【正文】 和威望？ 領導決 策能力 ○決策常有科學的理論依據(jù)或成功經(jīng)驗作指導。 人員分類 ⑴、 院領導（暫行，待公司制改造并規(guī)范化后應實行年薪制和配套的可變薪酬計劃，其考核方式特別是考核兌現(xiàn)方式應改變） ⑵、 職能及后勤部門中層管理正職 ⑶、 職能及后勤部門中層管理副職 ⑷、 設計部門中層管理正職 ⑸、 設計部門中層管理副職 ⑹、 一般管理人員 ⑺、 設計人員（專業(yè)組長、一般設計人員） ⑻、 工勤人員 四、 考核組織 院長：由董事會考核 副院級領導：由院長與董事會考核 中層管理人員：設立考核小組，建議由 (一名院領導 )任組長， 任副組長，其成員由院辦、財務部、人力資源部、企發(fā)部、生產(chǎn)經(jīng)營部、科技研發(fā)部等主要職能部門負責人組成，辦公室設于人力資源部 。 年度考核與其年效益獎金掛鉤，并作為其年終評先，下年崗位、薪金調(diào)整，崗位培訓的依據(jù)。由院長將考核表返還至人力資源部統(tǒng)計備案，人力資源部根據(jù)其考核得分計算其年效益獎金。 ⑤、 由考核小組將考核結(jié)果通報其部門正職領導，由部門正職領導找其談話，并提出希望。 年度考核 ①、在每年結(jié)束后的 7 日內(nèi)由人力資源部將四個季度的考核結(jié)果匯總算出平均值作為年度考核結(jié)果，并交部門正職領導和主管院領導審核，主管院領導審核后將結(jié)果交還人力資源部； ②、人力資源部將全年各部門一般管理人員考核結(jié)果匯總報送院長審核。 十三、本辦法從二○○三年一月一日起執(zhí)行。 （八）、其它部門工勤人員 因考慮到與職能或后勤部門的工作一致性，其考核程序可參照一般管理人 員考核。特別是遇有重大事件發(fā)生時更應作好較詳細記錄。 ④、考核小組將各部門考 核結(jié)果匯總報送院長審核。特別是遇有重大事件發(fā)生時更應作好較詳細記錄； ②、在每半年度完成后的 3 日內(nèi)由人力資源部將有關(guān)考核表格發(fā)放到本人，由其本人先進行自評，再將考核表交至主管院領導考核； ③、主管院領導于 5 日前將考核表交至考核小組，考核小組考核后，于 7 日前交院長考核，院長于 9 日前將考核表交考核小組； ④、考核小組根據(jù)自評分占 10%，主管院領導分占 40%，考核小組占30%，院長分 20%的權(quán)值計算出考核結(jié)果。 七、 考核內(nèi)容 以公司崗位描述和員工月度工作計劃為考核基礎，根據(jù)各部門員工的工作職責及其工作能力、工作任務、工作態(tài)度、工作績效進行指標分解并確定考核權(quán)重，對各類人員分類考核。 客戶服務態(tài)度 ○ 對待同事和企業(yè) 外 部人 士 有禮 貌 ，服 裝 或態(tài) 度 有否 不 整、 不 規(guī) 矩現(xiàn) 象 ？ ○對待客戶的要求是否有推委、搪塞的舉動？ ○工作中具有“以客戶為中心”的意識 ○主動關(guān)心客戶的需求，并努力使客戶滿 意 ○客戶對解決問題的建議滿意 自我開發(fā)熱情 ○能否有持續(xù)地學習，提高自己的知識技能的愿望 ○能夠通過學習及時掌握和使用新的設計軟件和設計工具 ○能夠通過學習及時掌握新的設計規(guī)范和標準 工 作任務 工作繁重程度 ○非常重，表示考核期工作大大超出全年平均工作 ○很重，表示考核期工作超出全年平均工作 ○正常重，表示考核期工作為全年平均工作 ○一般，表示考核期工作稍低于全年平均工作 ○輕，表示考核期工作極少或工作任務對企業(yè)目標極不重要 工作緊迫程度 與正常工作相比 ○特急 ○急 ○一般 ○寬 松 工作重要程度 ○是否是與實現(xiàn)公司目標緊密相關(guān)？重要性如何？ ○是否與本部門工作目標密切相關(guān)？重要性如何？ ○是否是上級領導交辦的與公司業(yè)務相關(guān)的事務？ 工 作 產(chǎn)品或 服務數(shù)量 ○超額完成任務 ○完成任務 ○未能完成任務 績 效 產(chǎn)品或 服務質(zhì)量 ○ 工作是否認真仔 細 ，有 無 浪費 、 不勻 、 或勉 強 ？ ○工作完成的差錯率、客戶（包括內(nèi)部客戶與外部客戶） ○ 所完成的工作內(nèi) 容 是否 有 預期 效 果？ ○ 工作完成后，能 否 及時 總 結(jié)并 做 好資 料 圖紙 歸 檔工 作 ？ ○ 完成工作是否全 面 ，有 無 厚此 薄 彼， 丟 三拉 四 現(xiàn)象 ？ ○設計人員的設計任務達到院規(guī)定的質(zhì)量要求 ○設計人員的設計任務在校對、審核時修改較少 ○設計人員的設計使用了比較現(xiàn)代的設計風格，而不是過時的設計風格 工作完 成速度 ○在所指定的時間內(nèi)，工作完成程度如何？ ○工作完成情形如何（指速度與正確性的關(guān)系、定額的完成情況）？ ○工作的程序與準備有否浪費、不勻、勉強的地方？ ○是否因為重做而有所延誤？ 預算成本控制情況 ○能否按照院、部門預算高效率地完成工作 ○是否存在工作成本浪費、損公肥私現(xiàn)象 創(chuàng)新 改善 ○在工作中是否運用新技術(shù)、新創(chuàng)意、新方法、新 流 程 ，推 動 了 工作 效 率的 提 高 教育指 導部屬 ○在工作中對員工的教育指導情況 廣西建筑綜合設計研究院 員工績效考核辦法 為了適應新時期綜合設計院發(fā)展的需要，進一步調(diào)動院全體員工的工作積極性、責任感，適時地對員工工作業(yè)績作出正確評價，以提高全院的工作效率和設計、管理和服務水平，增強院核心競爭力，確保院各時期各項目標的實現(xiàn)，特制定本考核辦法