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領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)理論ppt課件(已修改)

2025-01-29 20:11 本頁(yè)面
 

【正文】 第三節(jié) 管理激勵(lì) 一、激勵(lì)概述 (一)激勵(lì)的涵義 字面解釋:激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為 ? 激勵(lì)是指 激發(fā)和強(qiáng)化 員工對(duì)自身內(nèi)在需要的意識(shí),并 推動(dòng)和鼓勵(lì) 員工為了滿足這些需要而采取的行動(dòng), 支持和幫助 他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而不斷努力的過(guò)程。 ? 激勵(lì)是指通過(guò)外部刺激(例如,設(shè)立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)酬機(jī)制),借助于必要的信息溝通,激發(fā)人的需求或動(dòng)機(jī),以便引導(dǎo)、維持、同化或使之出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的行為。 一、激勵(lì)概述 (一)激勵(lì)的涵義 ? 激勵(lì)是存在于人的內(nèi)部或外部的,能夠喚起人們熱情和耐力去做某件事的力量。 ? 激勵(lì)的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的過(guò)程。 一、激勵(lì)概述 (二)激勵(lì)的對(duì)象 ? 激勵(lì)的對(duì)象主要是人,是組織范圍中的員工或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象。 ? 從激勵(lì)的內(nèi)涵看 :人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的,而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的。 ? 通過(guò)認(rèn)識(shí)激勵(lì)的對(duì)象說(shuō)明:需要是人類行為的基礎(chǔ),不同的需要在不同的條件下會(huì)誘發(fā)出不同的行為 需要與動(dòng)機(jī) 心理學(xué)認(rèn)為,需要是有機(jī)體對(duì)延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的要求。對(duì)于人來(lái)說(shuō),需要是由于 缺乏 某種生理上的或者心理上的因素而產(chǎn)生的不平衡,希望得到補(bǔ)償?shù)臓顟B(tài)。 需 要 動(dòng)機(jī)是促使人采取某種行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,它是引起和維持個(gè)體行為,并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的愿望和意念。 動(dòng)機(jī) 未滿足的需要 緊張 驅(qū)動(dòng)力 行 動(dòng) 需要滿足 緊張解除 動(dòng)機(jī)過(guò)程 ? 動(dòng)機(jī)是行為產(chǎn)生的直接動(dòng)力,行為是動(dòng)機(jī)的外在表現(xiàn)。 ? 同一動(dòng)機(jī)可以引起多種不同的行為 ? 同一行為可出自不同的動(dòng)機(jī) ? 一種行為可能為多種動(dòng)機(jī)所推動(dòng) ? 合理的動(dòng)機(jī)可能引起不合理的甚至錯(cuò)誤的行為 ? 錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)被外表積極的行為所掩蓋 動(dòng)機(jī)與行為 需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系 需要 動(dòng)機(jī) 行為 目標(biāo) 反饋 引起 導(dǎo)向 達(dá)成 需要引起動(dòng)機(jī)、動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為、行為帶來(lái)結(jié)果; 動(dòng)機(jī)的主要來(lái)源:內(nèi)在原因、外在原因。產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根本原因是人身的生理和心理的需要;行為有其方向性,是有目標(biāo)的,是達(dá)到目標(biāo)的一種手段;行為是需要引導(dǎo),也是可以引導(dǎo)的。 一、激勵(lì)概述 (三)激勵(lì)的過(guò)程 1. 激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因 ? 內(nèi)因是由人的認(rèn)知知識(shí)構(gòu)成,外因則是人所處的環(huán)境,從激勵(lì)的基礎(chǔ)上人的行為可看成是人自身特點(diǎn)及其所處環(huán)境的函數(shù) ? 激勵(lì)的有效性在于對(duì)內(nèi)因和外因的深刻理解,并達(dá)成一致性 一、激勵(lì)概述 (三)激勵(lì)的過(guò)程 2. 激勵(lì)的具體過(guò)程 未滿足的 需要 動(dòng)機(jī) 行為 目標(biāo) 得到滿足 受到挫折 新的需要 積極行為 消極行為 采取 采取 產(chǎn)生 達(dá)到 未達(dá)到 產(chǎn)生 刺激引起 反饋 緊張 產(chǎn)生 一、激勵(lì)概述 (四)激勵(lì)的作用 1. 激勵(lì)是管理的基本職能 2. 激勵(lì)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 3. 激勵(lì)有利于提高員工的工作績(jī)效 4. 激勵(lì)有利于造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 5. 激勵(lì)有利于吸引和留住人才 一、激勵(lì)概述 (五)激勵(lì)的原則 1. 目標(biāo)結(jié)合原則 2. 按需激勵(lì)原則 3. 引導(dǎo)性原則 4. 合理性原則 5. 明確性原則 6. 時(shí)效性原則 7. 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合原則 8. 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則 二、激勵(lì)理論 激勵(lì)理論的三大類型 理論類型 內(nèi)容型(需要型) 過(guò)程型 調(diào)整型 研究 重點(diǎn) 代 表 理 論 激勵(lì)內(nèi)容: 引發(fā)動(dòng)機(jī)的因素 動(dòng)機(jī)形成過(guò)程: 行為目標(biāo)選擇 調(diào)整與轉(zhuǎn)化人的行為實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo) 未滿足 的需要 目標(biāo)驅(qū)使 的行為 滿足 需要 需要層次 雙因素 期 望 公 平 強(qiáng) 化 挫 折 激勵(lì)過(guò)程 二、激勵(lì)理論 (一)內(nèi)容型激勵(lì)理論 主要研究行為初生的原因、如何激發(fā)需要、引導(dǎo)行為、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 阿爾德弗的 ERG理論 ? 麥可利蘭的成就需要理論 二、激勵(lì)理論 (一)內(nèi)容型激勵(lì)理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛的需要層次論模型 二、激勵(lì)理論 (一)內(nèi)容型激勵(lì)理論 理論要點(diǎn) A?Maslow 在 1943年所著 《 人的動(dòng)機(jī)理論 》 一書(shū)中提出 人的需要由低到高可分為五個(gè)層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。 低一級(jí)需要得到相對(duì)滿足后,高一級(jí)需要才能成為主導(dǎo)需要(行為驅(qū)動(dòng)力)。 我國(guó)明朝一位文人 終日奔波只為饑,方才一飽便思衣; 衣食兩般皆具足,又想嬌容美貌妻; 娶得美妻生下子,恨無(wú)田地少根基; 買到田園多廣闊,出入無(wú)船少馬騎; 槽頭扣了騾和馬,嘆無(wú)官職被人欺; 縣丞主簿還嫌小,又要朝中掛紫衣; 作了皇帝求仙術(shù),更想登天騎鶴飛。 自我 實(shí)現(xiàn) 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 尊重
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