【正文】 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) xx 公司培訓(xùn)管理辦法 編制 部門／職位： 日期： 審核： 部門／職位： 日期： 批準(zhǔn)： 部門／職位： 日期： 員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法（討論稿） 【目的】 規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、 應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技 能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 。 【培訓(xùn)原則】 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。 【適用范圍】 、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。各分康、分公司參照此辦法另行制定，報(bào)康佳學(xué)院備案。 【類別與組織】 9 類，由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織。 新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括集團(tuán)統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。集團(tuán)總部的新員工 由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織，各分公司、分康的新進(jìn)員工由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。 康佳學(xué)院統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括： ? 公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等 ? 公司的經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 ? 基本人事制度 ? 安全與質(zhì)量 ? 職業(yè)道德與職業(yè)精神 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括： ? 部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度 ? 崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo) 任職能力：指公司為更新 /擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所 組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括： ? 中高層管理人員（包括：集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分康中層以上領(lǐng)導(dǎo)、分公司的副總以上人員） ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等； ? 后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等 ? 集團(tuán)研發(fā)人員：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等； ? 集團(tuán)市場營銷人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn) ? 售后服務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)； ? 其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì) ? 技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門、各事業(yè)部自行組織， 報(bào)康佳學(xué)院備案。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) ? 客戶培訓(xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴 ）：康佳文化、營銷策略等 外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。 出國考察和培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國考察，接受中、短期訓(xùn)練，以開闊員工視野，增長見識(shí)。 委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個(gè)人申請、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培、訓(xùn)接班人培養(yǎng)。 文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如康佳員工行為規(guī)范、 ISO9000 質(zhì)量管理體系、 ISO14000 環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。 其他形式的學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)，以體現(xiàn)“誰受益，誰投資”的思想。 培訓(xùn)類別 企業(yè)承擔(dān)百分比 個(gè)人承擔(dān)百分比 1 KA 新員工培訓(xùn) 100% 2 KSH 任職能力 /素質(zhì)培訓(xùn) 70100% 030% 3 K 專項(xiàng)技能 /資格培訓(xùn) 100% 4 SK 出國考察和培 訓(xùn) 100% 5 KS 委托培養(yǎng) 3060% 4070% 6 K 業(yè)余進(jìn)修 050% 0100% 7 SK 戰(zhàn)略性培訓(xùn) 70100% 030% 8 S 文化制度培訓(xùn) 100％ 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) AH 9 其他形式的學(xué)習(xí) 根據(jù)具體情況確定 根據(jù)具體情況確定 注： K知識(shí) A態(tài)度 S技能 H習(xí)慣 公司培訓(xùn)重點(diǎn)為 K、 S、 H 類，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。 【計(jì)劃與實(shí)施】 11．集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃由康佳學(xué)院組織制定，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn) 后，康佳學(xué)院正式發(fā)布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分康、分公司的年度計(jì)劃有各單位的培訓(xùn)管理員制定，報(bào)康佳學(xué)院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。 效果的評(píng)價(jià)與總結(jié) 10月份由康佳學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析 11月份，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃 12月份，計(jì)劃的審核與報(bào)批公司 《培訓(xùn)工作流程》 13 費(fèi)用預(yù)算、分配與管理 售收入的 %。 在制定年度計(jì)劃時(shí)，由康佳學(xué)院分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算。 預(yù)算經(jīng)與財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)商后，康佳學(xué)院報(bào)總裁批準(zhǔn)，并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。 計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，由各主管副總裁 /總監(jiān) /分廠總經(jīng)理批準(zhǔn)開支，財(cái)務(wù)部門擔(dān)負(fù)審核責(zé)任?？导褜W(xué)院監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效果。 ，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。 費(fèi)用分配把握以下原則：知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù) 性部門；干部、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。 14．培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控 ，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) ，保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向，防止挪作他用。 康佳學(xué)院為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括： ? 參加培訓(xùn)的登記 /簽到表 ? 獲得的各類證書復(fù)印件 ? 獲得的各類培訓(xùn)資料目錄 ? 參加內(nèi)部考試試卷 。 培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸康佳學(xué)院，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。 15 例外管理：由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下程序處理。 涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由個(gè)人提出申請，康佳學(xué)院審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。 屬于公司業(yè)務(wù)急需的 ,經(jīng)個(gè)人申請批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，費(fèi)用由公司支付。 屬于個(gè)人發(fā)展，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的 ,經(jīng)個(gè)人申請批準(zhǔn)后 ,可列入培訓(xùn)計(jì)劃，費(fèi)用先由個(gè)人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報(bào)銷。 特殊情況，因個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因，可申 請經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，由公司先期支付。 與公司業(yè)務(wù)無關(guān) ,純屬個(gè)人愛好或興趣 ,費(fèi)用由個(gè)人支付 ,公司不予報(bào)銷，且不得占用工作時(shí)間