avaya視頻聯(lián)絡(luò)中心解決方案建議書(shū)(模版)(已修改)
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【正文】 Page 1/19 視頻聯(lián)絡(luò)中心 Avaya 視頻聯(lián)絡(luò) 中心 解決方案 20xx 年 Page 2/19 視頻聯(lián)絡(luò)中心 視頻聯(lián)絡(luò)中心解決方案 目 錄 一、 概述 ................................................................................................................................................ 3 1. 視頻聯(lián)絡(luò)中心的價(jià)值 ................................................................................................................... 4 2. 視頻聯(lián)絡(luò)中心 特色 ....................................................................................................................... 4 3. 視頻聯(lián)絡(luò)中心建設(shè)原則 .............................................................................................................. 5 4. 視頻聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用領(lǐng)域 .......................................................................................................... 6 二、 項(xiàng)目情況 ....................................................................................................................................... 7 1. 項(xiàng)目背景 ....................................................................................................................................... 7 2. 建設(shè)目標(biāo) ....................................................................................................................................... 7 3. 需求分析 ....................................................................................................................................... 7 三、 AVAYA視頻聯(lián)絡(luò)中心解決方案 .................................................................................................. 8 1. 優(yōu)勢(shì) ................................................................................................................................................ 8 2. 亮點(diǎn) ................................................................................................................................................ 9 3. 系統(tǒng)架構(gòu) ..................................................................................................................................... 10 4. 呼叫流程示例 ............................................................................................................................. 10 5. 功能描述 ..................................................................................................................................... 11 6. 接入方式 ..................................................................................................................................... 11 7. 視頻終端 ...........................
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