廣西設(shè)計院 績效考評-文庫吧
2025-06-18 08:24 本頁面
【正文】 技 能 知 識 技 能 ○是否具備所從事崗位的一般知識和專業(yè)知識？ ○能否把知 識充分 地 運用 到 對復 雜 而困 難 的問 題 的處 理 上？ ○對公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和前景及其提供的服務(wù)是否了解？ ○從事該崗位人員的學歷、專業(yè)與該崗位任職資格要求的契合程度 工作相 關(guān)經(jīng)驗 ○具備從事本崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗程度 ○從事相似崗位的工作年限 ○處理該崗位各項工作的熟練程度、工作技巧 理解判 斷能力 ○ 能否正確地了解 本 身的 職 務(wù)內(nèi) 容 或上 級 的指 示 ？ ○ 能 否 正確 地 掌握 問 題 的所 在 、事 物 的相 互 聯(lián)系 ， 加以 整 理 、分 析 ，適 時 地做 出 適當 的結(jié) 論 或 應(yīng)付 對策？ ○能否根據(jù)既有的知識、事例、經(jīng)驗，洞察未來或求知事項做全盤性的判斷 ？ ○對突發(fā)事件能否采取應(yīng)變措施，處理的內(nèi)容是否合乎上司的意思？ ○是否做出過草率錯誤的判斷或措施？ 學習 能力 ○ 能否較快提高執(zhí) 行 本職 務(wù) 的各 項 能力 ？ ○能否將道理融會貫通，舉一反三？ ○對新知識、新技能的接受、改進能力 ○將新知識、新技能運用到工作實際的能力 ○能否跟蹤專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展？ 計 劃 、組織協(xié)調(diào) 能力 ○做事計劃性如何，能否把企業(yè)戰(zhàn)略性計劃科學合理地轉(zhuǎn)換成部門內(nèi)部計劃并加以實施 ○工作條理性如何，是否能充分發(fā)揮員工的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)？ ○工作、活動安排是否合理、細致，領(lǐng)導 、員 工 、顧 客 抱怨 率 低 ？遇 事 能否 冷 靜？ ○是否與人協(xié)調(diào)無間，經(jīng)常督導部屬盡最大努力完成工作？ ○對其它部門的工作能否予以較好配合？ 開拓創(chuàng) 新能力 ○對工作是否經(jīng)常有創(chuàng)造性的構(gòu)想和建議？ ○是否提出了新的工作方法或流程，提高原有的工作效率或降低了成本？ ○市場人員是否能經(jīng)常開拓出客戶新渠道 ○設(shè)計人員經(jīng)常有新的作品創(chuàng)意、作品中標率，客戶評價情況 ○設(shè)計作品的獲得專業(yè)獎項 ○設(shè)計作品在國內(nèi)（或國際）一流同行參與的競標活動勝出或取得好名次 溝 通 能 力 ○是否有主動與人接觸和交流的動機和愿望？ ○是 否具備現(xiàn)任職 務(wù) 所要 求 的表 達 力（ 口 頭文 字）， 能否 進 行 一般 聯(lián) 絡(luò)、 說 明工 作 ？ ○在和企業(yè)內(nèi)外的人員交涉時，是否具備使雙方誠服接受同意或達成協(xié)議的能力？ ○是否善于合作和幫助別人，能建立一個和諧的工作學習環(huán)境，在集體中有較高的信譽和威望？ 領(lǐng)導決 策能力 ○決策常有科學的理論依據(jù)或成功經(jīng)驗作指導。能廣泛聽取意見，收集來自不同方面的情況。 ○能用具有說服力的證據(jù)清晰闡述自己的觀點，力求讓別人接受，以便共同實施。 ○能經(jīng)常主動與上下級進行有效的思想與專業(yè)上的交流與溝通？ ○能有效地引進、培養(yǎng)與使用本部門內(nèi)的人才？ ○能否對公司或本部門工作提出開拓性的思路并付諸實施，對公司發(fā)展起到較明顯的推動作用？ 授權(quán)指 導監(jiān)督 ○是否能充分發(fā)揮下級的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)？ ○能否適時對下屬進行工作指導、業(yè)務(wù)培訓 ○屬下工作人員能高效率、高質(zhì)量地完成本崗位各項工作任務(wù)并有較高的工作滿意度 ○屬下工作失誤率低，協(xié)作部門（內(nèi)部客戶）反映良好 獨立工 作能力 ○對本崗位各項工作、業(yè)務(wù)的熟練掌握程度 ○是否事事請示領(lǐng)導，工作依賴性強？（扣分） ○在缺乏上級指導的情況下，能否繼續(xù)做好本崗位各項工作？ 工 作 態(tài) 度 積極性 ○對改善現(xiàn)狀，是否具有高昂的意愿與熱情？ ○是否有不情愿的工作態(tài)度？ ○是否積極地學習業(yè)務(wù)工作上所需要的知識？ ○對工作和學習是否堅持到底不畏挫折？ 團隊合 作精神 ○工作上是否能接受團隊領(lǐng)導（如項目設(shè)總、專業(yè)組長等）的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導？ ○ 是否堅持立場， 促 成團 結(jié) 與合 作 ，是 否 有陽 奉 陰違 的 行為 ？ ○ 是否與他人做無 謂 的爭 執(zhí) ？ ○ 對后進者是否親 切 關(guān)照 ， 是否 樂 意協(xié) 助 他人 工 作？ 責任心 敬業(yè) 精神 ○ 是否能認清自己 在 組織 中 的立 場 與角 色 ，并 對 此負 責 到底 ？ ○ 對其工作是否不 必 再令 人 操心 ， 不必 一 一指 示 監(jiān)督 ， 也能 明 快 、迅 速 地工 作 ？ ○ 對工作的失誤， 是 否往 往 逃避 責 任或 辨 解？ 對 上司 有 否敷 衍 現(xiàn) 象？ 紀律性 規(guī)章制度遵守 ○ 有否以不實的理 由 請假 、 遲到 甚 至曠 工 ？ ○ 是否理解并遵守 工 作各 項 規(guī)則 、 標準 ， 以及 公 司的 規(guī) 章制 度 ？ 有否 唆 使他 人 破壞 規(guī) 定？ ○ 在時間和物質(zhì)上 有 否公 私 不分 現(xiàn) 象？ ○ 嚴格遵守工作匯 報 制， 按 時提 出 工作 報 告。 客戶服務(wù)態(tài)度 ○ 對待同事和企業(yè) 外 部人 士 有禮 貌 ，服 裝 或態(tài) 度 有否 不 整、 不 規(guī) 矩現(xiàn) 象 ？ ○對待客戶的要求是否有推委、搪塞的舉動？ ○工作中具有“以客戶為中心”的意識 ○主動關(guān)心客戶的需求，并努力使客戶滿 意 ○客戶對解決問題的建議滿意 自我開發(fā)熱情 ○能否有持續(xù)地學習，提高自己的知識技能的愿望 ○能夠通過學習及時掌握和使用新的設(shè)計軟件和設(shè)計工具 ○能夠通過學習及
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