管理學(xué)精品課課件第六章計劃原理(已修改)
2024-10-30 18:43 本頁面
【正文】 管理學(xué)精品課課件 第六章 計劃 ? 教學(xué)重點(diǎn)：計劃的基本內(nèi)容；計劃的工作步驟。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行計劃制定的模擬訓(xùn)練。 ? 教學(xué)難點(diǎn)： 理解計劃評價標(biāo)準(zhǔn)和計劃活動原則。 ? 基本內(nèi)容： 計劃職能、計劃目標(biāo)、計劃制定、計劃控制 第一節(jié) 計劃職能基礎(chǔ) 小案例－王永慶的計劃 ? 在臺灣地區(qū)有 “ 經(jīng)營之神 ” 之稱的王永慶，曾經(jīng)講了一則他年輕時賣米的故事： ? “ 52年前，我開米店。那個時候，生活水平很低，大部分的人都是靠吃米飯過活，不象現(xiàn)在人們都講究營養(yǎng)均衡，所以米的消耗量就大。若是一家十口，每個月大約需要 20公斤米，五口之家就需要 10公斤米。我就按照這個數(shù)字設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。如果十口的人家一次叫我送 20公斤的米，我就過了大約 1個月，再跟他聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)應(yīng)該送來的時間及數(shù)量。 ? 我賣米給顧客，事先都有計劃，顧客可以確保不會因為斷了米，而轉(zhuǎn)向其它米店買米。 ? 在收款方面，王永慶也有他獨(dú)到的生意經(jīng)：“ 什么日子去收錢對雙方最方便呢？對于大多數(shù)上班的人來講，當(dāng)然是發(fā)薪日。所以我就記住，如在鐵路局上班的人，是每月的 21日領(lǐng)薪水，其它機(jī)構(gòu)是在哪一天發(fā)薪水。等到客戶領(lǐng)了薪水后，我再去收款，十次中有九次以上都能順利收到錢，顧客對我的收錢方式也很滿意。 ” 一、計劃與計劃工作 ? 計劃的含義 : 計劃是對未來行動的規(guī)劃。它是人們的主觀對客觀的認(rèn)知過程。是重要的管理職能。 ? 計劃工作的含義： 廣義： 指制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況的工作過程。 狹義： 指制定計劃，即根據(jù)實際情況。通過科學(xué)地預(yù)測、權(quán)衡客觀需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 ? 理解計劃的含義應(yīng)把握四點(diǎn)： ? ? 計劃是預(yù)先制定的行動方案 ? ? 計劃是一個連續(xù)的行為過程 ? ? 計劃是控制的基礎(chǔ)和前提 ? ? 計劃需要修正和調(diào)整 二、 計劃工作的性質(zhì) ? 目標(biāo)性 ? 首位性 ? 普遍性 ? 效率性 ? 持續(xù)性 ? 創(chuàng)造性 三、計劃的任務(wù) 5W1H ? 做什么 What ? ? 為什么做 Why ? ? 何時做 When? ? 何地做 Where? ? 誰去做 Who ? ? 怎么做 How ? 四、計劃的分類 ? 按計劃期限分類： 長期計劃（ ≥ 5年）、中期計劃和短期計劃（ ≤ 1年） ? 按計劃性質(zhì)分類： 戰(zhàn)略計
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