【正文】 森修正了威廉姆森關于市場和層級的二分法，建議 用“市場”、“組織間的協(xié)調(diào)”和“層級”三極制度框架代替原來的兩極。借鑒亞當斯密和錢德勒把市場和層級分別稱作看不見的手和看得見的手的隱喻，拉爾森把組織間的協(xié)調(diào)稱為“握手”，并以此說明，當處于較低的招集成本和較高的內(nèi)在化成本或行為者之間高度信任的情況下，不確定性、交易頻率越高和特定資源依賴協(xié)調(diào)程度越高，資源依賴的協(xié)調(diào)越有可能由作為企業(yè)間契約的網(wǎng)絡來協(xié)調(diào)。(Larsson,1993)。 ????把網(wǎng)絡組織視為組織內(nèi)的關系結構是稍遲的事，繼權變學派之后，由于現(xiàn)代信息技術普遍發(fā)展，組織內(nèi)網(wǎng)絡關系可以在更為寬泛的范圍 內(nèi)討論，參與者日甚。此中，包括摩根 (Man,198 1993)、奎因 (Quinn,1992)、羅卡特和肖特 (Rockart amp。 Short,1991)、以及默頓 (Morton,1991)等學者皆從不同的角度對此做出分析。羅卡特和肖特認為，網(wǎng)絡組織的核心應該是基于 IT 網(wǎng)絡的非正式的人力網(wǎng)絡。在這種結構中，中層管理正逐漸被抽離；團隊成為工作的核心；貨物和服務的流程被重組；通過功能、地域和產(chǎn)品線，數(shù)據(jù)、溝通和商務的程序被整合在一起。在網(wǎng)絡組織中，信任發(fā)揮著重要作用，雖然它已不是傳統(tǒng)的面對面的互動，而是基于 電子郵件、電視會議和其他的信息技術 (Rockartamp。 Short,1991)。 ????另外，奎因和摩根對組織內(nèi)部的網(wǎng)絡結構也做了相關的討論，并分別構建了“蛛網(wǎng)” (spider web)和“蛛狀吊蘭” (spider plant)的概念，以比喻組織內(nèi)部的網(wǎng)絡關系 (Qninn,1992。Man,1993)。這些分析的共同之處在于把內(nèi)部網(wǎng)絡定義為具有去層級化、去中心化、各單元高度獨立、以團隊的方式開展工作、共同分擔責任與義務、普遍的信息收集與交換、廣泛的信息技術運用等特征。層級組織將為網(wǎng)絡組織代替成為了普遍 共識。 ????綜上所述，我們看到，在傳統(tǒng)的市場和層級制企業(yè)組織之間，正在形成一種新的比較普遍的企業(yè)組織形態(tài)，即網(wǎng)絡化企業(yè)組織，它既有組織成本低于層級化組織和交易成本低于市場的優(yōu)點，也有激勵強度低于市場和控制強度低于層級制組織的弱點（參見表 1)。但這種網(wǎng)絡化企業(yè)組織的流行，說明隨著信息技術和市場環(huán)境的變化，企業(yè)組織的運行方式也正在發(fā)生深刻的變化。 ???? ????促成企業(yè)組織網(wǎng)絡化趨勢的原因是多方面的，從宏觀發(fā)生過程來看，以下四個方面對企業(yè)組織網(wǎng)絡化趨勢的產(chǎn)生具有重要影響。 ????(1)市場競爭的加劇 ????由于市場競爭更加廣泛和日益激烈，對企業(yè)產(chǎn)生了更高的降低成本的要求。而現(xiàn)在降低企業(yè)生產(chǎn)和管理成本的競爭，已經(jīng)不僅僅是圍繞企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素配置的問題，而是涉及到企業(yè)和市場連接的整個“物流”和“人流”網(wǎng)絡。 ????表 1 市場、網(wǎng)絡組織和層級組織的特征差異 ????附圖 ????說明： ++=強， +=中等， 0=弱 ????(2)現(xiàn)代信息技術的發(fā)展 ????現(xiàn)代信息技術的發(fā)展是 20 世紀 70 年代以后的事情，其核心的標志是微處理器、個人計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)明（卡斯特， 20xx）。這 些信息技術應用于企業(yè)組織，給組織在信息的處理和傳遞等方面帶來根本性的影響，組織成員之間的聯(lián)系脫離了地域的局限，在視頻和虛擬技 術的幫助下，組織中的支配關系也相應減少，代之而起的是多點間的水平溝通，網(wǎng)絡關系自然在組織內(nèi)延展。 ????(3)分包與外購方式的流行（注：從時間的角度考慮，分包和外購的發(fā)展與現(xiàn)代信息技術的發(fā)展幾乎是同步的。信息處理能力的增強和溝通方式的改善在一定程度上對組織間網(wǎng)絡關系的形成起到了作用。） ????分包 (subcontracting)與外購 (outsourcing)是 20 世紀 70、 80 年代逐漸普及開來的管理方式，它把原來由組織自行生產(chǎn)的某些產(chǎn)品交由分包商生產(chǎn)，從而控制生產(chǎn)成本的增長。 20 世紀 70年代以前，美國工業(yè)界曾經(jīng)歷過幾次縱向一體化的浪潮，出現(xiàn)許多巨型企業(yè)“恐龍”，如通用汽車、福特汽車和杜邦等。這些企業(yè)為了控制的需要，幾乎生產(chǎn)一種產(chǎn)品的全部零部件，成為封閉一體的生產(chǎn)結構（參見錢平凡， 1999）。從原理上講，縱向一體化的作用在于克服信息不確定性的影響，防止過高的市場交易費用。這種方式的弊端是使組織的規(guī)模不斷擴張，導致 組織成本過高和管理效率低下。因此，到 70 年代初，一些巨型企業(yè)出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟現(xiàn)象，嚴重削弱了其在市場中的競爭力。為此，一些大企業(yè)采用了外購和分包的方式，建立起企業(yè)組織網(wǎng)絡。 ????(4)“產(chǎn)業(yè)群”效應的擴展 ????“產(chǎn)業(yè)群”效應的日趨明顯，使人們越來越認識到網(wǎng)絡化企業(yè)組織對于建立競爭優(yōu)勢的重要性，“產(chǎn)業(yè)群”中存在的密切協(xié)作關系，使參與“產(chǎn)業(yè)群”的企業(yè)普遍受益，這種協(xié)作網(wǎng)絡比傳統(tǒng)的層級化組織成本低，比傳統(tǒng)的市場效率高。美國的硅谷、汽車城，中國的珠江三角洲家電產(chǎn)業(yè)群、浙江小商品產(chǎn)業(yè)群、蘇州工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)群、北 京中關村高新技術產(chǎn)業(yè)群等等，都顯示出其網(wǎng)絡化企業(yè)組織的“產(chǎn)業(yè)群”效應。 ???? ????為了驗證以上理論討論，本文在余下部分將利用調(diào)查數(shù)據(jù)對其進行經(jīng)驗證明。具體包括如下理論假設： (1)競爭程度的加劇會導致企業(yè)組織網(wǎng)絡化。 (2)企業(yè)信息化程度的提高會導致企業(yè)組織網(wǎng)絡化。 (3)分包方式的存在會導致企業(yè)組織網(wǎng)絡化。 (4)“產(chǎn)業(yè)群”的聚集會導致企業(yè)組織網(wǎng)絡化。 (5)企業(yè)組織網(wǎng)絡化的發(fā)展會導致企業(yè)人均利潤的提高。 (6)企業(yè)組織網(wǎng)絡化的發(fā)展會導致企業(yè)人均銷售收入的增加。由于組織網(wǎng)絡化包含組織內(nèi)網(wǎng)絡化和組織 間網(wǎng)絡化兩種情況，因此，本研究的各假設分別包括組織內(nèi)和組織間兩個方面，在此不做贅述。 ???? 三、分析資料和研究變量的說明 ????本文使用的分析資料，來自我們參與的一項在北京中關村高新技術工業(yè)園區(qū)對 300 多戶企業(yè)所做的“高新技術企業(yè)發(fā)展研究”問卷調(diào)查，該調(diào)查由北京市委研究室與中國人民大學社會學系主持，調(diào)查時間從 20xx 年 10月至 20xx 年 4月。本文選取其中調(diào)查質(zhì)量較好的 200 戶企業(yè)調(diào)查資料作為分析對象。以下是研究變量的說明： ???? ????組織內(nèi)的網(wǎng)絡化。在組織內(nèi)網(wǎng)絡化的具體測量上，本研 究設計了一組五級的李克星表，其中包含部門間的獨立程度、決策的分散化程度、對市場的反應程度、團隊的數(shù)量及層級的數(shù)量等五項指標。這些指標主要刻度的是企業(yè)組織的水平性、協(xié)作性、分散性和適應性等方面內(nèi)容，通過被訪者的主觀評價來確定該企業(yè)組織在行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡化水平。（注：對于組織內(nèi)網(wǎng)絡指標的選取，本研究參考了近年來國內(nèi)外的研究成果，從結構和行動兩個方面來定義組織內(nèi)部的網(wǎng)絡化程度，因此既包括對組織結構水平程度的分析，同時也包含對組織的市場反應能力的分析。）我們運用主成分分析法對這五項指標的調(diào)查數(shù)據(jù)進行因子分析，從中抽離出 組織內(nèi)網(wǎng)絡化公因子（該因子的信度值α =，特征值 =，總解釋量為 %）。 ????組織間的網(wǎng)絡化。在組織間網(wǎng)絡化的具體測量上，包含合資開發(fā)新產(chǎn)品、產(chǎn)品創(chuàng)新依賴戰(zhàn)略聯(lián)盟、大學和研究機構共同研發(fā)等三項指標。這些指標主要刻度了企業(yè)組織在產(chǎn)品創(chuàng)新方面與外部組織的合作程度。（注：在組織間網(wǎng)絡指標的選擇上，受各種因素的影響，未能較全面地反映企業(yè)與客戶、銀行等相關部門的關系，只有在以后的研究中進一步完善。）運用主成分分析法對其進行因子分析，從中抽離出組織間網(wǎng)絡化公因子（該因子的信度值α =，特征值 =，總解釋量為 %）。 ????人均利潤。本文使用的人均利潤是指企業(yè)稅前人均利潤。從統(tǒng)計結果看，在66 個有效樣本中， 20xx 年度企業(yè)人均利潤的均值是 萬元。人均利潤為負數(shù)的共有 23 家，占樣本總數(shù)的 %，虧損面大約為 1/3。就具體分布而言，人均稅前利潤在 01 萬元的企業(yè)最多 ，占到了總數(shù)的 %， 15 萬元的企業(yè)占 %，5 萬元以上的占 %。 ????人均銷售收入。在 64個有效樣本 中， 20xx 年度企業(yè)人均銷售收入的均值是 萬元。人均銷售收入為 05萬元的企業(yè)最多，占到了總數(shù)的 %， 1050萬元的企業(yè)，占總數(shù)的 %， 50萬元以上的企業(yè)占 %。 ???? ????競爭程度。該變量同樣來自我們研究設計的五級李克量表，包含產(chǎn)品的競爭狀況、企業(yè)的普遍發(fā)展速度和產(chǎn)品更新速度三項指標，從中抽離出競爭程度公因子（該因子的信度值α＝ ，特征值 =，總解釋量為 %）。 ????信息化程度。該變量包含企業(yè)信息技術使用程度、信息的收集水平、部 門內(nèi)及部門間的信息交換程度和信息對業(yè)績的促進程度