【正文】 0xx 年 10 月，錦程獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。 20xx 年 6 月，錦程通過 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ； 7 月，成為 FIATA（國際貨運協(xié)會）會員 。 20xx 年獲得“大連市民喜愛的商標(biāo)（品牌）”榮譽稱號，成為唯一獲得該榮譽的物流企業(yè)。 20xx 年在中國首屆國際貨代綜合實 力百強排名評選中，錦程綜合實力全國排名第五位；錦程集團董事長 李東軍先生 榮獲“ 20xx 年香港紫荊花杯杰出企業(yè)家獎 ”，成為 東北地區(qū) 唯一 獲此殊榮 的 企業(yè)家 ；同年 11 月榮獲中國物流百強企業(yè)第三名，中國民營物流企業(yè)第一名； 12 月 榮獲 “20xx 年度中國最具競爭力物流企業(yè) ” 稱號 ，被評為“遼寧省著名商標(biāo)”，成為全省唯一獲此殊榮的物流企業(yè)。錦程物流網(wǎng)訪問量列中國物流類網(wǎng)站第一名。 20xx 年 1 月，錦程集團榮獲“中國物流行業(yè)十大知名品牌”與“中國品牌建設(shè)十大優(yōu)秀企業(yè)”稱號。 20xx 年 5 月 20 日 ，董事長 李東軍先生 在 第四屆 中國貨運業(yè)大獎 評選中 榮獲最佳創(chuàng)新獎 。 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 7/24 ~7~ 第三章 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 一、 戰(zhàn)略發(fā)展總目標(biāo) 錦程國際物流集團未來戰(zhàn)略發(fā)展的總目標(biāo)，是 使錦程發(fā)展成為一個覆蓋全球的以實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，為客戶提供網(wǎng)上在線服務(wù)的國際化綜合物流集團 。依托錦程全球的實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng) ，集合遍布全球的客戶資源進行分類，集中采購，為客戶提供從采購到運輸 全程 “ 一站式 ” 的 綜合物流服務(wù)。 成為全球最具競爭力的綜合物流跨國公司之一。 二、 戰(zhàn)略目標(biāo)分解 近期目標(biāo)（ 20xx） 在全球擁有 160 家分支機構(gòu)； 年營業(yè)收入要達到 15 億元人民幣 。 中期目標(biāo)（ 20xx 年） 在全球擁有 500 家分支機構(gòu)； 年營業(yè)收入要達到 300 億元人民幣； 全面實現(xiàn)全球化經(jīng)營 。 遠期目標(biāo)（ 2020 年） 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 8/24 ~8~ 依托錦程全球的實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集合遍布全球的客戶資源進行分類，集中采購 ； 為客戶提供從采購到運輸 全程 一站式 的綜合物流服務(wù) ； 成為全球最具競爭力的綜合物流 跨國 公司之一。 三、 發(fā)展策略 錦程要實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，主要是通過全信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，支持以連鎖經(jīng)營 為牽動的創(chuàng)新發(fā)展模式，快速實現(xiàn)實體網(wǎng)絡(luò)布局，迅速擴大客戶資源；然后憑借錦程網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的優(yōu)勢，通過輸出標(biāo)準(zhǔn)軟件和錦程物流網(wǎng)電子商務(wù)平臺，將船東、集卡、倉儲等部門資源整合在一起，實現(xiàn)物流資源的最優(yōu)化配置，為客戶實現(xiàn)增值服務(wù)。具體包括： 以連鎖經(jīng)營為手段的網(wǎng)絡(luò)布局 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是實現(xiàn)全程國際物流服務(wù)的基礎(chǔ)，國際上老牌國際物流企業(yè)大都?xì)v經(jīng)半個世紀(jì)甚至上百年的時間才完成全球的網(wǎng)絡(luò)布局。為了解決發(fā)展速度的問題，公司借鑒了國外商業(yè)運作的成功經(jīng)驗，把商業(yè)中的連鎖經(jīng)營引入到國際物流企業(yè)的擴張發(fā)展，重組全球各地中小型成功的物流企業(yè)，用最少的資金，最短的時間完成全球化的網(wǎng)絡(luò)布局。自 20xx 年公司采用連鎖經(jīng)營 這一創(chuàng)新的發(fā)展模式后，公司進入快速發(fā)展階段，僅用 4 年時間，就迅速在全球建立了 100 余家分支機構(gòu)。 一個網(wǎng)點（分支機構(gòu)）在加入錦程之后，公司要對其進行逐步再造，即經(jīng)歷從人合到資合，從資合到整合的過程，也就是通過品牌授權(quán)和連鎖經(jīng)營，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局的第一步；之后對其有成長性的，符合條件的分支機構(gòu)適當(dāng)注入資金，總部原則上是參股不控股，進行資本連接后，要對分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)資源進行整合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化經(jīng)營。 以業(yè)務(wù)整合為核心的集中采購 所謂業(yè)務(wù)整合就是要集合各分支機構(gòu)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)和客戶進行資源整合，由公司主導(dǎo)開發(fā)共同的 國 外代理，集中簽訂航線約價，形成價格優(yōu)勢 ，實現(xiàn)公司整體的優(yōu)勢資源共享，優(yōu)勢代理共享，優(yōu)勢約價共享；同時以公司為主導(dǎo)開發(fā)核心大錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 9/24 ~9~ 客戶，實現(xiàn)與分支機構(gòu)整體運營，最終實現(xiàn)所有分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)一體化。 集中采購是指企業(yè)通過運營系統(tǒng)，借助一定的營銷手段，整合分散，特定的市場資源，集中獲得供應(yīng)商較低的產(chǎn)品或服務(wù)價格的過程。集中采購的量越大，價格就越低。 在網(wǎng)絡(luò)布局基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)整合的根本目的就是要實現(xiàn)集中采購，因為有了這樣一個龐大的業(yè)務(wù)資源，就可以集合起來向擁有車、船、場地、飛機等資源的承運人進行集中采購，這樣可以大大降低運 營成本，提高公司業(yè)務(wù)競爭能力，同時實現(xiàn)集中采購的資源利益，公司與分支機構(gòu)合理分配，共享資源利益，這將是一個雙贏的局面。 以全信息管理為基礎(chǔ)的電子商務(wù) 公司的商業(yè)模式如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，是根本無法實現(xiàn)的，這么龐大的一個業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)沒有很好的信息化系統(tǒng)，其混亂程度是可以想象的。為實現(xiàn)公司總部與分支機構(gòu)之間的全信息共享和運輸個環(huán)節(jié)的資源優(yōu)化配置，降低企業(yè)的運營成本，提高效益并對用戶實現(xiàn)全信息化的、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)，公司成立了專門服務(wù)于自身的軟件公司， 錦程 軟件公司目前已開發(fā)出物流管理系統(tǒng)的系列化產(chǎn)品，主要有 ：綜合物流管理系統(tǒng)，錦程集裝箱場站管理信息系統(tǒng)和 錦程國際貨運管理信息系統(tǒng) 。 目前， 公司開發(fā)的國際貨運管理信息系統(tǒng)，已經(jīng)開始在全球分支機構(gòu)使用，而且 20xx 年部分分支已經(jīng)開始與總部實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步， 從而實現(xiàn)各個分支機構(gòu)之間以及分支機構(gòu)與總部之間的數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)總部對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)和財務(wù)處理狀況的實時管理，實現(xiàn)內(nèi)部的全信息共享和運輸各環(huán)節(jié)的資源優(yōu)化配置、提高效益，并對客戶實現(xiàn)全信息化的、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。 同時公司建立的電子商務(wù)平臺（錦程物流網(wǎng) ） ，形成了強大的資訊服務(wù)和網(wǎng)上在線 服務(wù)功能。 錦程物流網(wǎng)是國內(nèi)最著名的行業(yè)綜合門戶網(wǎng)站，該網(wǎng)站訪問量列中國物流類網(wǎng)站第一名。 “ 錦程網(wǎng)上物流 ” 項目已被列入國家電子信息系統(tǒng)倍增計 劃，錦程是國家首批高新技術(shù)物流企業(yè)之一。 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 10/24 ~10~ 第四章 企 業(yè) 文 化 錦程的企業(yè)文化 “ 錦程 ” 與 “JC TRANS” 的含義 “ 錦程 ” 作為企業(yè)名稱取自 “ 錦繡前程 ” 的首尾