領導激勵理論ppt課件(已修改)
2025-01-29 20:11 本頁面
【正文】 第三節(jié) 管理激勵 一、激勵概述 （一）激勵的涵義 字面解釋：激發(fā)動機、鼓勵行為 ? 激勵是指 激發(fā)和強化 員工對自身內(nèi)在需要的意識，并 推動和鼓勵 員工為了滿足這些需要而采取的行動， 支持和幫助 他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標而不斷努力的過程。 ? 激勵是指通過外部刺激（例如，設立適當?shù)莫劤隀C制），借助于必要的信息溝通，激發(fā)人的需求或動機，以便引導、維持、同化或使之出現(xiàn)有利于組織目標的行為。 一、激勵概述 （一）激勵的涵義 ? 激勵是存在于人的內(nèi)部或外部的，能夠喚起人們熱情和耐力去做某件事的力量。 ? 激勵的本質(zhì)是調(diào)動員工工作積極性的過程。 一、激勵概述 （二）激勵的對象 ? 激勵的對象主要是人，是組織范圍中的員工或領導對象。 ? 從激勵的內(nèi)涵看 :人的行為是由動機決定的，而動機則是由需要引起的。 ? 通過認識激勵的對象說明：需要是人類行為的基礎，不同的需要在不同的條件下會誘發(fā)出不同的行為 需要與動機 心理學認為，需要是有機體對延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的要求。對于人來說，需要是由于 缺乏 某種生理上的或者心理上的因素而產(chǎn)生的不平衡，希望得到補償?shù)臓顟B(tài)。 需 要 動機是促使人采取某種行動的內(nèi)在驅(qū)動力，它是引起和維持個體行為，并將此行為導向滿足某種需要的愿望和意念。 動機 未滿足的需要 緊張 驅(qū)動力 行 動 需要滿足 緊張解除 動機過程 ? 動機是行為產(chǎn)生的直接動力，行為是動機的外在表現(xiàn)。 ? 同一動機可以引起多種不同的行為 ? 同一行為可出自不同的動機 ? 一種行為可能為多種動機所推動 ? 合理的動機可能引起不合理的甚至錯誤的行為 ? 錯誤的動機有時被外表積極的行為所掩蓋 動機與行為 需要、動機與行為的關系 需要 動機 行為 目標 反饋 引起 導向 達成 需要引起動機、動機導致行為、行為帶來結(jié)果； 動機的主要來源：內(nèi)在原因、外在原因。產(chǎn)生動機的根本原因是人身的生理和心理的需要；行為有其方向性，是有目標的，是達到目標的一種手段；行為是需要引導，也是可以引導的。 一、激勵概述 （三）激勵的過程 1. 激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因 ? 內(nèi)因是由人的認知知識構(gòu)成，外因則是人所處的環(huán)境，從激勵的基礎上人的行為可看成是人自身特點及其所處環(huán)境的函數(shù) ? 激勵的有效性在于對內(nèi)因和外因的深刻理解，并達成一致性 一、激勵概述 （三）激勵的過程 2. 激勵的具體過程 未滿足的 需要 動機 行為 目標 得到滿足 受到挫折 新的需要 積極行為 消極行為 采取 采取 產(chǎn)生 達到 未達到 產(chǎn)生 刺激引起 反饋 緊張 產(chǎn)生 一、激勵概述 （四）激勵的作用 1. 激勵是管理的基本職能 2. 激勵有利于實現(xiàn)組織目標 3. 激勵有利于提高員工的工作績效 4. 激勵有利于造就良性的競爭環(huán)境 5. 激勵有利于吸引和留住人才 一、激勵概述 （五）激勵的原則 1. 目標結(jié)合原則 2. 按需激勵原則 3. 引導性原則 4. 合理性原則 5. 明確性原則 6. 時效性原則 7. 物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合原則 8. 正激勵與負激勵相結(jié)合原則 二、激勵理論 激勵理論的三大類型 理論類型 內(nèi)容型（需要型） 過程型 調(diào)整型 研究 重點 代 表 理 論 激勵內(nèi)容： 引發(fā)動機的因素 動機形成過程： 行為目標選擇 調(diào)整與轉(zhuǎn)化人的行為實現(xiàn)激勵目標 未滿足 的需要 目標驅(qū)使 的行為 滿足 需要 需要層次 雙因素 期 望 公 平 強 化 挫 折 激勵過程 二、激勵理論 （一）內(nèi)容型激勵理論 主要研究行為初生的原因、如何激發(fā)需要、引導行為、實現(xiàn)目標。 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 阿爾德弗的 ERG理論 ? 麥可利蘭的成就需要理論 二、激勵理論 （一）內(nèi)容型激勵理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 馬斯洛的需要層次論模型 二、激勵理論 （一）內(nèi)容型激勵理論 理論要點 A?Maslow 在 1943年所著 《 人的動機理論 》 一書中提出 人的需要由低到高可分為五個層次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。 低一級需要得到相對滿足后，高一級需要才能成為主導需要（行為驅(qū)動力）。 我國明朝一位文人 終日奔波只為饑，方才一飽便思衣； 衣食兩般皆具足，又想嬌容美貌妻； 娶得美妻生下子，恨無田地少根基； 買到田園多廣闊，出入無船少馬騎； 槽頭扣了騾和馬，嘆無官職被人欺； 縣丞主簿還嫌小，又要朝中掛紫衣； 作了皇帝求仙術(shù)，更想登天騎鶴飛。 自我 實現(xiàn) 自我實現(xiàn) 尊重 尊重
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