【正文】 了的道路；民營企業(yè)以前所未有的速度快速發(fā)展，然而由 于民營企業(yè)太年輕，規(guī)范制度不健全，想留住并用好優(yōu)秀人才就成為一大難題。因此在民營企業(yè)中建立完善的激勵機制，為企業(yè)留住并用好人才提供可行性的思路就顯得特別有意義。 另外通過對 朝陽宏達集團 人員激勵機制的研究，檢測本人對 工商管理 課程理論知識的掌握程度，進一步提高運用理論分析問題、解決問題的能力。 員工激勵的理論概述 什么是員工激勵 員工激勵是指企業(yè)根據員工的特點，通過實施有計劃、有目的的措施，營造具有刺激作用的外部環(huán)境，引起員工的內在心理變化，使之產生企業(yè)所期望的行為。員工激勵是企業(yè)一個永恒的 話題。在當今世界，隨著世界經濟一體化的推進和知識經濟時代的來臨，科學技術水平的高低已成為決定企業(yè)競爭地位的重要因素，而員工的素質與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力。 員工激勵計劃如同所有的市場營銷計劃一樣，具備以下特征： 經過精心的設計和組織； 有著特定的營銷對象 —— 內部員工； 有著特定的營銷目的 —— 促使員工形成某種特定的工作行為，而這種行為同員工的績效的達成密切相關； 事實上，中國的企業(yè)為了使員工達成績效指標而采用的激勵手段或者激勵工具已經不少 ，弗羅姆認為 ,人的工作積極性與 “ 效價 ” 和 “ 期望值 ” 成正比。當人們有 工作需要 ,又有達到目標的可能時 ,積極性才會高。其基本模式為 :激勵力量 (Motivation) =∑ 效價 (Valence) 期望值 (Expectancy),用符號表示為 :M=∑VE 。 ，歸納起來可以分為：薪酬調整、福利計劃實施和績效考核體系實施。在這些工具已經被廣泛使用的前提下，企業(yè)是否還需要員工激勵計劃作為單獨的一種激勵工具而存在呢？這需要從上述三種激勵工具的局限性談起。 4 薪酬調整：在一個競爭的市場環(huán)境，向員工提供有競爭力的薪酬是必須的。因此對于員工來說，有競爭力的薪酬是一種保健因素，而非激勵因素，因此對 員工的激勵持續(xù)時間較短。此外薪酬調整通?？缮喜豢上拢瑫斐善髽I(yè)成本不可逆的上升，因此不能經常使用； 福利計劃實施：與提供有競爭力的薪酬一樣，向員工提供良好的福利也是一種保健因素，因此激勵的持續(xù)性不強。此外，由于福利提供是針對所有的員工，在同級別的員工中體現的是趨同性。而 在 2021 年 4月期 “ 市場營銷學術期刊（ Journalof the academy of Marketing Science） ” 上發(fā)表的調查結果顯示，太高或者太低比例的人獲得獎勵都會降低激勵作用，當獲獎面在 25%50%的時 候，獲獎對于整個人群的激勵作用是最大的。而福利特有的 100%的獲獎面不符合這種有限差異化的原則； 績效考核體系實施：從字面上來看，績效考核就是考核員工的績效，也就是對結果的考核，并以此作為獎優(yōu)罰劣的依據。因而考核往往只對績效優(yōu)秀的員工和績效落后的員工有足夠的促進作用，而對于 “ 中間的大多數 ” 來說，績效考核常常是被動接受的，無法達到有效的激勵。 哈佛大學教授威廉 詹姆斯的研究表明：按時計酬的員工只需發(fā)揮 20%~30%的能力就可以保住飯碗，若有充分激勵，其能力可以發(fā)揮 80%~90%，所以，只有通過激勵激發(fā)人的激情 ，才能大大提高人的行為績效。 海爾不斷探索各種激勵，如以員工的名字命名的小發(fā)明（ “ 啟明焊槍 ” ， “ 云燕鏡子 ” ，“ 召銀扳手 ” 等），設立榮譽獎勵（最高獎為 “ 海爾獎 ” ，這是對人才最權威的獎勵，由總裁簽發(fā)）等等，讓員工在各自的領域真處于領導地位，以些來激發(fā)員工的工作責任感和創(chuàng)造力。 員工激勵的原則 物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人，只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法，低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。 內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功 感，外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。 正激與負激相結合。正激指獎勵符合組織目標的行為，使之強化和重復；負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為，使之消退。正激應保持間斷性，時間和數量盡量不固定，連續(xù)性既費時費力，也易出現效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性，及時予以懲罰，消除員工的僥幸心理，而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。 按需激勵。把握不同員工不同時期的不同主導需要，進行正確引導和滿足，可以開展需求調查或制作 “ 需求菜單 ” 讓員工選擇。 公開公平公正原則。 5 員工激勵的措施 激勵的原則的固定不變的 ，激勵的形式和方法卻千變萬化，意趣無窮，任何企業(yè)都可結合經營管理的實際需要和特點，采取獨具特色的激勵辦法，點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施： 提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值，增強其工作動機，平時提供資源，減少障礙，年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標可以鼓舞士氣，激勵員工去努力拼搏；一個期望值低（可望不可及）的目標，只會適得其反。人只有了解自己努力達到的目標是什么，并且真正愿意實現它，才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的情況下，可以對關鍵的中高層管理崗位實 行與企業(yè)效益部分相關的年薪制。 精神激勵。管理界有名的霍桑實驗的一個重要結論就是 :工作的物質環(huán)境和福利的好壞 ,與工人的生產效率并非有明顯的因果關系 ,相反 ,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。因此企業(yè)領導者應緊緊把握員工的需要 ,將物質激勵和精神激勵相結合 ,以切實激勵員工的熱情。具體來講 ,在做好溝通的基礎上 ,對員工表示信任 ,在員工工作作出成績時給予及時的贊美 ,使優(yōu)秀人才能看到晉升的希望等等 ,都不失為好的精神激勵方法。尤其當今社會生產力突飛猛進 ,物質財富比以前大為豐富 ,在這種情況下 ,人們對非物質的 需求更加突出 ,所以企業(yè)應該更加關注對員工的精神激勵。 營造滿意的工作環(huán)境 ,注重企業(yè)文化建設。通常 ,優(yōu)秀的人才特別是高級優(yōu)秀人才所要求的不只是加入到公司 ,他們要的是在他們的位置上有創(chuàng)新的機會 ,要的是能全身心投入工作的環(huán)境 ,要的是能夠體現大多數員工精神需求并能服務于企業(yè)發(fā)展目標的企業(yè)文化。所以我們認為企業(yè)應建設一個尊重知識、尊重技術、尊重人才的企業(yè)文化氛圍、形成一個有利于人才發(fā)揮其聰明才智的工作環(huán)境。因此高層管理者更應該注重對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、留住和使用 ,而不能有在任何情況下優(yōu)秀人才都可以被替換的思想。 研究的思路和方法 本論文為案例論文，在揭示問題、分析問題和解決問題上分別采用如下思路進行研究。 在案例正文中，通過公司 董事長王建華 對當前方員工離職率不斷提高和現有人員士氣低落問題開會分析，揭示當前存在的主要激勵問題?？偨浝碛X得經過這幾年的快速發(fā)展，有必要結合 宏達集團 實際，進而改善制定一個讓公司員工滿意的員工激勵方案，來解決 宏達 目前和未來發(fā)展的問題。在正文中介紹了 宏達 建筑公司 的相關資料及問題的產生和發(fā)展的經過。 在分析問題時，按照問題的類別，分別進行詳細的分析。首先全面了解 宏達集團 的實際狀況，進而運用相關 激勵理論 宏達 建筑公司 存在的問題進行透徹分析。然后進行 各國 人力資源激 6 勵的對比分析，找到當前經營產生問題的根本原因。 本文在寫作過程中，進行了大量的數據采集，取得了詳實的數據，為論文結論提供了有力的支持。通過閱讀大量的參考文獻，為論文提供了有力的理論保障。 2 朝陽宏達集團概況 宏達 集團 簡介 朝陽宏達企業(yè)集團地處素有 “ 三燕故都 ” 美譽的歷史名城 — 遼寧朝陽，組建于 2021 年。集團實行董事會領導下的總經理負責制，建有黨委、工會、共青團組織，擁有十二個實體公司，是集房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、礦山冶金、肉牛 繁育、屠宰加工、國際酒店、旅游度假、貿易于一體的綜合型企業(yè)集團。 朝陽宏達企業(yè)集團注冊資本 億元，資產總額 10億元，年產值 15 億元以上，年利稅 億元?，F有管理人員 387 人，其中大專以上學歷 298 人，各類專業(yè)技術人員 200 人，具有中、高級專業(yè)技術職稱人員 96 人，是一支政治素質高、業(yè)務能力強、專業(yè)技術過硬的核心團隊，為集團今后的快速發(fā)展奠定了堅實基礎。 朝陽宏達企業(yè)集團秉承 “ 團結、友誼、求實、拼搏 ” 的企業(yè)精神，恪守 “ 貢獻國家、回報社會、善待人人 ” 的經營理念，奉行 “ 質量第一、信譽第一、用戶至上 ” 的辦企宗旨 ，實現了經濟效益和社會效益雙贏。 朝陽宏達企業(yè)集團先后榮獲 “ 遼寧省維權誠信榮譽單位 ” 、朝陽市 “ 守合同、重信用企業(yè) ” 、 “ 互利雙贏四十佳活動 ” 先進單位、 “ 遼寧省優(yōu)秀房地產開發(fā)企業(yè) ” 、 “ 遼寧省先進建筑業(yè)企業(yè) ” 等獎項。董事長王建華先生先后被評為 “ 朝陽市優(yōu)秀青年廠長（經理） ” 、朝陽市“ 互利雙贏四十佳 ” 活動優(yōu)秀經營者、朝陽市 “ 尊師重教先進個人 ” ； 是 “ 遼寧省五一勞動獎章 ” 獲得者、遼寧省勞動模范、中國優(yōu)秀民營企業(yè)家；并當選朝陽市建筑業(yè)聯合會會長、朝陽市工商業(yè)聯合會會長、朝陽市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)協(xié)會會長、遼寧省農業(yè)產業(yè)化 協(xié)會副會長；遼寧省第十一屆人大代表。 以誠信為宗旨的朝陽宏達企業(yè)集團，始終把 “ 建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績 ” 作為企業(yè)生存和發(fā)展之本，狠抓 “ 團隊建設、效益建設、法規(guī)制度建設、企業(yè)文化建設 ” ，創(chuàng)建學習型企業(yè)，打造核心競爭力，為實現企業(yè)有序、健康、又好又快發(fā)展為東北老工業(yè)基地的振興和朝陽經濟的騰飛再建新功、再創(chuàng)輝煌！ 1993 年 3月 9日 在王建華的帶領下朝陽宏達 建筑 工程 有限公司 成立。 朝陽宏達企業(yè)集團建筑工程有限公司始建于 1993 年，是具有國家二級資質的民營建筑施工企業(yè)，注冊資本金 2021 萬元，管理人員 178 名，其中（初級以上職稱的工程技術人員 156 名， 7 建造師 15 名），建筑從業(yè)人員近 3000 名，各種機械設備近百臺（套），具備年產值 3 億元以上建筑施工能力。 1999 年 4月 26 日朝陽宏達企業(yè)集團房地產開發(fā)有限公司 成立。 2021 年 10 月 3 日 朝陽宏達企業(yè)集團裝飾有限公司 成立。 朝陽宏達企業(yè)集團裝飾有限公司是宏達集團的核心單位，從事大型建筑裝飾工程。它始建于 2021 年 5 月，現有職工 128 名，具有技術職稱人員 45 名，其中具有中級職稱人員 8 名，初級職稱 7 名，項目經理 5 名，注冊資本 108 萬元，自有機械設備 22 臺。 公司自成立 以來，通過全體員工的共同努力和不懈奮斗，在激烈的市場競爭中迅速崛起，幾年來，公司通過招標形式，在眾多的競爭對手中，爭取到了“上海城”綜合樓內外裝修工程、白石水庫“辦公樓”裝修工程、朝陽商業(yè)銀行、中國人民銀行朝陽市中心支行、朝陽燕都國際酒店（四星級）裝修工程、朝陽第二人民醫(yī)院裝修工程、喀左農貿大廈、喀左縣土地大廈裝修工程均得到了良好的社會效益和經濟效益，也受到了甲方的好評及滿意。 2021 年 12 月 10 日朝陽宏達企業(yè)集團物業(yè)管理有限公司 成立。 2021 年 3月 12 月 朝陽宏達企業(yè)集團成功組建，并先后建立了黨委和 工會委員會 。 2021 年 1月 8日朝陽宏達企業(yè)集團礦山冶金貿易有限公司 。 2021 年 8月 3日朝陽上海城服飾銷售有限公司 。 2021 年 1月 10 日建平佳霖房地產開發(fā)有限公司 。 2021 年 8月 23 日遼寧宏達牛業(yè)發(fā)展有限公司 。 遼寧宏達牛業(yè)發(fā)展有限公司由朝陽宏達企業(yè)集團投資建設，于二 00 六年十月建成投產，是一家集肉牛繁育、飼養(yǎng)、飼養(yǎng)、屠宰、分割、加工、銷售于一體的具備完整產業(yè)鏈條的現代化企業(yè)，時朝陽宏達企業(yè)集團所屬凌源企業(yè)集群項目中的核心企業(yè)。 遼寧宏達牛業(yè)發(fā)展有限公司位于素有 “ 遼西第一鎮(zhèn) ” 之稱的遼寧省凌源市三十 家子鎮(zhèn)青龍河畔，地處遼、冀、蒙三省交界處，東臨渤海，南倚京津，北承蒙、吉、黑，地理位置優(yōu)越。域內有錦承鐵路， 101 國家公路，京四高速通過，交通便捷。 遼寧宏達牛業(yè)發(fā)展有限公司總占地 402 畝，總投資 億元，其中固定資產投資 億元，流動資金 億元。建有經國內貿易部工程設計研究院規(guī)劃設計的，融合了伊斯蘭風格的研發(fā)中心及生產區(qū)，氣勢宏大、莊重、美觀。流水線采用國內先進的仿歐盟設備制造，關鍵環(huán)節(jié)選配進口設備。是國內同行業(yè)自動化程度和科技含量最高，整體布局科學合理，省內第一，國內第三（僅排在河北福成，吉 林皓月之后）的花園式企業(yè)。公司現有員工 280 人，其中會計師、經濟師、獸醫(yī)師等專業(yè)人才 50 多人。年出欄肉牛 3 萬頭，屠宰肉牛 10 萬頭，生產冷凍、冷鮮 8 牛肉 萬噸，年生產精飼料 10 萬噸，年可實現銷售收入 5 億元，其中：出口創(chuàng)匯 2021 萬美元，年實現稅金 4712 萬元，年利潤 3142 萬元。 2021 年 9月 8日朝陽市龍城區(qū)興華房地產開發(fā)有限公司 。 2021 年 1月 6日遼寧宏達牧業(yè)發(fā)展有限公司 。 2021 年 5月 26 日遼寧宏達飼料加工有限公司 。 2021 年 7月 11 日遼寧宏達費氏食品工業(yè)有限公司 。 遼寧宏達費氏食品工業(yè)有限公司 隸屬于朝陽宏達企業(yè)集團。公司成立于 2021 年， 由朝陽宏達企業(yè)集團與香港費氏企業(yè)集團強強聯合共同組建，主要加工生產清真牛肉松、清真牛肉及副產品系列熟食制品。設有 2 條生產線：一條清真熟食制品生產線，一條牛肉松生產線，年可生產牛肉熟食制品 3420 噸。產品分三大系列 24 個品種，以牛肉為主，家禽豆類為輔，增加了產品附加值。 本項目帶動凌源市及周