣場的一份了，在我們?nèi)粘５匿N售中起到很大的作用。本公司視促銷為員工進(jìn)行管理，保銷員需接受本公司賣場管理人員的現(xiàn)場管理，必須服從本公司的服務(wù)要求、組織紀(jì)律，并有義務(wù)接受本公司的安排。為了更好更完善的規(guī)范促銷員的日常管理，特制定如下管理制度： 入場規(guī)定?。?）本公司原則上不支持廠方促銷進(jìn)場銷售；?。?）本公司嚴(yán)格控制廠方促銷員的數(shù)量，并控制品類人數(shù)比例與分布結(jié)構(gòu)，避免某個(gè)單品的過于集中。紙品區(qū)可配備13名促銷員；洗發(fā)水（包括沐浴露、洗面奶）、食品沖調(diào)類、食品散裝區(qū)每品牌可配備12名促銷員。如有特殊情況，需經(jīng)總部營運(yùn)部審核確認(rèn)后方可增加；?。?）廠方須加強(qiáng)對其促銷員的培訓(xùn)、管理，如發(fā)現(xiàn)其不適合在本公司工作，將令其退場；?。?）廠方不得聘請與本公司員工有親友關(guān)系或曾在本公司工作但有不良記錄的人擔(dān)任促銷員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。本公司將勸其退場，扣除其所有押金，并追究廠方相關(guān)責(zé)任；?。?）新品進(jìn)場可配備不超過30天的促銷員；?。?）促銷員每月每人收取100元的日常管理費(fèi)；?。?）促銷員須與本公司相關(guān)部門簽訂相關(guān)協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)后方可入場進(jìn)行促銷。未辦理手續(xù)而擅自進(jìn)場者，將對廠方處以100元/天的罰款；?。?）簽訂的促銷員合同內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)賣場相關(guān)部門和人員，不得造成管理上的脫節(jié)?！ ∪雸龀绦颉。?）供應(yīng)商與主管、區(qū)長簽訂促銷協(xié)議，而后報(bào)店長及營運(yùn)代表審批；?。?）供應(yīng)商提供促銷員的相關(guān)資料給部門主管；?。?）區(qū)長、部門主管對促銷員進(jìn)行在試、審核，合同后由部門主管填寫《促銷人員進(jìn)進(jìn)場單》；?。?）促銷員持《促銷人員進(jìn)場單》到財(cái)務(wù)部交納押金1000元及工號牌辦證費(fèi)、服裝費(fèi)； （5）促銷人員帶押金收據(jù)、相關(guān)費(fèi)用繳納收據(jù)、相關(guān)證件（身份證、健康證及復(fù)印件）、一寸紅底彩照2張到門店人力資源部或人事部辦理促銷人員入職手續(xù)；?。?）促銷員接受人力資源部或人事部的培訓(xùn)考核（培訓(xùn)公司簡介、規(guī)章制度、工作職責(zé)等）合格后才能到賣場報(bào)到上班?！∪粘９芾怼。?）儀容 上班需穿促銷員工作服 入工作崗位必須自查并及時(shí)整理個(gè)人儀表?！ ≈b必須整潔、端莊、大方，不得敞開外衣和卷起褲腳、衣袖；嚴(yán)禁穿無袖衣，短褲、短裙不得在膝蓋10cm以上，禁止穿拖鞋、雨鞋、5cm以上的高跟鞋或不著襪子（夏天除外）上班。嚴(yán)禁穿奇裝異服。 淡妝上崗，妝飾色彩搭配協(xié)調(diào)，嚴(yán)禁濃妝和不上妝上崗；化妝必須在上班前完成，上班期間嚴(yán)禁化妝?！∩习鄷r(shí)間必須佩戴好佳惠胸卡，嚴(yán)禁無卡上班，嚴(yán)禁佩戴他人工號牌上下班。?。?）服務(wù)態(tài)度 保持親切甜美的微笑 主動(dòng)熱情迎接顧客，具有“顧客第一”的服務(wù)精神?！B(tài)度和藹、禮貌、聲調(diào)柔和、吐字清晰。?。?）工作紀(jì)律 促銷員上、下班憑工號牌到指定處打卡或簽到登記，嚴(yán)禁代他人和要他人打卡或簽到登記，違者每次罰款5元。上、下班必須
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