【正文】 AUTOLIV 供應(yīng)商手冊 介紹 目的： AUTOLIV 供應(yīng)商手冊（ ASM）敘述和解釋了 ―怎樣和 AUTOLIV 開展商務(wù)活動 ‖。 AUTOLIV供應(yīng)商手冊（ ASM）是一個(gè) AUTOLIV世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)并定義和敘述了 AUTOLIV的商務(wù)過程。 AUTOLIV 供應(yīng)商手冊為推動 AUTOLIV 與它的外部供應(yīng)商的合作提供了指導(dǎo)方針和手段。 AUTOLIV 供應(yīng)商手冊將支持 AUTOLIV 成為一個(gè)高水平的全球公司和全球供應(yīng)基地的戰(zhàn)略。 范圍： 所有外部供應(yīng)商的開發(fā)和 /或供應(yīng)所有 AUTOLIV 公司的生產(chǎn)資料。 ASM 的開發(fā)目的是為了覆蓋定制的零件和部件，同時(shí) ASM 也應(yīng)用了部分的標(biāo)準(zhǔn)零件目錄。這些在 AUTOLIV 公司的職責(zé)里面也進(jìn)行了定義。 職責(zé)： AUTOLIV要求供應(yīng)商充分遵守 ASM的要求。這些要求必須通過 ASM的確認(rèn)信來得到證實(shí)。供應(yīng)商應(yīng)至少指定一名 ASM 程序管理人員來確保 AUTOLIV 的要求在供應(yīng)商處被理解，培訓(xùn)，執(zhí)行和保持。任何由于供應(yīng)商的問題都應(yīng)該和 AUTOLIV 責(zé)任采購人員聯(lián)系。 ASM 概念介紹 ASM 列出了建立在 4 個(gè)方面的 AUTOLIV 商務(wù)循環(huán)： 供應(yīng)商要 求 定義了一些基于以下方面的基本規(guī)范 質(zhì)量要求 項(xiàng)目管理制造系統(tǒng) 物流 環(huán)境 供應(yīng)商前期資格處理 供應(yīng)商開發(fā)程序 該程序?yàn)榉弦陨系墓?yīng)商要求提供了基礎(chǔ)支持。 參與該程序是在采購員的要求之上并且是強(qiáng)制要求。 產(chǎn)品的生命周期 在 AUTOLIV 和其供應(yīng)商之間是一種合作的結(jié)構(gòu)過程。它包含了從開發(fā)開始的整個(gè)產(chǎn)品壽命周期。 4. AUTOLIV 供應(yīng)商 狀態(tài) 評審（ AUTOLIV 行為）： 這是 對供應(yīng)商情況和表現(xiàn)的實(shí)際對比 。該評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合了供應(yīng)商開發(fā)評估： AS51 和產(chǎn)品評估 ASM 是建 立在 ISO/TS16949， AIAG 手冊， APDS ， APS 和 ASPP 基礎(chǔ)上的。 聯(lián)系： AUTOLIV 執(zhí)行采購員的職責(zé) ASM的更改和修正：供應(yīng)商的 ASM程序管理人員將會從 AUTOLIV伙伴入口得到關(guān)于 ASM的更改和修正信息。另外，所有的更改和修正在 ASM 更改目錄中都形成了文件并包含在了手冊中（ ASM 修正 版 ）。任何不合適的更改和修正必須 由 供應(yīng)商報(bào)告給 AUTOLIV 的執(zhí)行采購員。 ASM 的參考文件（如相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和模板等）必須是最近的經(jīng)過確認(rèn)的譯本。手冊上的供應(yīng)商改進(jìn)建議應(yīng)該被提交給責(zé)任執(zhí)行采購員。 ASM 附錄 另外 ， 強(qiáng)制性的地方性要求或模板可以存在并能夠在 APP 圖書館內(nèi)被找到。 AUTOLIV 供應(yīng)商手冊 質(zhì)量要求 目的： 更好的向供貨商解釋 AUTOLIV 特定的質(zhì)量要求 ， 以及 ISO/TS 16949 和 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)對 質(zhì)量的要求。 AUTOLIV 對供 應(yīng) 商的指導(dǎo)： AUTOLIV 供應(yīng)商手冊 ASM 手冊中提到的 AUTOLIV 標(biāo)準(zhǔn) 要求： 1. 責(zé)任： 供應(yīng)商有責(zé)任建立并保持一個(gè)有效的，可行的質(zhì)量體系以確保他們自己以及他們的 二級 供應(yīng)商在質(zhì)量控制之下，并具備持續(xù)滿足 AUTOLIV 的各項(xiàng)要求的開發(fā)、 原 材 料 /零部件以 及提供的各種服務(wù)的能力。 2. 質(zhì)量體系 AUTOLIV 要求供應(yīng)商根據(jù) QS9000 或 ISO/TS 16949， AIAG 手冊的 APQP 和 ASM 建立質(zhì)量體系。 AUTOLIV 的供應(yīng)商必須具有通過 ISO9001:2020 或 ISO/TS 16949 :2020 的第三方認(rèn)證；或者經(jīng)過 AUTOLIV 認(rèn)可同意 ， 在 18 個(gè)月以內(nèi)獲得此類認(rèn)證的計(jì)劃。 生產(chǎn)件先期質(zhì)量策劃 (APQP) 供應(yīng)商必須參照 AIAG APQP 手冊制定自己的 APQP 過程。 AUTOLIV 特定的 APQP 要求必須在 SupplierAPQP 模 式中得到體現(xiàn)，每一個(gè)確定的過程都必須包含在供應(yīng)商 APQP 過程之中，并同時(shí)在項(xiàng)目計(jì)劃中得到體現(xiàn)。計(jì)劃中每個(gè)步驟的結(jié)果都必須有記錄，在 AUTOLIV要求時(shí)可供查閱。 供應(yīng)商在應(yīng)用先期質(zhì)量策劃時(shí)必須匯報(bào)進(jìn)展和計(jì)劃進(jìn)行的 狀態(tài)。 (參照： SAPQP 模式 和 AIAG手冊 APQP) AIAG手冊中的 ‖生產(chǎn)件認(rèn)可過程 ‖中詳細(xì)制定了對生產(chǎn)件遞交的要求。為了保證滿足AUTOLIV 客戶的需要， AUTOLIV 期望一些特定的要求得到實(shí)施作為附加的 PPAP 要求。（參考： ASM質(zhì)量要求 /PPAP 和 AIAG手冊 PPAP） SREA 流程應(yīng)用于全部供應(yīng)商，產(chǎn)品的任何更改之前都必須得到 AUTOLIV 的工程認(rèn)可。請參照 AIAG手冊 PPAP/SREA 程序。 特性分類和相應(yīng)措施在 AUTOLIV 標(biāo)準(zhǔn) AS52 中有詳細(xì)解說。對產(chǎn)品特性的控制和驗(yàn)證結(jié)果的遞交頻率將由具體使用的 AUTOLIV 工廠指導(dǎo)和規(guī)定。 7. 產(chǎn)品，過程和體系評審 AUTOLIV 有權(quán)利對供應(yīng)商和二級供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品，過程和體系評審。 AUTOLIV 有權(quán)要求供應(yīng)商進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品和過程評審并提交評審報(bào)告。 8. 發(fā) 貨前審核 當(dāng) AUTOLIV 作出要求時(shí)，供應(yīng)商必須對發(fā)給 AUTOLIV 的產(chǎn)品在發(fā)貨前進(jìn)行評審（參照ISO/TS 16949 條款 ，以及下面的章節(jié)） 發(fā)貨前審核是對產(chǎn)品在制造，終檢后的又一次檢驗(yàn)（發(fā)貨前）。發(fā)貨前審核報(bào)告（ DAR）必須按照規(guī)定的格式在供應(yīng)商的工廠進(jìn)行，在相應(yīng)的 AUTOLIV 工廠需要時(shí)可以及時(shí)提供。AUTOLIV 相應(yīng)的工廠 SQE 將向供應(yīng)商提供對發(fā)貨前審核及報(bào)告的要求。供應(yīng)商還必須保留原材料的相關(guān)證明（請參照 文件管理與記錄），在 AUTOLIV 需要時(shí)可以馬上提供。 9. 年度產(chǎn)品全面 檢測 供應(yīng)商在一年之中，必須最少對每個(gè)種類產(chǎn)品的每道工序和工具進(jìn)行一次 100%的全面檢測。檢測必須包括圖紙上 標(biāo) 注的所有特征尺寸和規(guī)格。如果沒有其它方面類似的特定計(jì)劃， 年度產(chǎn)品全面檢測和數(shù)據(jù)必須包括在供應(yīng)商的產(chǎn)品控制計(jì)劃中。在產(chǎn)品的控制計(jì)劃中所列舉的在一年中多次檢測特征尺寸可不必包含在年度產(chǎn)品全面檢測中。這些數(shù)據(jù)在 AUTOLIV 相應(yīng)的使用工廠需要時(shí)必須能及時(shí)提供。在檢測中如果出現(xiàn)不 一致的情況，所有的相關(guān)數(shù)據(jù)必須馬上提供給 AUTOLIV 使用工廠相應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)可部門。如果是多腔模具，每腔都要檢測。如果需要完成一 個(gè)新的 PPAP 遞交過程，那么 PPAP 過程可以替代年度產(chǎn)品全面檢測。 對在 2020 年 12月 31 日以后仍然供貨的全部供貨商，上述的年度產(chǎn)品全面檢測標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成一個(gè)全球性的，強(qiáng)制性的要求。在這個(gè)日期之前， AUTOLIV 建議供應(yīng)商對現(xiàn)供和新產(chǎn)品進(jìn)行年度產(chǎn)品全面檢測。 產(chǎn)品安全，責(zé)任和保證 供應(yīng)商有責(zé)任保證所有向 Autoliv 提供的材料、零件、產(chǎn)品和服務(wù)在所有方面都符合 Autoliv標(biāo)準(zhǔn)、圖紙和質(zhì)量的要求，同時(shí)這些材料、零件、產(chǎn)品和服務(wù)在設(shè)計(jì)（供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)時(shí)）、材料、工藝等方面應(yīng)沒有缺陷并且符合所有適用法律， 可以銷售。 所有可能導(dǎo)致產(chǎn)品安全、責(zé)任和保證爭端的不合格材料、零件、產(chǎn)品和服務(wù)，將向供應(yīng)商索賠 因此，所有負(fù)責(zé)或直接進(jìn)行關(guān)系 到 產(chǎn)品質(zhì)量操作的供應(yīng)商員工，都應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并完全理解產(chǎn)品安全、責(zé)任和保證的基本原則。 供應(yīng)商必須引入適當(dāng)?shù)捏w系以保證如下幾點(diǎn)： 相關(guān)人員的信息和資格 法律建議（內(nèi)部和外部） 使用并符合當(dāng)前發(fā)展水平的技術(shù) 開發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量保證程序及其監(jiān)控要符合當(dāng)前最新的技術(shù)水平（可能不夠，僅僅符合要求） 通過文件和追溯系統(tǒng)來限制錯(cuò)誤后果 即時(shí)通知 Autoliv 任何發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng) 溯性 供應(yīng)商的體系必須保證所有的關(guān)鍵和重要特性都應(yīng)注明 在 Autoliv 的圖紙和標(biāo)準(zhǔn)中，要求從供貨零件的批號到分供方提供的原材料的批號都要記錄并可追溯。這一點(diǎn)同樣適用于所有影響這類特性的過程參數(shù)和原材料的檢驗(yàn)分析證書。 一旦 Autoliv 要求，供應(yīng)商應(yīng)立即提供所有的記錄，不能延誤 在每一個(gè)生產(chǎn)階段都要保留產(chǎn)品的檢驗(yàn)識別和檢測狀態(tài)應(yīng)?？勺匪菁墑e在 Autoliv 標(biāo)準(zhǔn) AS4中有詳細(xì)規(guī)定。 如無特殊規(guī)定，供應(yīng)商的生產(chǎn)批量不應(yīng)超過 1 天（ 24 小時(shí)）的生產(chǎn)量，最多 20200 件 .批量的定義應(yīng)考慮到可追溯 性的要求 (參考 :AS4 見附件 2) 所有記錄產(chǎn)品質(zhì)量和可追溯性的文件和記錄必須保存在安全狀態(tài)下以防止損壞。如果法律有要求，這些文件要在與之相關(guān)的產(chǎn)品發(fā)出后保留至少 20 年或更長。除了 ISO9001 或ISO/TS16949 中規(guī)定的以外，下列記錄也應(yīng)保留： 生產(chǎn)合格報(bào)告 供應(yīng)商控制計(jì)劃中規(guī)定的關(guān)鍵過程參數(shù) 原材料證書 檢測程序和結(jié)果 收貨檢驗(yàn)結(jié)果 PPAP 提交和回復(fù) 標(biāo)準(zhǔn)樣件 14. 改正計(jì)劃 Autoliv 對解決問題的期望在 Autoliv 標(biāo)準(zhǔn) AS63 和 ASM主版塊 ―Autoliv產(chǎn)品壽 命 ‖/―投訴 報(bào)告和解決方案 ‖中有明確的定義和解釋。 Autoliv 要求供應(yīng)商有一份持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。 Autoliv 推薦使用 APS（ Autoliv 生產(chǎn)系統(tǒng)）中的工具。計(jì)劃中還應(yīng)包括識別和減少過程偏差的行動。參考： ASM 主版塊 ―Autoliv 產(chǎn)品壽命 ‖/―過程和成本持續(xù)改進(jìn) ‖和 ASM 主版塊 Autoliv 供應(yīng)商開發(fā)程序 任何作為參考文件使用的 ASM 文件，都應(yīng)該使用最新的有效版本。 供應(yīng)商輸出： 承認(rèn)接受 ASM（ Autoliv 供應(yīng)商手冊） 第三方質(zhì)量體系認(rèn)證或通過 ISO 9001 或 ISO/TS16949 認(rèn)證的計(jì)劃 要求的文件 接受 ASM 的認(rèn)可證書 第三方質(zhì)量體系認(rèn)證或通過 SO 9001 或 ISO/TS16949 認(rèn)證證書 參考文件 SAPQP 模板 AS 4 (產(chǎn)品可追溯性 ) AS 52 (產(chǎn)品特性分類 ) AS 63 (問題解決程序 ) ISO / TS 16949 (質(zhì)量管理體系 ) ISO 9001 (質(zhì)量管理體系 ) AIAG 手冊 (可以從 Carwin Continuous Ltd. Unit 1 Trade Link, Western Ave, West Thurrock, Grays, Essex, England (Tel. +441708861333, Fax +441708867941) 和互聯(lián)網(wǎng)地址 ): PPAP (生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 ) ISO/TS 16949 質(zhì)量審核問卷 APQP (先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃 ) SPC (統(tǒng)計(jì)過程控制 ) MSA (測量系統(tǒng)分析 ) PFMEA (過程失效模式及其后果分析 ) AUTOLIV 供應(yīng)商手冊 項(xiàng)目管理 目的 告知 AUTOLIV 在以下方面對供應(yīng)商的要求 支持部門的個(gè)人能力和資源 供應(yīng)商和 AUTOLIV 之間緊密、順暢的配合是一項(xiàng)十分重要的成功要素。項(xiàng)目合作需要兩方面的支持： 雙方職業(yè)化的項(xiàng)目管理流程，結(jié)構(gòu)清晰的合作流程和界定明確的接口 定期的會議和有效的溝通 ＡＵＴＯＬＩＶ 的輸入 項(xiàng)目的具體輸入在 Autoliv 產(chǎn)品壽命周期內(nèi)定義。如果缺少任何項(xiàng)目輸入信息，供應(yīng)商應(yīng)主動向 Autoliv 索要。如果所缺少的輸入影響到項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，供應(yīng)商應(yīng)立即以書面的形式通知負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的采購人員。 要求 1. 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 總體要求 供應(yīng)商應(yīng)制定、執(zhí)行和維護(hù)一套項(xiàng)目管理 系統(tǒng)。系統(tǒng)中要有明確描述管理層和項(xiàng)目組如何運(yùn)行和控制項(xiàng)目的程序。這些程序必須要整合到供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系中。項(xiàng)目管理系統(tǒng)必須專注于通過早期風(fēng)險(xiǎn)和問題檢測、管理來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問題。 項(xiàng)目組 根據(jù) TS16949 的要求，供應(yīng)商項(xiàng)目應(yīng)由一個(gè)跨部門的項(xiàng)目組來完成，項(xiàng)目組有一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來領(lǐng)導(dǎo)。供應(yīng)商的管理層應(yīng)按照確定的項(xiàng)目任務(wù)和結(jié)果，授予項(xiàng)目組全部的責(zé)任和能力。項(xiàng)目組應(yīng)保證每階段結(jié)束時(shí)（以下稱階段檢查點(diǎn)）所有應(yīng)完成的任務(wù)和要求在階段檢查點(diǎn)前完成 項(xiàng)目流程 每一個(gè)供應(yīng)商項(xiàng)目必須按照供應(yīng)商制定的具體工作流程來進(jìn)行，同時(shí)，按 照 TS16949 的要求，這一流程應(yīng)分成不同的（項(xiàng)目）階段。 示例： Autoliv 的 APDS（ Autoliv 產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)）工作流程就包括五個(gè)階段和五個(gè)階段檢查點(diǎn) 供應(yīng)商應(yīng)保證與 Autoliv 和分供應(yīng)商持續(xù)保持項(xiàng)目的同步性 階段檢查點(diǎn) 一個(gè)階段檢查點(diǎn)應(yīng)結(jié)束每個(gè)設(shè)定的項(xiàng)目階段。階段檢查點(diǎn)是供應(yīng)商項(xiàng)目進(jìn)程中的重要標(biāo)志。每個(gè)階段檢查點(diǎn)都要求進(jìn) 行一次檢查，批準(zhǔn)后方能通過。供應(yīng)商階段檢查要求有管理層負(fù)責(zé)人參加：建議包括總經(jīng)理和職能部門負(fù)責(zé)人。為準(zhǔn)確進(jìn)行階段檢查，供應(yīng)商應(yīng)將實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)程的結(jié)果與項(xiàng)目計(jì)劃同步比較（基于項(xiàng)目 QCD（質(zhì)量 /成本 /交貨））。階段檢查日應(yīng)該是受控于項(xiàng)目計(jì)劃的固定日期。 語言： 項(xiàng)目計(jì)劃， APQP（先