廣西設(shè)計院績效考評-文庫吧在線文庫
【正文】 設(shè)計 產(chǎn)品 無 重大 錯 漏和 事 故 ○獲得的全國、地區(qū)和行業(yè)的設(shè)計獎項多少 產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量 ○公司（所 )參與 大型 項 目、 國 家重 點 項目 的 數(shù)量 ○公司（所 )年設(shè) 計量 （ 平方 米 ）的 多 少 客戶滿意度 ○客戶抱怨或投訴數(shù)量與往年相比呈下降趨勢 ○客戶回訪結(jié)果統(tǒng)計得出的客戶滿意度數(shù)據(jù)，與往年相比有大增長 市場地位 ○公司在區(qū)域性市場乃至國際市場的聲譽，是否保持或得到增強 ○公司實力在全國的排名，是否有所進步 ○大客戶的開發(fā)與數(shù)量，與往年相比有明顯增加 ○是否不斷有新的產(chǎn)品與客戶領(lǐng)域 內(nèi)部經(jīng)營管理 管理制度建設(shè) ○公司的管理制度的全面性，合理性和可執(zhí)行性 ○能夠根據(jù)變化的形勢，及時提出管理制度的調(diào)整、修改建議 人力資源管理 ○能有效地引進、培養(yǎng)與使用人才？ ○員工的 培訓(xùn)與開 發(fā) 能夠 滿 足各 部 門對 人 才的 需 求 ○下級員工能夠了解自己的工作表現(xiàn)以及在哪些方面需要改進 ○崗位設(shè)置、績效評估和薪酬體系、員工開發(fā)較為合理，員工滿意度較高 員工滿意度 ○員工薪資的調(diào)整基于市場與績效評估的結(jié)果，員工對薪酬感到較為滿意 ○所有的員工都能理解公司的目標(biāo)和自己對公司目標(biāo)的貢獻是什么 ○內(nèi)部各項制度能為員工所接受和理解并得到執(zhí)行，員工較為滿意 ○員工的工作生活質(zhì)量狀況 企業(yè)文化建設(shè) ○企業(yè)的使命和價值觀是否積極明確，企業(yè)是否擁有統(tǒng)一的形象標(biāo)識？ ○所有員工都能理解企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向，具 有較 一 致的 行 為 方式 和 準(zhǔn)則 ○員工的價值觀是否與企業(yè)的價值觀相一致，員工對企業(yè)有較高的認(rèn)同感和歸屬感 ○企業(yè)文化對員工的凝聚力強，在產(chǎn)品市場、區(qū)域市場和人才市場有一定的影響力 ○企業(yè)員工的工作生活面貌、外界反映 ○員工的工作熱情、優(yōu)秀員工的流失率 后勤與服務(wù) ○后勤與服務(wù)工作是有力支持了主營業(yè)務(wù)還是影響了主營業(yè)務(wù)的開展？ 創(chuàng)新能力培養(yǎng) 員工培訓(xùn) ○是否具有明確的員工培訓(xùn)計劃 ○培訓(xùn)是否有針對性，是否以企業(yè)發(fā)展需要和提高員工知識技能為導(dǎo)向 ○員工培訓(xùn)是否與員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合？ ○員工的工作效率提高情況 ○ 考核期內(nèi)接受培 訓(xùn) 的員 工 的數(shù) 量 和時 間 對外合作與交流 ○是否能經(jīng)常與外界相關(guān)專業(yè)、產(chǎn)品領(lǐng)域保持緊密合作與交流 ○專業(yè)水平能否在專業(yè)市場影響力有所提升 ○產(chǎn)品市場影響力是否提升 院獲獎情況 ○設(shè)計作品獲獎情況 ○專業(yè)論文獲獎情況 ○其它與工作相關(guān)領(lǐng)域獲獎情況 投標(biāo)成功率 ○與上年度同期、同條件相比，投標(biāo)的成功率增長情況 員 工 考 核 要 素 對 照 表 要 素 考 核 要 點 工 作 技 能 知 識 技 能 ○是否具備所從事崗位的一般知識和專業(yè)知識？ ○能否把知 識充分 地 運用 到 對復(fù) 雜 而困 難 的問 題 的處 理 上？ ○對公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和前景及其提供的服務(wù)是否了解？ ○從事該崗位人員的學(xué)歷、專業(yè)與該崗位任職資格要求的契合程度 工作相 關(guān)經(jīng)驗 ○具備從事本崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗程度 ○從事相似崗位的工作年限 ○處理該崗位各項工作的熟練程度、工作技巧 理解判 斷能力 ○ 能否正確地了解 本 身的 職 務(wù)內(nèi) 容 或上 級 的指 示 ？ ○ 能 否 正確 地 掌握 問 題 的所 在 、事 物 的相 互 聯(lián)系 ， 加以 整 理 、分 析 ，適 時 地做 出 適當(dāng) 的結(jié) 論 或 應(yīng)付 對策？ ○能否根據(jù)既有的知識、事例、經(jīng)驗，洞察未來或求知事項做全盤性的判斷 ？ ○對突發(fā)事件能否采取應(yīng)變措施，處理的內(nèi)容是否合乎上司的意思？ ○是否做出過草率錯誤的判斷或措施？ 學(xué)習(xí) 能力 ○ 能否較快提高執(zhí) 行 本職 務(wù) 的各 項 能力 ？ ○能否將道理融會貫通，舉一反三？ ○對新知識、新技能的接受、改進能力 ○將新知識、新技能運用到工作實際的能力 ○能否跟蹤專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展？ 計 劃 、組織協(xié)調(diào) 能力 ○做事計劃性如何，能否把企業(yè)戰(zhàn)略性計劃科學(xué)合理地轉(zhuǎn)換成部門內(nèi)部計劃并加以實施 ○工作條理性如何，是否能充分發(fā)揮員工的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)？ ○工作、活動安排是否合理、細致，領(lǐng)導(dǎo) 、員 工 、顧 客 抱怨 率 低 ？遇 事 能否 冷 靜？ ○是否與人協(xié)調(diào)無間，經(jīng)常督導(dǎo)部屬盡最大努力完成工作？ ○對其它部門的工作能否予以較好配合？ 開拓創(chuàng) 新能力 ○對工作是否經(jīng)常有創(chuàng)造性的構(gòu)想和建議？ ○是否提出了新的工作方法或流程，提高原有的工作效率或降低了成本？ ○市場人員是否能經(jīng)常開拓出客戶新渠道 ○設(shè)計人員經(jīng)常有新的作品創(chuàng)意、作品中標(biāo)率，客戶評價情況 ○設(shè)計作品的獲得專業(yè)獎項 ○設(shè)計作品在國內(nèi)（或國際）一流同行參與的競標(biāo)活動勝出或取得好名次 溝 通 能 力 ○是否有主動與人接觸和交流的動機和愿望？ ○是 否具備現(xiàn)任職 務(wù) 所要 求 的表 達 力（ 口 頭文 字）， 能否 進 行 一般 聯(lián) 絡(luò)、 說 明工 作 ？ ○在和企業(yè)內(nèi)外的人員交涉時，是否具備使雙方誠服接受同意或達成協(xié)議的能力？ ○是否善于合作和幫助別人，能建立一個和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，在集體中有較高的信譽
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