管理理論的形成與發(fā)展(已修改)
2025-01-30 09:16 本頁面
【正文】 第二章 管理理論的形成與發(fā)展 第一節(jié) 古典管理理論階段 ? 古典管理理論形成于 19世紀(jì)末和 20世紀(jì)初的美歐，它可分為科學(xué)管理理論和組織管理理論。 ? 科學(xué)管理理論主要關(guān)注車間工人的管理（低層次的管理分析），其代表人物為美國(guó)的泰羅（ Frederick ， 1856～ 1915）； ? 組織管理理論尋求適用于一般組織的普遍規(guī)律，主要代表人物有法國(guó)的法約爾（ Henri Fayol，1841～ 1925）和德國(guó)的韋伯（ Max Weber，1864～ 1920）。 一、泰羅及其科學(xué)管理理論 ? 低層次的管理分析主要關(guān)注于找到完成任務(wù)的“最好方法”，即通過改進(jìn)工作以使任務(wù)更好地完成。 ? 研究者對(duì)工作、動(dòng)作、工具及運(yùn)用材料等進(jìn)行了科學(xué)地研究，這些導(dǎo)致他們制定了一套協(xié)調(diào)一致的工場(chǎng)管理制度。 ? 泰羅從這些工場(chǎng)管理制度中提煉出了聞名于世的“科學(xué)管理理論”，其思想主要體現(xiàn)在 1911年出版的 《 科學(xué)管理原理 》 一書中。 ? 該書的出版也標(biāo)志著管理作為一門科學(xué)已經(jīng)形成，從而使他贏得了“科學(xué)管理之父”的尊稱。 科學(xué)管理的中心問題 —— 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ? 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是工廠主和工人共同達(dá)到富裕的基礎(chǔ)。工廠主得到較高的利潤(rùn)，工人得到較高的工資 。 ? 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率既是科學(xué)管理產(chǎn)生的根源，也是科學(xué)管理要解決的中心問題。 ? 為了達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的，泰羅認(rèn)為應(yīng)用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。 ? 提高管理效能的關(guān)鍵是建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化和制度化。 科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容 ? 制定工作定額。 ? 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。 ? 能力與工作相適應(yīng)。 ? 實(shí)行差別計(jì)件工資制。 ? 計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離 ? 實(shí)行“職能工長(zhǎng)制”。 ? 實(shí)行例外原則。 科學(xué)管理的實(shí)質(zhì) —— 精神革命 ? 雇主關(guān)心的是低成本，工人關(guān)心的是高工資，這就是勞資雙方進(jìn)行“精神革命”、從事協(xié)調(diào)與合作的基礎(chǔ)。 ? 只有通過采用科學(xué)管理，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而勞資雙方都能達(dá)到各自的目的，并且變互相指責(zé)、懷疑和對(duì)抗為合作。 泰羅的追隨者 ? 在泰羅的影響下，許多學(xué)者和實(shí)踐家從事了科學(xué)管理方法的研究，并進(jìn)一步發(fā)展了這一理論。其中比較杰出的代表人物有吉爾布雷斯夫婦（ Frank and Lillian Gilbreth）和亨利 甘特
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