秘書與人力資源管理-工作分析(已修改)
2025-01-21 06:07 本頁面
【正文】 《 秘書與人力資源管理 》 工 作 分 析 工作項目：工作分析 工作任務(wù)一 熟悉工作分析的流程 工作任務(wù)二 遴選工作分析方法 工作任務(wù)三 編寫工作說明書 工作分析的流程 工作分析的方法 工作說明書的 編寫流程 職能工作分析法 工作分析問卷法 工作面談法 關(guān)鍵事件法 觀察法 實驗法 工作日志法 工作實踐法 工作任務(wù)一： 熟悉工作分析的流程 秘書應(yīng)當認識工作分析 ? 工作分析（職務(wù)分析、職位分析），是對組織中某個特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或職責、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進行調(diào)查、收集與分析，以便對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，然后加以系統(tǒng)、科學的描述和規(guī)定的活動。 ? 要素：工作內(nèi)容（ what），責任者（ who），工作崗位（ where），工作時間（ when），如何工作（ how）為何進行這項工作（ why），然后再將該工作的任務(wù)要求進行書面描述，整理成文的過程。 ? 工作分析的結(jié)果將形成工作描述書與工作規(guī)范書。 工作評價與設(shè)計 工作說明 工作分析 工作規(guī)范 技 能 能 力 績效評價 職業(yè)安全與健康 員工與勞動 酬薪與福利 任 務(wù) 責 任 職 責 知 識 人力資源規(guī)劃 人員的甄選與任用 員工培訓與開發(fā) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 工作分析以 “ 知事 ” 工作分析的秘書工作流程 準備階段 調(diào)查階段 分析階段 完成階段 在各個階段，秘書 人員需要承擔 基本的辦會、協(xié)調(diào)、 調(diào)研等職能，同時還 需要具體擬寫崗位描述和工作說明書。 一、準備階段的秘書工作 。 、目的、方法及步驟。 、發(fā)動。 。 。 二、調(diào)查階段的秘書工作 。 。 。 。 三、分析階段的秘書工作 。 。 、總結(jié)出工作分析所需要的材料和要素。 四、完成階段的秘書工作 “ 工作描述 ” 、 “ 工作規(guī)范 ” 。 “ 工作描述 ” 、 “ 工作規(guī)范 ” 。 “ 工作描述 ” 、 “ 工作規(guī)范 ” 。 “ 工作描述 ” 、 “ 工作規(guī)范 ” 。 ，建立管理制度，為以后的工作分析提供信息。 工作任務(wù)二： 遴選工作分析方法 工作分析的方法 職能工作分析法 工作分析問卷法 工作面談法
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