管理學(xué)]第五章個(gè)性與管理(已修改)
2025-01-29 11:03 本頁(yè)面
【正文】 第五章 個(gè)性與管理 “人心不同，各如其面 ” 。 第一節(jié) 人格的一般概念 一、什么是人格 二、氣質(zhì)與性格 重點(diǎn)：人格的含義和特點(diǎn) 一、什么是人格（ personality） 人格是心理特性的整合統(tǒng)一體，是心理特性一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)組織，在不同的時(shí)間和空間背景下影響著人的外顯和內(nèi)隱的行為。 1 統(tǒng)合性：人格是一種統(tǒng)合的模式。即它是由思想、情感等內(nèi)在的心理特征和外部的行為方式構(gòu)成，它是由一個(gè)個(gè)單一的心理特征和行為方式相互聯(lián)系形成的一個(gè)有層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。 （ 2）獨(dú)特性： （ 3）穩(wěn)定性： （ 4）功能性：決定一個(gè)人生活方式，甚至命運(yùn)。 “ 一個(gè)人的性格就是他的命運(yùn) ” 二、人格的結(jié)構(gòu) （一）氣質(zhì)與性格 氣質(zhì)（ temperament） 日常生活中，你是怎樣理解氣質(zhì)的含義的？ 氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)和外部動(dòng)作的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征 性格（ character） 是與社會(huì)關(guān)系最密切的人格特征，它具有社會(huì)道德評(píng)價(jià)的含義。 性格是指 人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，和行為方式表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的特征。是人格的主體。 例如，關(guān)心集體 ,大公無(wú)私，這體現(xiàn)了對(duì)集體的態(tài)度特征。熱愛(ài)祖國(guó)體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)的態(tài)度 … ，勤奮與懶惰體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)與學(xué)習(xí)的態(tài)度 … 謙虛與自信、自卑等體現(xiàn)了對(duì)自己的態(tài)度 ... 氣質(zhì)與性格的區(qū)別在哪里？ 氣質(zhì)與性格的區(qū)別 區(qū)別： 1 兩者的含義不同 2 表現(xiàn)早晚：氣質(zhì)形成的早，表現(xiàn)也較早；性格形成的晚，表現(xiàn)在后。 3 形成的基礎(chǔ)：氣質(zhì)主要受先天生理因素影響；性格受社會(huì)因素的影響 4可塑性不同：氣質(zhì)較差、性格更易改變。 5 氣質(zhì)無(wú)好壞之分，性格有好壞之分，有道德評(píng)價(jià)的涵義。 第二節(jié) 人格的類(lèi)型理論 類(lèi)型理論產(chǎn)生于 20世紀(jì) 30～ 40年代的德國(guó)，主要用來(lái)描述一類(lèi)人與另一類(lèi)人的心理差異，即人格類(lèi)型上的差異 。 氣質(zhì)學(xué)說(shuō)最先源于古希臘醫(yī)生的希波克里特的體液說(shuō)。 體液說(shuō)： 四種液體：粘液、黃膽汁、黑膽汁、血液。四種體液配合的比例不同，構(gòu)成四種不同類(lèi)型的人。 約 500年后：羅馬醫(yī)生蓋倫基于此提出了四種氣質(zhì)類(lèi)型： 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。 膽汁質(zhì) ： 情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈、爆發(fā)快、平息快、思維靈活、精力旺盛、爭(zhēng)強(qiáng)好勝，生氣勃勃。為人直率但是粗枝大葉，魯莽冒失，易感情用事，剛愎自用。 多血質(zhì) ： 情感豐富、外露但不穩(wěn)定，思維敏捷但不求甚解，活潑好動(dòng)，樂(lè)觀、靈活，善于交往、但交情淺，缺乏耐心與毅力，穩(wěn)定性差，見(jiàn)異思遷。 粘液質(zhì)： 情緒平穩(wěn)，思維靈活性較差，但比較細(xì)致周到，安靜穩(wěn)重，踏實(shí)，沉默寡言，喜歡沉思，自制性強(qiáng)，交往適度，交情深厚。但主動(dòng)性較差，缺乏生氣，行動(dòng)遲緩。 抑郁質(zhì)： 情緒體驗(yàn)深刻，細(xì)膩持久，情緒抑郁，多愁善感，思維敏銳，想象豐富，不善交際，孤僻離群，自制力強(qiáng)，膽小，舉止緩慢，優(yōu)柔寡斷。 氣質(zhì)類(lèi)型的生理基礎(chǔ) —— 巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型說(shuō) : 人的高級(jí)神經(jīng)類(lèi)型是氣質(zhì)的生理機(jī)制，氣質(zhì)是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型在人的心理與行為中的表現(xiàn)。 根據(jù)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)基本過(guò)程的三方面的特性把高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)劃分了四種類(lèi)型。 基本過(guò)程包括兩種：興奮過(guò)程和抑制過(guò)程。 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的三大特征： 強(qiáng)度、平衡性和靈活性。 強(qiáng)度：承受強(qiáng)烈而持久刺激的能力，是大腦皮層神經(jīng)細(xì)胞工作能力或者耐力的。 平衡性：興奮和抑制過(guò)程的強(qiáng)度是否相當(dāng)。勢(shì)均力敵，平衡；興奮優(yōu)勢(shì)或抑制優(yōu)勢(shì)。 靈活性：興奮和抑制過(guò)程的相互轉(zhuǎn)換速度。 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型與氣質(zhì)類(lèi)型的關(guān)系如下表： 抑郁質(zhì) 抑制型 弱 粘液質(zhì) 安靜型 強(qiáng)、平衡、不靈活 多血質(zhì) 活潑型 強(qiáng)、平衡、靈活 膽汁質(zhì) 不可抑制型 強(qiáng)、不平衡 氣質(zhì)類(lèi)型 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng) 過(guò)程的特性 氣質(zhì)有無(wú)好壞之分嗎？ 無(wú)社會(huì)道德評(píng)價(jià)含義。但不同氣質(zhì)類(lèi)型的人可能更適應(yīng)某種類(lèi)型的任務(wù)。 要求持久、細(xì)致的工作，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)適合； 要求迅速，靈活反應(yīng)的工作，如飛行員、演員，多質(zhì)和膽汁質(zhì)適合。 氣質(zhì)能決定一個(gè)人的成就嗎？ 李白－膽汁質(zhì)； 杜甫－抑郁質(zhì)；郭漠若－多血質(zhì)，茅盾－粘液質(zhì)。 第三節(jié) 人格的特質(zhì)理論 一、特質(zhì)論 三、艾森克的人格結(jié)構(gòu)理論 一、特質(zhì)論 請(qǐng)你描述一下自己的人格特征。 特質(zhì)（ trait）是決定個(gè)體行為的基本特性，是人所擁有的、影響行為的品性和特征，是人格的有效組成因素，是測(cè)評(píng)人格的基本單位。（描述性的定義） 起源：特質(zhì)論起源于 40年代的美國(guó)，代表人物：奧爾波特和卡特爾。 （ 一）奧爾波特的特質(zhì)理論
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