組織行為學(xué)-1-導(dǎo)論-文庫吧
2024-11-20 04:21 本頁面
【正文】 表現(xiàn)出的行為。 但組織成員的行為并不完全屬于組織行為。下班后的業(yè)余活動不是組織行為。 組織行為指各類組織的每位成員在工作過程中表現(xiàn)出的所有行為。,(二)組織行為的種類,根據(jù)分析水平的不同 (1) 微觀組織行為：組織內(nèi)的某一個體或群體的行為。它包括：個體行為、人際行為、群體行為。 (2) 宏觀組織行為：所有組織成員作為一個整體活動時表現(xiàn)出的行為，如組織文化、組織變革、組織學(xué)習(xí)。 根據(jù)與組織目標(biāo)的關(guān)系 (1) 正向組織行為：組織成員表現(xiàn)出的一切都利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的行為，如盡職盡責(zé)、遵守規(guī)章制度等。獎勵、鼓勵、保護(hù)。 (2) 反向組織行為：組織成員表現(xiàn)出的所有阻礙組織目標(biāo)表現(xiàn)的行為，如遲到、缺勤、偷竊、暴力、吸毒、欺騙等。懲戒、消除或減少。,（三） 人類行為一般規(guī)律,目標(biāo)律 任何行為都指向一定的目標(biāo)。這些目標(biāo)可能是主體之外的任一客觀事物，如金錢、住房、轎車、職位、名譽(yù)等。目標(biāo) “拉動”人們付出努力去獲得。 動機(jī)律 所有行為均有動機(jī)“驅(qū)動”。動機(jī)啟動并維持人類行為的生理、心理狀態(tài)，如欲望、需要、興趣、信念、情緒等。人的行為在動機(jī)的驅(qū)動下指向目標(biāo)。 強(qiáng)化律 預(yù)期目標(biāo)或有利結(jié)果作為強(qiáng)化物增大了行為重復(fù)出現(xiàn)的概率。,遺傳律 一個人的行為特征部分決定于從父母雙親那里獲得的基因的狀況。如果遺傳基因有缺陷，將導(dǎo)致人類行為的變態(tài)。 例如，先天愚型病人有嚴(yán)重智力障礙，是因為第21組染色體不是正常的一對，是三個。 某些男性的社會行為(如暴力犯罪)可能與他們的性染色體中存在過多的X有關(guān)。 環(huán)境律 一個人的行為特征決定于遺傳與環(huán)境的相互作用。 （孟母三遷）,發(fā)展律 個體出生后，隨著年齡的增長，行為在不斷地發(fā)生變化，如能力的提高、性格的改變、知識的積累等。 新精神分析學(xué)派的代表人物艾里克森把人一生的行為發(fā)展分成八個階段： 基本信任一基本不信任(1歲前)； 自主一害羞、懷疑(1歲～3歲)； 創(chuàng)造一罪惡(4歲～5歲)； 勤奮一自卑(6歲一11歲)； 自我認(rèn)同一一角色混亂(12歲～20歲)； 親密一孤立(21歲一24歲)； 關(guān)心后代一自我關(guān)注(25歲～65歲)； 自我整合一失望(66歲后)。 每一階段都存在一種危機(jī)，如果每一階段的危機(jī)得到積極解決，則會產(chǎn)生良好的人格特質(zhì)，否則相反。,差異律 人與人之間在能力、人格特質(zhì)、價值觀、興趣、動機(jī)等方面存在差異，源于遺傳、環(huán)境、情景等影響。勞動力多樣化有利于組織績效的提高。 本我律 雖然一個人在行動時考慮到法律與道德的約束，但在本質(zhì)上個體只顧追求自己的利益、自己的目標(biāo)。 弗洛伊德：人格由本我、自我、超我構(gòu)成：夢的分析 本我蘊(yùn)藏著人們的本能沖動，以無意識的非理性沖動為特征，按照快樂原則操作，不顧后果，尋求即刻滿足。 自我是在現(xiàn)實的需要與本我的非理性需要之間起中介作用。按照“現(xiàn)實原則”操作，為了在以后得到更大滿足，因此推遲不合適的即刻的滿足。 超我是受父母的教化和道德準(zhǔn)則影響所形成的良心和理想自我，對自我進(jìn)行監(jiān)視和統(tǒng)制。,第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展,組織行為學(xué)： 是一門綜合運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、生理學(xué)的基本理論來研究企業(yè)中的人或群體的心理行為活動規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以達(dá)到提高組織效率的綜合性科學(xué)。,個 體,組織行為學(xué)的三個層次,群 體,組 織,一、管理科學(xué)的發(fā)展和組織行為學(xué)的產(chǎn)生 自有人類以來，就存在管理問題。但管理成為一門科學(xué)只有近百年的歷史。其發(fā)展歷程可分為四個階段：早期管理、科學(xué)管理，現(xiàn)代管理和最新管理。 早期管理（經(jīng)驗管理階段） ： 指從手工業(yè)生產(chǎn)→機(jī)器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的初期。 管理僅僅是依靠工廠老板的個人經(jīng)驗。 科學(xué)管理時期：19世紀(jì)末和20世紀(jì)初 “科學(xué)管理”理論 ：美國的泰勒運(yùn)用“時間一動作分析”的方法進(jìn)行了大量的試驗，提出了“勞動定額”、“計件工資制”等一系列科學(xué)管理制度和方法。,“計劃管理”理論：法國的法約爾(Henri Fayol) 提出構(gòu)成管理的基本要素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，提出 14條管理原則。 “行政
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1