項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)筆記(已修改)
2025-04-24 11:14 本頁(yè)面
【正文】 一、 項(xiàng)目管理框架 術(shù)語(yǔ)：Buyin:參與，所有項(xiàng)目干系人共同分擔(dān)項(xiàng)目所有權(quán)。 Rolling Wave Planning:滾動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃的漸進(jìn)細(xì)化。當(dāng)前項(xiàng)目階段的工作細(xì)節(jié)和后續(xù)階段的初步描述。 Project Expeditor：項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，沒有決策權(quán)。 Project Coordinator:項(xiàng)目協(xié)調(diào)員，有一定的決策權(quán)，更多的職權(quán)和責(zé)任。 項(xiàng)目：為創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，以達(dá)到獨(dú)特目的而臨時(shí)進(jìn)行的一次努力。 項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍應(yīng)該保持恒定，但項(xiàng)目的產(chǎn)品和服務(wù)是逐步求精的。 項(xiàng)目管理是面向目標(biāo)的創(chuàng)新管理。 項(xiàng)目管理對(duì)組織的利益：組織方面，更好的財(cái)務(wù)、資源和人力資源控制；改進(jìn)的客戶關(guān)系；增加的項(xiàng)目干系人信賴；改進(jìn)的項(xiàng)目控制和成功；縮短開發(fā)時(shí)間；更低的成本；更高的質(zhì)量和增加的可靠性；更高的利潤(rùn)幅度；改進(jìn)的生產(chǎn)效率；更好的內(nèi)部協(xié)調(diào)；更高的士氣。個(gè)人方面，提高公司領(lǐng)導(dǎo)的未來資源；建立項(xiàng)目結(jié)果的高可見度；提高職業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；構(gòu)建你的名聲和人際網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展技能和經(jīng)驗(yàn)。 矩陣組織：最大限度利用組織的資源和能力，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理方面職責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)職能管理職責(zé)。 計(jì)劃由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理共同制定。 常用信息收集技術(shù)：頭腦風(fēng)暴法，集體討論方法，就某一主題或問題，提出不同想法，注重的是收集信息的數(shù)量；合意（Consensus），是一種決策，是大家達(dá)成一致的協(xié)議；德爾斐技術(shù)（Delphi Technique）,是一種預(yù)測(cè)技術(shù)，請(qǐng)一組專家對(duì)一組問題提供未來項(xiàng)目可能事件的信息 項(xiàng)目過程組關(guān)系： 常用計(jì)劃編制過程二、 范圍管理１、 術(shù)語(yǔ)：假設(shè)，通常包括一定程度的風(fēng)險(xiǎn)三重約束，范圍、時(shí)間和成本目標(biāo)的平衡。項(xiàng)目經(jīng)理很難控制間接成本?；厥掌冢侥骋粋€(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期數(shù)目，在此累計(jì)的收入超過累計(jì)的成本，因此是項(xiàng)目盈利點(diǎn)。價(jià)值分析，一個(gè)包括對(duì)設(shè)計(jì)或項(xiàng)目的仔細(xì)分析，以識(shí)別設(shè)計(jì)或項(xiàng)目的所有的功能和成本的成本降低工具?！ r(jià)值分析考慮每個(gè)功能是否必須的，并且在沒有質(zhì)量和性能下降的前提下，以更低的成本提供該功能。學(xué)習(xí)曲線理論，活動(dòng)程度得到提高，相應(yīng)的生產(chǎn)率也會(huì)相應(yīng)提高，生產(chǎn)成本也會(huì)相應(yīng)下降。學(xué)習(xí)曲線用來估計(jì)大量產(chǎn)品的項(xiàng)目的成本。邊際利潤(rùn)，收入與利潤(rùn)的比率，利潤(rùn)／收入投資回報(bào)率，收入／投資的比率貼現(xiàn)率，一個(gè)收入最少期望收益率，也是可以接受的最低投資回報(bào)率凈現(xiàn)值分析，通過在現(xiàn)在時(shí)間點(diǎn)對(duì)所有預(yù)期的現(xiàn)金流入和流出進(jìn)行折現(xiàn)來計(jì)算一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期凈貨幣損益方法。回收期，以凈現(xiàn)金流入的方式來補(bǔ)償一個(gè)項(xiàng)目的投資所需要的時(shí)間２、 范圍規(guī)劃過程的工具產(chǎn)品分析技術(shù)主要有系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析、功能分析、產(chǎn)品分解分析、質(zhì)量功能部署３、 項(xiàng)目選擇方法：收益測(cè)量方法，包括比較方法，評(píng)分模型、收益貢獻(xiàn)或經(jīng)濟(jì)模型。約束優(yōu)化法，采用線性和非線性，動(dòng)態(tài)、整數(shù)和多目標(biāo)編程算法的數(shù)學(xué)模型。常見的收益測(cè)量法：成對(duì)比較法判斷項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)先級(jí)，是將項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)成對(duì)排列在一個(gè)二維表個(gè)的行和列，再成對(duì)進(jìn)行比較，當(dāng)某行項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于此行對(duì)應(yīng)的各列選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，相應(yīng)的表域?yàn)椋?，否則填零。同行評(píng)審打分模型、質(zhì)疑委員會(huì)收益成本比率BCR（Benefit Cost Ratio）＝收益／成本 BCR大于１表示項(xiàng)目可以盈利，如，BCR= 。凈現(xiàn)值分析，把所有未來的凈現(xiàn)金流入和流出折現(xiàn)成現(xiàn)值，反映凈貨幣收益和損失，正的凈現(xiàn)值表示項(xiàng)目收益會(huì)超過資本成本。投資收益率，凈收入／投資額，（總的折現(xiàn)收益－總的折現(xiàn)成本）／折現(xiàn)成本回收期是最不精確的，ＮＰＶ是最保守的，ＮＰＶ和ＩＲＲ一般會(huì)產(chǎn)生相同的選擇４、 約束，項(xiàng)目最基本的約束是時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量。項(xiàng)目的成本、時(shí)間和范圍之間的平衡稱為項(xiàng)目的三重約束。其他，如項(xiàng)目質(zhì)量、技術(shù)和管理約束，如合同，如社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境方面的因素５、 假定，關(guān)鍵資源的使用，并記錄到項(xiàng)目文檔；將項(xiàng)目假定記錄到項(xiàng)目文檔之前，應(yīng)盡可能的對(duì)已經(jīng)找出的假定進(jìn)行檢驗(yàn)。三、 時(shí)間管理１、 術(shù)語(yǔ)：集合活動(dòng)（Hammock）,一種堆集或者概括性活動(dòng)，即將相關(guān)的一組活動(dòng)表示為一項(xiàng)活動(dòng)，并在一個(gè)概括層次上報(bào)告。懸點(diǎn)（Hanger），網(wǎng)絡(luò)路徑中未預(yù)料的中斷。通常在缺少活動(dòng)或遺漏邏輯關(guān)系而造成。任務(wù)（Task），表示那些未包括在工作分解結(jié)構(gòu)中的工作，計(jì)劃評(píng)審技
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