論文《省級電力公司績效管理體系建設》-文庫吧
2025-06-23 18:56 本頁面
【正文】 、優(yōu)質(zhì)服 務事故和黨風廉政建設事故。 、績效管理體系設計的理念 在系統(tǒng)上，體現(xiàn)機構(gòu)績效和崗位績效的有機結(jié)合，機構(gòu)的績效即機構(gòu)負責人的關(guān)鍵業(yè)績績效。機構(gòu)負責人的績效還包括個人的關(guān)鍵行為績效。 在內(nèi)容上，體現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標的緊密結(jié)合，并體現(xiàn)將企業(yè)財務結(jié)果、經(jīng)營過程、安全生產(chǎn)、客戶服務、黨風廉政建設、企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工成長等方面的全面整合。 在工具運用上，根據(jù)崗位性質(zhì)不同，分別采用關(guān)鍵績效指標（ KPI）、關(guān)鍵行為指標的形式進行有針對性的績效管理。 在管理工具上，采用了目標管理、標桿管理、平衡記分卡、標準操作流程等，在 績效管理實施時，強調(diào)全程溝通，建立全程性的績效管理。 在結(jié)果上，強調(diào)與設定的績效目標相比，而不是進行崗位之間的橫向比較，更加注重對未來發(fā)展的規(guī)劃。 在績效結(jié)果的運用上，堅持將員工績效考核結(jié)果與薪酬分配、崗位調(diào)整、教育培訓、職業(yè)發(fā)展等方面的綜合運用。 第 3 頁 共 8 頁 2 績效管理體系建設的流程和主要做法 （ 1）成立四川省電力公司績效管理領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長，黨委書記和分管人力資源的副總經(jīng)理任副組長，其他主要業(yè)務部門負責人任成員的領(lǐng)導機構(gòu)。 (2) 成立四川省電力公司績效管理項目組。項目組主要由 省公司專業(yè)部門、試點單位和其他有關(guān)單位專業(yè)負責人組成，對咨詢公司提出的下一階段工作思路和上一階段工作成果，結(jié)合電力企業(yè)實際情況進行論證和溝通，提出建議和修改意見。針對項目推進過程中出現(xiàn)的問題，會同咨詢公司及時商討解決方案。 （ 3）成立四川省電力公司績效管理督導組。指導、檢查和督促公司系統(tǒng)各單位績效管理的實施和推進工作，為省公司績效管理領(lǐng)導小組研究、決策有關(guān)問題提供專業(yè)支持，為績效管理領(lǐng)導小組考核企業(yè)負責人年薪和企業(yè)工資總額提供依據(jù)。 在試點過程中，四川省電力公司 績效管理項目經(jīng)歷了管理咨詢階段和績效管理實施階段。此階段的主要目的在于確認公司績效管理中存在的問題，提出績效管理改進建議和調(diào)整建議，并進行流程梳理和設計。我們在這個階段主要是抓好以下幾個環(huán)節(jié)： （ 1）充分明晰管理現(xiàn)狀 對四川省電力公司試點單位進行績效管理診斷，了解其績效考核與管理體系，確定績效考核與管理體系中存在的主要問題，為省公司方案實施提供依據(jù)和重點方向。 （ 2）合理確定考核體系和考核方式 在試點單位績效管理的基礎(chǔ)上設計一套四川省電力公司供電企業(yè)通用績效管理體系，即電業(yè)局（公司） —供電局 —班組 —個人。 在四川省電力公司績效考核方式選擇時，針對企業(yè)目前的管理特點，對不同團隊和不同員工，提出不同的考核方式。在對地市電業(yè)局（公司）和管理科室的考核中，業(yè)績考核主要采用基于 KPI 和工作改善考核，行為考核從學習與創(chuàng)新、溝通與團隊協(xié)作、敬業(yè)精神、成本意識與節(jié)儉辦事等方面考核。 對生產(chǎn)、營銷一線班組采用 “工作積分制 ”考核，員工的工作積分主要來源于員工完成的工作數(shù)量、工作質(zhì)量和參加其它活動取得的積分。 “工作積分制 ”考核在一線班組起到了很好的作用。 （ 3）分解指標，建立指標庫 第 4 頁 共 8 頁 進行目標分解，包括電業(yè)局對各部門、電業(yè)局對下屬供 電局、供電局對下屬部門和班組，部門、班組對員工個人的指標分解，最終形成包括員工個人和各層級團隊的《關(guān)鍵業(yè)績指標庫》。 （ 4）編寫績效管理指導手冊 為了員工能準確理解和學習績效管理知識，組織編寫電業(yè)局（公司）、供電局（車間）、班組、員工各級適用的《績效管理指導手冊》。 （ 5）績效結(jié)果的應用研究 實行績效管理后，員工收入分配實行基本薪金加績效薪金的分配模式?；拘浇鸢寄芄べY、崗位工資、年功工資及津補貼?？冃浇饘⒃戮C合獎、部分單項獎和其他工資
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