20xx某產(chǎn)品市場消費者行為分析(已修改)
2025-01-17 00:39 本頁面
【正文】 某產(chǎn)品市場消費者行為分析
某產(chǎn)品市場消費者行為分析 研究消費者購買行為的完整過程一般包括以下7個問題（6W1H）： 什么人構(gòu)成購買市場?（Who） 購買者(Occupants) 消費者需要購買什么？（What） 購買對象(Objects) 消費者為什么要購買？（Why） 購買目的(Objectives) 是誰在進行購買行為？（Who） 購買組織(Organizations) 在什么地方購買？（Where） 購買地點(Outlets) 在什么時間購買？（When） 購買時間(Occasions) 用什么方式購買？（How） 購買方式(Operations) 上述7個問題都包含以英文字母O開頭的關(guān)鍵詞，西方市場營銷學家將這些決策歸納為研究消費者市場的“7O”研究法。
營銷人員在制定消費者市場的營銷組合之前，必須先研究消費者購買行為。
例如，某照相機廠生產(chǎn)和銷售照相機，營銷人員必須仔細分析以下問題： 照相機的市場由那些人構(gòu)成？ 目前消費者市場需要什么樣的照相機？ 消費者為什么購買這種照相機？ 那些人會參與這種照相機的購買？ 消費者在哪些地方購買這種照相機？ 消費者在什么時候購買這種照相機？ 消費者怎樣購買這種照相機？ 影響購買決策的因素 參與購買決策的人 購買決策類型 購買決策過程 非處方藥市場消費者行為分析 隨著新的醫(yī)療保險辦法的實施，藥品分類管理辦法的出臺，非處方藥品目錄的公布，病人自主治療意愿的增加，大量零售藥店出現(xiàn)了，消費者從公開渠道及充足貨源里購買非處方藥物的機會大大增加，藥品零售額快速增長，非處方藥市場充滿機遇?！? 越來越多的制藥企業(yè)進入零售市場，希望通過廣告和促銷，建立自己的非處方藥品牌，獲得經(jīng)濟效益。在這一領域獲得成功的關(guān)鍵是公司直接向消費者進行營銷的能力，即制定有效的非處方藥市場營銷策略并付諸實施的能力 而市場營銷策略的制定，必須建立在研究消費者市場和消費者行為的基礎之上。消費者市場需要研究：誰是購買者；購買對象；購買目的；購買行為；購買時間和購買地點。購買者行為需要研究：購買者行為受哪些因素影響？消費者是怎樣做出決策的？典型的購買過程 一、非處方藥消費者市場 ?。∣TC是Over The Counter的縮寫，在醫(yī)藥行業(yè)術(shù)語中特指非處方藥）OTC消費者市場要研究的內(nèi)容包括： 非處方藥的購買者是誰？(什么樣的人構(gòu)成某產(chǎn)品的購買市場？) OTC藥品的概念和特點決定了OTC藥品的購買者是：成年人；有一定的疾病判斷能力，能較為準確的判斷病的類別和病情嚴重程度，有一
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