管理理論的形成與發(fā)展(已修改)
2025-01-30 09:16 本頁面
【正文】 第二章 管理理論的形成與發(fā)展 第一節(jié) 古典管理理論階段 ? 古典管理理論形成于 19世紀末和 20世紀初的美歐，它可分為科學管理理論和組織管理理論。 ? 科學管理理論主要關(guān)注車間工人的管理（低層次的管理分析），其代表人物為美國的泰羅（ Frederick ， 1856～ 1915）； ? 組織管理理論尋求適用于一般組織的普遍規(guī)律，主要代表人物有法國的法約爾（ Henri Fayol，1841～ 1925）和德國的韋伯（ Max Weber，1864～ 1920）。 一、泰羅及其科學管理理論 ? 低層次的管理分析主要關(guān)注于找到完成任務的“最好方法”，即通過改進工作以使任務更好地完成。 ? 研究者對工作、動作、工具及運用材料等進行了科學地研究，這些導致他們制定了一套協(xié)調(diào)一致的工場管理制度。 ? 泰羅從這些工場管理制度中提煉出了聞名于世的“科學管理理論”，其思想主要體現(xiàn)在 1911年出版的 《 科學管理原理 》 一書中。 ? 該書的出版也標志著管理作為一門科學已經(jīng)形成，從而使他贏得了“科學管理之父”的尊稱。 科學管理的中心問題 —— 提高勞動生產(chǎn)率 ? 提高勞動生產(chǎn)率是工廠主和工人共同達到富裕的基礎(chǔ)。工廠主得到較高的利潤，工人得到較高的工資 。 ? 提高勞動生產(chǎn)率既是科學管理產(chǎn)生的根源，也是科學管理要解決的中心問題。 ? 為了達到提高勞動生產(chǎn)率的目的，泰羅認為應用科學的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。 ? 提高管理效能的關(guān)鍵是建立各種明確的規(guī)定、條例、標準，使一切科學化和制度化。 科學管理理論的主要內(nèi)容 ? 制定工作定額。 ? 實施標準化作業(yè)。 ? 能力與工作相適應。 ? 實行差別計件工資制。 ? 計劃職能與執(zhí)行職能分離 ? 實行“職能工長制”。 ? 實行例外原則。 科學管理的實質(zhì) —— 精神革命 ? 雇主關(guān)心的是低成本，工人關(guān)心的是高工資，這就是勞資雙方進行“精神革命”、從事協(xié)調(diào)與合作的基礎(chǔ)。 ? 只有通過采用科學管理，才能提高勞動生產(chǎn)率，進而勞資雙方都能達到各自的目的，并且變互相指責、懷疑和對抗為合作。 泰羅的追隨者 ? 在泰羅的影響下，許多學者和實踐家從事了科學管理方法的研究，并進一步發(fā)展了這一理論。其中比較杰出的代表人物有吉爾布雷斯夫婦（ Frank and Lillian Gilbreth）和亨利 甘特
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