阿童木銷售培訓(xùn)atom培訓(xùn)資料(已修改)
2024-10-28 05:04 本頁面
【正文】 ATOM 訓(xùn)練營 CHANGE OUR GEAR ATOM TRAINING 目錄 m 研修的目的與重點 m 報數(shù) m 基本動作 7則 m 銷售口號 m 專業(yè)訓(xùn)練標(biāo)語 m 待客七大用語 m 喊口號內(nèi)容 m 有氣勢的語言 m 聲音的療法 m 行動力基本動作 10條 m 信念 m 決心宣言 m 分組宣誓書 m 個人宣誓書 ATOM TRAINING SESC營業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn) —— ATOM歷史 ATOM銷售團隊成立于 1965年 8月 6日非常低迷的經(jīng)濟環(huán)境下 ， 為了銷售夏普公司的庫存產(chǎn)品 ， 由 47名工廠員工組成了這個銷售先鋒隊 ， 已有 40多年的歷史 。 “ 銷售開始于被拒絕 ” 所謂 ATOM培訓(xùn) ， 就是以那些寶貴的體驗為基礎(chǔ)總結(jié)出來的有效的能力開發(fā)培訓(xùn) 。 其目的是：開發(fā)人的潛在能力和外在能力 ， 并讓其與個人目的和目標(biāo)相結(jié)合 ，然后使兩方面能力都能得到最大的發(fā)揮 。 其內(nèi)容是：發(fā)現(xiàn)自己以前沒有發(fā)覺的潛力 ， 滿懷熱情和自信心進行日常業(yè)務(wù)的處理 。 改變意識就會改變行動，改變行動就會改變習(xí)慣，改變習(xí)慣就會改變性格，改變性格就會改變?nèi)松? ATOM TRAINING ATOM研修的目的 ? 加強迎賓能力 ? 商品介紹能力 ? 銷售能力 ATOM TRAINING ATOM研修的重點 1. 基本態(tài)度要堅持 工作觀 (對目前的工作報著 ” 全部拼了 ” 的氣魄 ) （ 抱著 ” 賭在現(xiàn)在工作的全部 ” 這樣的氣魄 ） 2. 基本動作 遵守紀律 (在已確定的范圍內(nèi)能夠徹底劃分界限 ) 3. 行動力 行動力在精神上的能源來說是無界限的 (潛能開發(fā) ) 4. 信念 ※ 反省 發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該改正 ,就要誠懇反省 ※ 發(fā)掘 發(fā)掘自己潛在能力 ※ 蛻變 不拘泥于既往先入為主的想法 ,首先采取行動 ※ 邁進 不論本身或公司都向未來邁進 ATOM TRAINING 報 數(shù) 培訓(xùn)員： “ 組 ， 報數(shù) ” 組長 ： “ 組 ， 起立 ” (全組起立 ， 站在椅子后 ) 組長 ： “ 立正 ,稍息 ,立正 ” 組長 ： “ 組 ， 報數(shù) ， 一 ” 各組員 ： “ 二 、 三 、 四 、 五 ,… … ” (各組員按照其位置報數(shù) ) 最后一位組員： “ 十 ， Over！ ” 組長 ： “ 組 ,應(yīng)到十人 ， 實到十人 ， 報數(shù)完畢 。 ” ATOM TRAINING 基本動作 7則 1． 凡事皆有基本 [立正 ]的姿勢為所有姿勢的基本 。 2． 基本動作為所有動作的基本 。 3． 基本動作 ， 只要有意念及執(zhí)行力 無關(guān) [金錢 ]有無 、 [無論誰 ][何地 ][何時 ]都能做到的事 4． 基本動作 ， 如能深入領(lǐng)會 ， 顧客的抱怨 ， 工作的失敗皆可避免 。 5． 基本動作 ， 能帶給顧客感動 ， 建立忠實顧客群 。 6． 基本動作 ， 誰都可簡單的學(xué)得 ， 但愈演愈有深度 。 7． 基本動作 ， 雖是基本 ， 同時也是 “ 最高境界 ” ！ 也就是說 ， 對于企業(yè)而言所謂基本動作 … . … . 即：包括問候打招呼 、 早集合 、 晚集合 。 及電話會話 指示命令 、 報告 、 聯(lián)絡(luò) 、 會議 、 投訴糾紛處理 。 基本動作必須注入 “ 魂魄 ”“ 內(nèi)心 ” ?。? ATOM TRAINING 銷售口號 組長： “ 立正 ， 稍息 ， 立正 ” 組長
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