【正文】 南京全屋電器開關有限公司 ISO9001： 2020 顧問計劃書 CONSULTING PLAN 擬 制： 黃 潔 凡 編 號： JD 28/A 日 期 ： 深圳市英達思企業(yè)管理咨詢（ 集團 ）有限公司 南京全屋電器開關有限公司 ISO9001： 2020顧問方案 2 SHENZHEN INDUSTRY LTD 目 錄 英達思顧問公司服務優(yōu)勢 顧問工作方案 顧問工作目標 顧問工作策劃 顧問工作依 據 顧問及內容說明 第一階段：質量管理體系設計準備階段 第二階段：質量管理體系設計階段 第三階段：基礎培訓階段 第四階段：質量管理體系建立階段 第五階段：質量管理體系實施階段 第六階段：質量管理體系運行和改善階段 第七階段：質量管理體系認證階段 第八階段：質量管理體系認證維持階段 培訓方案 ISO9000 專題培訓 1 英達思顧問服務 ISO9001： 2020 之優(yōu)勢 根據與 南京全屋電器開關有限公司 的初步洽談，深圳市英達思企業(yè)管理 咨詢（集團）有限公司非常希望能夠以其專業(yè)知識和過往成功經驗， 為 南京全屋電器開關有限公司 的 ISO9001：2020工作提供優(yōu)質的顧問服務。英達思的專長和優(yōu)勢包括： 南 機密 第 3 頁 2020920 3 最早從事顧問的機構，顧客超過 10000家，具有豐富的經驗 英達思顧問公司從 1994年起正式為企業(yè)提供 ISO9001： 2020全過程顧問服務，為國內最早從事 ISO9001： 2020專業(yè)顧問機構之一，具有豐富的顧問經驗。 最好的信譽和口碑 在同行業(yè)中一直保持著最好的信譽和口碑，根據多家大企業(yè)為選擇顧問機構而進行 的顧客滿意調查表明，英達思顧問公司在專業(yè)水平、服務質量及信譽度等方面位居前列。 國內外著名大公司國際化 的顧問經驗 我公司倡導管理以人為本，以溝通為手段，以規(guī)范為原則，以創(chuàng)新求發(fā)展的理念。先后在廣州、武漢、成都、重慶、杭州、南京、鄭州、長春、沈陽等地設有三十余家分支機構，擁有職員 1000 余人，各類國際國內注冊咨詢師 250 余人，是國內最大最具實力的專業(yè)認證咨詢機構之一。至 2020 年底已成功地為 16000 余家大、中、小型企事業(yè)單位及政府部門成功地提供了認證咨詢服務。如：南寧市人民政府、江門市人民政府、柳州市地方稅務局、柳州鐵路局、中國人民銀行武漢分行、國家計委物質儲備局設計院、海爾集團、美的集團、康師傅集團、一汽 集團、東風汽車集團、吉利汽車集團、青島啤酒集團、本田利富高集團、廣東宏立陶瓷集團、廣東鯫龍集團、廣東新的科技集團、香港文具集團、香港晨光集團、四川金路集團、四川金正食品、臺塑集團、四川綿陽雪寶乳業(yè)、四川竹根鍋爐股份企業(yè)西北電力集團、銀泰科技集團、春天集團、潛江永安藥業(yè)、長源房地產、中外合資海騰制衣集團、環(huán)宇汽車集團、湖北公路客運集團、新日月集團、二十一世紀物流、重慶水電建設集團、重慶華川天然氣勘探、重慶盛達集團、重慶美堅實業(yè)集團、重慶航天通用機械、西氣東輸大明天燃氣 、 常州波遠電機有限公司、常州德華旅游用品有 限公司、常州云山不銹鋼制品有限公司、南京金海天洗車設備有限公司 、浙江豐林亞麻紡織有限公司 、 常州勝杰化工有限公司 、 常州戚墅堰煥鑫電力設備安裝工程隊 、常州鳴凰電器有限公司 、 江蘇金彩虹照明電器有限公司 、 常州三鑫汽車配件廠 、 溧陽市正元化工廠 、 常州百通電子科技有限公司 、 江西凱利化工有限公司 、 溧陽林達機械有限公司 、 衡陽湘竹木業(yè)有限公司 、 中山沙溪自來水公司 、 南京阿貝爾精密機械制造有限公司 、 江門白石不銹鋼精密有限公司 、 金壇市堂勝橡膠機械廠 、 溧陽市達能保溫器材有限公司 、 江蘇中強內燃機配件有限公司 、 常州武進長江滾針軸承有限公司 、 泰州市長江影視工程設備廠 、 江都市東風石油化工機械廠 、 南京龍海土地開發(fā)有限公司 、 江蘇東南大學交通工程咨詢監(jiān)理有限公司 、 泰州市永安電力設備安裝有限公司 、 寧海長寧石業(yè)有限公司 、 江 蘇 東方水刺無紡布有限公司 、 揚州中華電力線路器具有限公司 、 句容市天王汽車配件制造有限公司 、 江蘇盛寶電器有限公司 、 常州新區(qū)中源電子電器廠 、 常州新區(qū)中發(fā)市政工程公司 、 揚州晨闌光源材料有限公司 、 靖江市中意空調設備有限公司 、 常州威特焊接設備廠 、 江蘇新城設備安裝有限公司 、 常州奇盛化工有限公司 、 江蘇晶石集團公司 、 無錫市晶石精密模具制造 、 江陰模塑 集團 、 江陰德凱特種復合物有限公司 、 常州芳茂自控閥門有限公司 、 常州同大軸承有限公司 、 常州江湖化工廠 、 鎮(zhèn)江市丹陽唯益鐵合金廠 、 常州樊陽機械有限公司 、 南京金輝防腐材料廠 、 南京龍海土地開發(fā)有限公司 、 江蘇東南大學交通工程咨詢監(jiān)理有限公司 、 江蘇新城設備安裝有限公司 、 泰州市永安電力設備安裝有限公司 、 江都市東風石油化工機械廠 、 常州忠旺工藝品有限公司 、 鎮(zhèn)江佳麗硅膠制品有限公司、句容市格瑞塑膠有限公司、常州市天河電器有限公司、南京匯達印務有限責任公司、鎮(zhèn)江駿弛印刷有限公司、南京坤能中控技術有限公司、南京榮發(fā)電光源有限公司、常州 市嘉凱軸承滾子有限公司、南京寶源金屬材料有限公司、鎮(zhèn)江榮盛金屬材料有限公司、句容市金鑫聯合銅材廠、江蘇日月路燈制造有限公司、揚中市貴美密封制品廠、常州雙龍液壓管件廠、 常州市新江南水處理設備公司 、南京紫圖科技有限公司、楊中市利豐塑膠制品廠、楊中市華輝電力器材廠、常州音峰反光材料廠、常州市武進電纜有限公司、丹陽市征馭工具有限公司、江蘇楠柏南京全屋電器開關有限公司 ISO9001： 2020顧問方案 4 玻璃鋼有限公司、無錫市歐煜來換熱器有限公司、沭陽力達寧化工有限公司、金湖縣金豐紙業(yè)有限公司、常州中液液壓成套設備制造有限公司、江蘇新沂鵬飛電動車有限公司、常州市武進天利電子器材 有限公司 、沭陽恒潤精細化工有限公司、江蘇洋河精釀酒業(yè)有限公司、 泰興市聯合機械有限公司、 靖江市驥光特種燈泡廠、泰興市金長城減速機有限公司、江陰丹尼爾冷卻器有限公司、江陰市申得涂料有限公司、江蘇江東科技工業(yè)爐有限公司、鎮(zhèn)江市萬榮電器有限公司、鎮(zhèn)江市亨輝照明電器有限公司、鎮(zhèn)江市佳麗圍巾有限公司、常州安凱特電力器件有限公司、儀征市 通達內燃機有限公司、常州百川新型護欄有限公司、南京遠華鋼化玻璃有限公司、江陰市潤瑪電子材料有限公司、無錫市振達油箱有限公司、 揚州全華玻璃工藝品有限公司、江蘇楠柏玻璃鋼有限公司 江蘇意龍精密模 具有限公司、溧陽市天目糊玉蓮珍稀茶果場 、 東海市華亞照明器材有限公司、連云港瑞石工貿有限公司、南通新勝電阻器有限公司、啟東市貴麟橡塑膠管有限公司、南通嘉宇氣體設備有限公司、靖江市華盛機械廠、連云港利源電力節(jié)能設備有限公司、姜堰市科盛分析儀器廠、南通福友服飾有限公司、南通紅星機械有限公司、南通金正泰科技發(fā)展有限公司、通州市平東鎮(zhèn)錢龍電子原件廠、 靖江市高強度螺栓 江陰澄德紡織染整有限公司、江蘇華夏投資實業(yè)有限公司、宜興市恒潤鑄工 材料有限公司、無錫市華晨電力成套設備有限公司、宜興市太湖風機有限公司、宜興市奧美通用機械 有限公司、蘇州樂富曼機械有限公司、宜興市誠鑫輻射防護器材有限公司、東臺市蘇中郵電器材有限公司、江陰市立帆護欄有限公司、江蘇興化市富邦機械有限公司、蘇州樂富曼機械有限公司、常熟華新金屬工業(yè)品有限公司、江蘇晶石集團有限公司、江陰模塑集團有限公司、江蘇華太電力設備有限公司、江陰阿爾貝斯裝飾材料有限公司、無錫鵬德汽車配件有限公司、無錫市特鋼材料有限公司、無錫市冠云換熱器有限公司、無錫港務有限責任公司、江蘇南方涂裝環(huán)保股份有限公司、張家港市 金港機動車綜合性能檢測站、達強（無錫）塑膠五金制品有限公司、江陰天力燃氣有限公 司、貝卡爾特技術工程（江陰）有限公司、宜興宜通汽車銷售服務有限公司、廣州本田汽車昆山特約銷售服務店、廣州本田汽車張家港特約銷售服務店、昆山華巨精密五金有限公司、海昌電子（蘇州）有限公司、常州華岳電子有限公司、常州南方燈飾制造有限公司、岱棱真空科技（無錫）有限公司、江蘇利錫拉鏈股份有限公司、無錫市鴻太陽印刷有限公司、溧陽市金昆鍛壓有限公司、金楓林電器（無錫）有限公司、無錫統急儲運有限公司、常州華潤市政有限公司、江陰市恒峰塑玻有限公司、無錫銀邦鋁業(yè)有限公司、江陰大華食品有限公司、 一廠、 南通新邦化工有限公司、海安 縣飛龍化建有限公司、 南通如港船舶配套機械有限公司 、南通市長城泵閥有限公司、江蘇長浦教學設備有限公司、 南通華盛塑料制品有限公司、南通雙林生物制品有限公司、南通柏森辦公家具有限公司、南通吉運機械防腐設備有限公司 等企業(yè) 。 優(yōu)秀的顧問師和講師團隊 公司具有一批高素質、高學歷、經驗豐富、具備高度敬業(yè)精神的專職顧問師。他們以專家小組的方式進行工作，采用系統工程的推進方法為不同的客戶“量身訂做”符合企業(yè)實際情況的質量管理體系，在工作中他們堅持的原則是：服務第一、客戶至上、專業(yè)求實、精益求精。他們將以高度負責的態(tài)度為客 戶建立最優(yōu)化、簡化、有效化的管理系統。 2顧問工作方案 根據初步了解的現狀及需求，英達思制訂了一個初步方案以供 南京全屋電器開關有限公司參考，英達思還將根據診斷的結果來加以調整，使公司質量管理體系能夠得以正確地建立并實施。 南 機密 第 5 頁 2020920 5 顧問工作目標 a) 在公司內部建立切實有效的規(guī)范化、系統化、科學化的管理體系； b) 在規(guī)定時間內通過第三方認證機構的認證； c) 提高內部員工的管理意識，掌握先進的管理方法； d) 為 南京全屋電器開關有限公司 培訓一批熟悉規(guī)范化管理的人員，提高管理人員的管理水平； e) 提高公司內部運作的效率及外部顧客的滿意率； f) 建 立有責 (職責 )、有序（秩序）、有效（效果）、高效（效率）的質量管理體系 顧問工作策劃 全期顧問進度策劃 顧問工作將是有計劃地進行，全期計劃提出了一個初步的全期工作計劃。在顧問的開始階段，英達思將根據管理體系診斷的結果，對這個初步計劃進行修正，較準確地擬定顧問工作的全期計劃，明確各階段工作內容、方法和雙方的責任。全期顧問計劃是一個規(guī)劃性的文件，是制定顧問階段計劃的基礎性、指導性文件。 定期的顧問階段計劃 加強顧問工作的計劃性，是達到英達思雙方預期目的的保證，英達思將按照雙方所確定的方案和公司質量管理體系建 立和運行的實際情況，制定顧問階段計劃來具體規(guī)定在一定的時間內所要開展的工作任務、方法和雙方的具體責任。正常情況下，每周制訂一次階段計劃。 計劃執(zhí)行的跟蹤 為了保證顧問階段計劃的有效完成，工作過程的跟蹤及結果回顧和溝通將在各層次進行： a) 顧問組內的溝通和研討；