【正文】 實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。 一、員工培訓(xùn) 培訓(xùn)資源 1)公司培訓(xùn)資源主要由下述機(jī)構(gòu)提供 : ? 在公司，各級(jí)主 管都應(yīng)當(dāng)是教練 ,專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任； ? 公司人力資源部； ? 外部專家 /學(xué)者 /專門培訓(xùn)（教育）機(jī)構(gòu)。 中集集團(tuán) 11 員 工手冊(cè) 2)員工可通過(guò)以下方式進(jìn)行培訓(xùn)： ? 專門課程： 包括公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程和外部專門培訓(xùn) /教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課 程。 ? 在職輔導(dǎo)： 各級(jí)主管或資深同事會(huì)通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。 ? 在職學(xué)習(xí)： 公司認(rèn)為員工的在職學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是重要的學(xué)習(xí)方式，公司鼓勵(lì)員工通過(guò)工作實(shí)踐不斷自我總結(jié)提高。 ? 雙向交流： 無(wú)論在哪個(gè)部門，每個(gè)員工都有可能被安排到集團(tuán)內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作一段時(shí)間，以利其進(jìn)一步系統(tǒng)了解集團(tuán)、一線公司運(yùn)作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，從而加強(qiáng)集團(tuán)范圍內(nèi)的交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。 ? 外出考察： 為拓展視野，公司會(huì)組 織相關(guān)管理和專業(yè)人員以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工赴境內(nèi) 、 外考察。 ? 公司的內(nèi)部案例、企業(yè)文化等無(wú)形資源亦是寶貴的培訓(xùn)資源。 ? 參與不同形式的培訓(xùn)需依循具體規(guī)定，請(qǐng)查詢公司的相關(guān)規(guī)定。 3)個(gè)人獎(jiǎng)學(xué) : 公司鼓勵(lì)員工在保證正常工作的前提下，在業(yè)余時(shí)間通過(guò)在職學(xué)歷教育、職業(yè)資格認(rèn)證等方式，不斷學(xué)習(xí)、提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì)；員工可在結(jié)業(yè)后向公司申請(qǐng)一定金額的資助。 參閱《集團(tuán)公司獎(jiǎng)學(xué)實(shí)施辦法》 中集集團(tuán) 12 員 工手冊(cè) 4)培訓(xùn)資源： 凡 用于培訓(xùn)的公司資源均被列入培訓(xùn)資源。除培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 、 實(shí)物性支出外，其他如占用公司場(chǎng)地、耗費(fèi) 員工工時(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng) 也屬于 公司培訓(xùn)資源。 培訓(xùn)資源管理 1)員工利用公司培訓(xùn)資源參加各種培訓(xùn)的途徑主要如下： ? 員工通過(guò)公司的人力資源管理系統(tǒng)向公司提出申請(qǐng)，獲得公司批準(zhǔn)后即可參加培訓(xùn)。 ? 員工所屬部門主管推薦并獲得公司批準(zhǔn)后即可參加培訓(xùn)。 ? 公司指定、安排員工參加培訓(xùn)。 2)內(nèi)部師資管理 :公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制。具體請(qǐng)查詢公司培訓(xùn)管理的相關(guān)規(guī)定。 3)培訓(xùn)信息共享 ? 人力資源部門將收集、整理并實(shí)時(shí)公布各類培訓(xùn)信息，員工可以登錄集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站查詢或咨詢?nèi)肆Y源部； ? 每個(gè)員工都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂(lè)于 分享培訓(xùn)成果。 特別提示： 1)公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，員工在分享學(xué)習(xí)資源的同時(shí)必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。 2)公司提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司員工內(nèi)部使用，不對(duì)外開(kāi)放。 ? 公司提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬，任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式非法使用。 中集集團(tuán) 13 員 工手冊(cè) ? 員工在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時(shí)，不得將其用于工作所需和個(gè)人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的其他用途，并盡到對(duì)外保密的義務(wù)。 3)如無(wú)特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有除人身權(quán)利 之外的全部版權(quán)。 4)如有員工違反上述規(guī)定，除自行對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保留追償?shù)臋?quán)利。 5)員工培訓(xùn)管理和獎(jiǎng)學(xué)資助辦法詳細(xì)規(guī)定見(jiàn)公司相關(guān)管理制度。 二、職業(yè)發(fā)展 公司提倡員工將個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與公司的發(fā)展相結(jié)合。員工在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為員工個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括： 1)以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)； 2)以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間； 職業(yè)體系 1)公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展，提倡和鼓勵(lì)員工將個(gè)人的職業(yè)發(fā) 展與公司的發(fā)展相結(jié)合。 2)公司向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路： ? 專業(yè)序列道路，是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)； ? 管理序列道路，是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，成為不同層級(jí)的管理者。 晉升機(jī)制 中集集團(tuán) 14 員 工手冊(cè) 在出現(xiàn)職位空缺的前提下，創(chuàng)造了卓越的業(yè)績(jī)并符合下列條件的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展： 1)中集化： 認(rèn)同中集“盡心盡力，盡善盡美”的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，認(rèn)同中集要成為世界級(jí)企業(yè)的遠(yuǎn)大抱負(fù)和追求，具有中集員工典型的精神風(fēng) 貌、工作作風(fēng)和行為方式。 2)專家化： 在相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域，具備先進(jìn)適用的專業(yè)知識(shí)和能力，能夠完成專門化任務(wù)并形成自身的核心專長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。 3)國(guó)際化： 具有全球視野，熟悉國(guó)際市場(chǎng)及通行商業(yè)規(guī)則，具有跨文化、跨國(guó)界的適應(yīng)能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。 內(nèi)部流動(dòng) 當(dāng)公司及集團(tuán)內(nèi)各公司出現(xiàn)崗位空缺或公司工作需要時(shí)，產(chǎn)生員工內(nèi)部流動(dòng)需求： 1)公司可以根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求員工個(gè)人意愿后，安排員工在公司乃至集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，以更好地幫助員工發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能； 2)若員工有在公司內(nèi)部流動(dòng)的 意愿，可向上級(jí)主管和相關(guān)部門提出，并由人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn)； 3)若員工有在集團(tuán)內(nèi)跨公司流動(dòng)的意愿，可向上級(jí)主管和相關(guān)公司提出，依據(jù)集團(tuán)調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后，由集團(tuán)人力資源部門統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知函確認(rèn)。并在交接好工作后，依據(jù)通知函規(guī)定的報(bào)到時(shí)間到新崗位報(bào)到； 中集集團(tuán) 15 員 工手冊(cè) 4)公司人力資源部會(huì)及時(shí)公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，員工可以直接報(bào)名也可推薦外部人才，集團(tuán)人力資源部及相關(guān)部門會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作； 5)具體請(qǐng)參閱公司 內(nèi)部人員流動(dòng) 管理的有關(guān)規(guī)定。 第五章 業(yè)績(jī) 管 理 業(yè)績(jī) 管理 是中集人力資源管理工作的核心，是實(shí)現(xiàn)公平、公正，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，保持隊(duì)伍活力的主要途徑，也是促使員工自我激勵(lì)，持續(xù)改善的有效手段。 一、 業(yè)績(jī) 管 理原則 公司業(yè)績(jī) 管理遵循以下原則： 個(gè)人的業(yè)績(jī) 目 標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致：公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，因此員工的業(yè)績(jī) 目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。員工需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。 過(guò)程管理：公司會(huì)不斷地檢查計(jì) 劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)員工個(gè)人的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理幫助 員工改善個(gè)人業(yè)績(jī) 。 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)：業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人業(yè)績(jī)包括成果和行為。員工個(gè)人工作業(yè)績(jī) 包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。 業(yè)績(jī)需要不斷地改善：?jiǎn)T工需要不斷提高個(gè)人的業(yè)績(jī) 水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。 中集集團(tuán) 16 員 工手冊(cè) 二、業(yè)績(jī) 考評(píng) 考評(píng) 周期：年度內(nèi)各部門可根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行員工考評(píng)。 人力資源部統(tǒng)一安排 員工年度考評(píng) 。 業(yè)績(jī) 考評(píng)關(guān)系 :公司業(yè)績(jī) 基本考評(píng)關(guān)系是縱向考評(píng)，即直接主管對(duì)下 級(jí)的考評(píng)。 績(jī)效面談 :業(yè)績(jī)考評(píng)過(guò)程中，直接上級(jí)會(huì)與員工進(jìn)行績(jī)效面談，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī) 、 核心價(jià)值觀表現(xiàn)、 要求的業(yè)績(jī) 結(jié)果 等進(jìn)行綜合評(píng)估。 考評(píng)結(jié)果應(yīng)用 :員 工的考評(píng)結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、加薪、培訓(xùn)、職務(wù)晉升等掛鉤。公司對(duì)業(yè)績(jī)低的 員工不 簡(jiǎn)單地推行淘汰制，但在年度簽訂勞動(dòng)合同將考評(píng)結(jié)果作為淘汰依據(jù)。對(duì)已續(xù)簽勞動(dòng)合同但年度考評(píng)不合格員工，公司將采取限期改善、輪換崗位、離職培訓(xùn)等幫助其提升，仍然不合格者將不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。 申訴機(jī)制 : 1)員工在接到 業(yè)績(jī) 考評(píng)結(jié)果通知后，如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可在20 天內(nèi)在 HRMS考 評(píng)系統(tǒng)中提出申訴。 2)員工申訴應(yīng)以事實(shí)為依據(jù) .員工一旦經(jīng)申訴委員會(huì)查證考評(píng)不當(dāng)則進(jìn)行糾錯(cuò)；同時(shí)考評(píng)人將承擔(dān)考評(píng)失誤責(zé)任。 如果經(jīng)申訴委員會(huì)查證考評(píng)得當(dāng)，則維持原考評(píng)結(jié)果。 特別說(shuō)明 1)業(yè)績(jī) 考評(píng)結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。 2)具體考評(píng)辦法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。 中集集團(tuán) 17 員 工手冊(cè) 第六章 薪酬福利 一、薪酬 公司的薪酬管理遵循“有競(jìng)爭(zhēng)力的效率、有競(jìng)爭(zhēng)力的人才、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬”的理念，通過(guò)科學(xué)有效的薪酬管理提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地吸引、保留、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)集團(tuán)的人力資源，以支持業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)績(jī)效表現(xiàn)。 薪酬 管理原則： 公司按以下原則進(jìn)行薪酬管理： 1)市場(chǎng)原則：以人才市場(chǎng)和外部市場(chǎng)薪酬趨勢(shì)作為公司制定薪酬政策的基礎(chǔ)，確保在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力； 2)價(jià)值原則：根據(jù)各個(gè)崗位在公司相對(duì)價(jià)值和崗位任職者的勝任能力確定薪酬，堅(jiān)持以崗定薪、鼓勵(lì)能力提升；關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才。 3)業(yè)績(jī)?cè)瓌t：促進(jìn)集團(tuán)績(jī)效文化的建立，根據(jù)公司、部門和個(gè)人業(yè)績(jī)確定員工薪酬，鼓勵(lì)高效率和高質(zhì)量的業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4)分類原則：根據(jù)不同類別人員制定不同的薪酬結(jié)構(gòu)和水平，明晰價(jià)值創(chuàng)造特點(diǎn)、鼓勵(lì)職業(yè)發(fā)展。 薪酬保密： 公司實(shí)行嚴(yán)格的薪 酬保密制度，所有員工應(yīng)對(duì)自己的薪酬數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。 任何人不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他同事的薪酬。 薪酬構(gòu)成 公司付給員工的“薪酬”是指：?jiǎn)T工通過(guò)自身勞動(dòng)，完整履行崗位職責(zé)及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而獲取的全部貨幣性收入，包括固定工資、可變工資和各項(xiàng)福利。其中： 中集集團(tuán) 18 員 工手冊(cè) 1)固定工資包括基本工資和現(xiàn)金性固定津貼： ? 基本工資是指與職位相關(guān)的、基本上按固定周期發(fā)放的工資，公司員工的基本工資分 12 個(gè)月發(fā)放； ? 現(xiàn)金性固定津貼指基本固定的、以現(xiàn)金形式發(fā)放的各類補(bǔ)貼，目前主要為節(jié)假日津貼； 2)可變工資包括績(jī)效工資和特殊 獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了員工收入與業(yè)績(jī) 表現(xiàn)掛鉤： ? 績(jī)效工資是公司基于員工年度業(yè)績(jī) 考評(píng)結(jié)果給予參加了公司年度業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià)員工的獎(jiǎng)勵(lì)性工資； ? 特殊獎(jiǎng)勵(lì)是指公司因年度個(gè)人業(yè)績(jī)突出所給予員工的特別的現(xiàn)金性獎(jiǎng)勵(lì)，包括創(chuàng)新獎(jiǎng)等。 3)各項(xiàng)福利：主要包括社會(huì)保險(xiǎn)福利、員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)性福利，其中社會(huì)保險(xiǎn)屬于員工普惠福利。 4)公司按政府規(guī)定為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月工資中扣除。 5)公司支付給員工的薪酬收入為稅前收入，員工應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律和法規(guī)規(guī)定繳納個(gè)人所得稅，并由公司代扣代繳。 發(fā)薪日期和支付方式 1)基本工 資發(fā)放 : ? 基本工資以 自然 月度為單位發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月 25 日，遇公休日或法定節(jié)假日，提前發(fā)放。 ? 員工標(biāo)準(zhǔn)日工資額等于員工當(dāng)月工資總額除以 天。 ? 公司 在 每月 付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以 員工 個(gè)人名義開(kāi)立的 個(gè)人銀行賬戶內(nèi) ,并在發(fā)放薪酬 后 發(fā)給員工工資條，說(shuō)明薪酬發(fā)放相關(guān)明細(xì)。 中集集團(tuán) 19 員 工手冊(cè) 2)現(xiàn)金性固定津貼發(fā)放：現(xiàn)金性固定津貼于相應(yīng)的節(jié)假日前發(fā)放。 3)績(jī)效工資的發(fā)放： ? 試用期員工：年度考核周期內(nèi)仍處于試用期員工不參與當(dāng)年度績(jī)效工資的分配；年度考核周期內(nèi)已轉(zhuǎn)正員工可參與當(dāng)年度績(jī) 效工資的分配，但不包含試用期時(shí)間段。 無(wú)試用期員工其績(jī)效工資從正式入職日起計(jì)算。 ? 轉(zhuǎn)崗員工：在集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的員工可參與年度績(jī)效工資的分配；年度考核周期內(nèi)，轉(zhuǎn)崗時(shí)間小于三個(gè)月員工的績(jī)效工資可以參照原崗位考評(píng)結(jié)果分配，轉(zhuǎn)崗時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的員工參照由原崗位和新崗位綜合加權(quán)后得出的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分配；非同級(jí)轉(zhuǎn)崗績(jī)效工資按同 所屬 級(jí)轉(zhuǎn)崗的 服務(wù)時(shí)間比例 方式進(jìn)行分配。 ? 離職員工：年度考核周期內(nèi)提出離職申請(qǐng)的人員，視同自行放棄參加公司當(dāng)年度業(yè)績(jī)考評(píng)的權(quán)利，公司不予支付績(jī)效工資；年度考核周期內(nèi)被公司辭退人員，視同當(dāng)年度考核結(jié)果為低績(jī)效員工，公司不予分配績(jī)效 工資。 ? 績(jī)效工資發(fā)放以年度為單位，在次年 4 月底前由公司 轉(zhuǎn)入以 員工 個(gè)人名義開(kāi)立的銀行 個(gè)人 賬戶內(nèi) 。 低績(jī)效員工考核年度內(nèi)的績(jī)效工資為零。 4)特殊獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放： 每年根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的評(píng)審結(jié)果和分配方案發(fā)放。 5)員工根據(jù)國(guó)家規(guī)定所繳納的個(gè)人所得稅在薪酬發(fā)放時(shí)由公司代扣、代繳。 薪金調(diào)整機(jī)制