管理的基本職能控制(已修改)
2025-01-21 07:01 本頁面
【正文】 企業(yè)管理學(xué) 授課教師： 趣味閱讀 扁鵲論醫(yī)術(shù) ? 魏文王問名醫(yī)扁鵲說： “ 你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？ ” 扁鵲答： “ 長兄最好，中兄次之，我最差。 ” 文王再問： “ 那么為什么你最出名呢？ ” 扁鵲答： “ 長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 ” 管理啟示 ? 控制有事前控制、事中控制、事后控制。 ? 控制貴在事前控制 五、管理的基本職能：控制 ? 一、控制職能概述 ? 二、控制原則 ? 三、控制原理 (自學(xué) ) ? 四、有效控制 ? 五、控制過程 ? 六、控制類型 ? 七、控制方法 (自學(xué) ) 一、控制職能概述 ? 控制的含義 ? —— 為了確保組織的 目標(biāo) 以及為此而擬定的 計劃 能夠得以實現(xiàn)，各級主管人員根據(jù)事先確定的 標(biāo)準(zhǔn) 或因發(fā)展的需要而重新擬定的標(biāo)準(zhǔn)，對下級的工作進行 衡量、測量和評價 ，并在出現(xiàn)偏差時進行 糾正 ，以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或今后再度發(fā)生的 過程 。 ? —— 或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要，在計劃的執(zhí)行過程中，對原計劃進行修訂或制訂新的計劃，并調(diào)整管理工作的活動過程。 ? 控制的概念主要包括如下三點內(nèi)容： ? （ 1）控制有很強的目的性，即控制是為了保證組織中的各項活動按計劃進行； ? （ 2）控制是通過“監(jiān)督”和“糾偏”來實現(xiàn)的； ? （ 3）控制是一個過程。 ? 在現(xiàn)代管理活動中，控制既是一次管理循環(huán)的終點，是保證計劃得以實現(xiàn)和組織按既定的路線發(fā)展管理的職能，又是新一輪管理循環(huán)的起點，要保證組織的活動按照計劃進行，控制是必不可少的。 一、控制職能概述 1）控制的作用 ? （ 1）檢驗作用。它檢驗各項工作是否按預(yù)定計劃進行，同時也檢驗計劃的正確性和合理性； ? （ 2）調(diào)節(jié)作用。在計劃的執(zhí)行過程中，對原計劃進行修改并調(diào)整整個管理過程。 一、控制職能概述 控制的作用和目的 2）控制的目的 ? （ 1）對于經(jīng)常發(fā)生變化的迅速而又直接影響組織活動的“急癥問題”， 控制應(yīng)隨時將計劃的執(zhí)行結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進行比較，若發(fā)現(xiàn)有超過計劃允許范圍的偏差時，則及時采取必要的糾正措施，使組織內(nèi)部系統(tǒng)活動趨于相對穩(wěn)定，實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)； ? （ 2）對于長期存在著的影響組織素質(zhì)的 “慢性病癥”， 控制要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化對組織新的要求和組織不斷發(fā)展的需求，打破執(zhí)行現(xiàn)狀，重新修訂計劃，確定新的現(xiàn)實和管理控制標(biāo)準(zhǔn)，使之更先進、更合理。 一、控制職能概述 控制的作用和目的 ? 控制是管理的一項重要的職能，它與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)工作是相輔相成、互相影響的，它們共同被視為管理鏈的四個環(huán)節(jié)。 計劃提出了管理者追求的目標(biāo)，組織提供了完成這些目標(biāo)的結(jié)構(gòu)、人員配備和責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)提供了指揮和激勵的環(huán)境，而控制則提供了有關(guān)偏差的知識以及確保與計劃相符的糾偏措施。 控制與其它管理職能的關(guān)系 一、控制職能概述 控制與其它管理職能的關(guān)系 一、控制職能概述 計劃 目標(biāo) 目
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