【正文】 室使用 管理辦法》和《中集總部客人來訪接待管理辦法》。 3)接待客 人 應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方 ，不得倨傲無禮。 5)使用會(huì)議室請(qǐng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)，盡量守時(shí)。 員工日常行為規(guī)范的規(guī)定詳見公司有關(guān)辦公管理制度。 b、 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。 ? 超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。如員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，可向上司或制定和解釋該制 度的部門反映。 e、 員工應(yīng)遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)，服從上司的指示。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。 h、 員工如有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。 ? 員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽? ? 員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。 3)保密義務(wù) ? 員工應(yīng)遵守公司保密制度，保守公司秘密。 ? 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。 ? 員工接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)有關(guān)演講、交流或授課，應(yīng)事先經(jīng)上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。嚴(yán)禁盜用他人密碼。 2)員工對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下重要因素： ? 是否屬于工作需要； ? 費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)； ? 消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。 4)員工不得以任何名義或形式索取或 者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。 5)對(duì)于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位饋贈(zèng)的禮物，如屬貴重禮品應(yīng)在公司總裁辦公室備案并按公司規(guī)定辦理。 6)尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則，員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。 b、 在任何情況下，公司禁止員工有下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)） ，否則視為嚴(yán)重違紀(jì)行為處理 ： ? 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作； ? 兼職于集團(tuán)外的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； ? 所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)； ? 因兼職影響本職工作或有損公司形象； c 公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。 中集集團(tuán) 32 員 工手冊(cè) 2)個(gè)人投資 a、 員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投 資活動(dòng)： ? 參與經(jīng)營(yíng)管理的； ? 對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資的； ? 借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； ? 假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 3)特殊關(guān)系的回避 ? 公司堅(jiān)持近親回避的人事原則。應(yīng)回避的親屬關(guān)系包括：夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)的血親關(guān)系及其配偶關(guān)系、近姻親關(guān)系。如確實(shí)無法避免，應(yīng)事先向公司申報(bào)。 2)員工有責(zé)任就難于做自我判斷的行為或情形向上司或公司法律部門咨詢。 中集集團(tuán) 33 員 工手冊(cè) 3)上司對(duì)其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括： ? 默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為； ? 未能按照公司規(guī)定保證下屬接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn)； ? 未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞； ? 未能嚴(yán)格遵守公司的制度進(jìn)行管理。 2)員工違反上述準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與其解除勞動(dòng)合同。員工行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。工作時(shí)間為上午 8： 30 至 12：00，下午 1： 00 至 5： 30。 公司實(shí)行上下班刷卡考勤制度，上午上班前和下午下班后，請(qǐng)?jiān)诠局付ǖ挠行⒖C(jī)或門禁刷卡（所有員工工作卡均具有公司辦公大樓一樓升降電梯大門、消防樓梯大門門禁考勤功能），考勤系統(tǒng)將員工每天第一次和最后一次門禁刷卡默認(rèn)為員工上下班考勤刷卡。請(qǐng) 假時(shí)間較長(zhǎng)者，員工中集集團(tuán) 34 員 工手冊(cè) 應(yīng)事先與審核人指定的有關(guān)人員辦理工作交接，使本人在請(qǐng)假和休假期間的工作保持連續(xù)。 2)除法定公休假和獎(jiǎng)勵(lì)假之外，其余假期請(qǐng) /休假手續(xù)如下： ? 員工申請(qǐng)各類假期，均應(yīng)事先提交申請(qǐng)，并附相關(guān)有效證明。 ? 所有員工特殊假期申請(qǐng)，由部門主管及人力資源部審核，報(bào)人力資源主管副總裁復(fù)核和總裁批準(zhǔn)，人力資源部備案。 3)員工患病或非因工負(fù)傷請(qǐng)?。▊┘賾?yīng)提前申請(qǐng)，遇急癥可事后補(bǔ)交申請(qǐng)。急癥病假不受指定醫(yī)院限制。上班后次日應(yīng)立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；如無補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，則按曠工處理。 因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差，依公司相關(guān)規(guī)定履行審批程中集集團(tuán) 35 員 工手冊(cè) 序并報(bào)人力資源部門備案，視為正常出勤。 特別提示 1)公司禁止員工代他人刷 （打）卡 。 ? 請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）。 ? 曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為 個(gè)工作日，不足 作日以 個(gè)工作日計(jì)。 4)員工需要經(jīng)常 留意公司內(nèi)部網(wǎng)上和相關(guān)部門的電子郵件所發(fā)布的信息，以及時(shí)獲知必要信息，但切勿擅自裝載、張貼或更改。獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)可和回報(bào)，懲罰只是一種教育手段而不是目的 .員工的獎(jiǎng)懲將中集集團(tuán) 36 員 工手冊(cè) 作為員工在公司發(fā)展的重要依據(jù)，請(qǐng)全體員工自覺接受監(jiān)督。 公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)包括但不限于以下方式： 1)行政獎(jiǎng)勵(lì)，包括：表揚(yáng)、通報(bào)表彰、晉級(jí)、提薪、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。 3)給予獎(jiǎng)勵(lì)性福利，包括：獎(jiǎng)勵(lì)性培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)性旅游和獎(jiǎng)勵(lì)性帶薪假期等。 二、處罰 中集集團(tuán) 37 員 工手冊(cè) 對(duì)于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處罰： 1)違反公司工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配； 2)損壞公物，影響公司正常秩序； 3)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司； 4)玩忽職守，造成事故或損失； 5)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料； 6)擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料； 7)其他違反本《員工手冊(cè)》和公司規(guī)章制度的行為； 8)其他違反國(guó)家和地方法律和法規(guī)的行為。 如員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將對(duì)當(dāng)事人給予解除勞動(dòng)合同處理。 第九章 勞動(dòng)合同 一、勞動(dòng)合同制管理 公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理， 新員工入職報(bào)到后，公司與其簽訂勞動(dòng)合同。 二、員工離職管理 辭職 : 1)如果員工因各種原因不愿繼續(xù)為公司服務(wù)，可以申請(qǐng)辭職，與公司解除或終止勞動(dòng)合同。申請(qǐng)未被批準(zhǔn)前，員工應(yīng)繼續(xù)在崗位工作，不得擅自離職；申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，員工按批準(zhǔn)的離職日期辦理離職手續(xù)。辭退員工由所在部門或人力資源部提出建議，并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行審批；員工辭退建議 被批準(zhǔn)后結(jié)束后，公司將正式通知員工按期辦理離職手續(xù)。退休員工離職時(shí)按辭職的程序辦理離職手續(xù)。 三、離職手續(xù)辦理 與公司解除 /終止勞動(dòng)合同，員工須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括： 1)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物； 2)向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng) (附詳細(xì)工作交接記錄 )； 3)報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠 款； 4)租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，辦理退房手續(xù)； 5)戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司； 6)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān)費(fèi)用； 7)如與公司簽訂有其它合同（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、），按其約定辦理； 8)完備公司規(guī)定的其它調(diào)離手續(xù)； 9)簽署《員工離職協(xié)議書》。 未按公司規(guī)定完備離職手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。 四、糾紛處理 合同履行過程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴，不能解決時(shí)可向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。 一、溝通渠道 經(jīng)理人員“門戶開放” : 公司倡議所有主管“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。 公司人力資源部設(shè)有員工關(guān)系管理專門崗位，接受和處理職員表達(dá)的想法、意見和建議。 工作討論和會(huì)議 : 公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式，團(tuán)隊(duì)成員可以通過工作討論和會(huì)議來達(dá)成共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，并只發(fā)給真 正需要聯(lián)系的人員。 員工投訴和申訴通道 : 當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他員工的違紀(jì)行為，可以通過投訴和申訴通道進(jìn)行申訴和檢舉揭發(fā)（參閱下述 ： 員工投訴和申訴程序）。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。 二、員工投訴和申訴程序 員工投訴指員工在工作或生活過程中就公司經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面中集集團(tuán) 42 員 工手冊(cè) 提出的意見或質(zhì)疑 ,公司提倡員工逐級(jí)反映情況 。 公司提倡員工申訴逐級(jí)進(jìn)行。一般情況下，員工對(duì)本部門的申訴意見由員工所在部門處理，如果員工的申訴意見涉及其它部門或公司層面的，或?qū)Ρ静块T處理的申訴不服的，可向公司人力資源部申訴。做 出處理決定后應(yīng)通過書面形式通報(bào)給申訴者。 中集集團(tuán)工會(huì) :中集集團(tuán)工會(huì)于 1996年 8 月成立。 如新員工不愿意加入工會(huì)可以在入職時(shí)提出。 員工 在公司服務(wù)期間必須遵守以下安全規(guī)定： 辦公區(qū)的主要危險(xiǎn)源：電器的使用、意外火險(xiǎn)、其他辦公用品的使用、搬移重物、上下樓梯、地面濕滑。非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。 C、 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)工作區(qū)的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)等公用辦公用品發(fā)生故障而不能正常工作時(shí)，請(qǐng)與設(shè)備的日常維護(hù)責(zé)任單位或主管部門總辦 聯(lián)系，不要擅自 拆機(jī)。 E、 您應(yīng)熟悉距離自己工作場(chǎng)所位置最近的滅火器的位置，并應(yīng)知曉其正確使用方法。 F、 員工入職后應(yīng)熟悉辦公場(chǎng)所的各安全出口位置，當(dāng)出現(xiàn)意外險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)能在第一時(shí)間確保自己能安全撤離險(xiǎn)區(qū)。 G、 裁紙刀、打印紙若不正確使用，可能會(huì)意外劃傷手指或手臂；帶有銳利尖角的物品（如鉛筆、簽字筆的筆尖等）放在工作隔斷上的筆筒內(nèi)時(shí)應(yīng)讓尖角朝下，避免在意外時(shí)劃傷自己或中集集團(tuán) 44 員 工手冊(cè) 他人。 I、 上下樓梯時(shí)應(yīng)靠近樓梯扶手，可以在萬一發(fā)生磕絆時(shí)讓手能抓住支撐物而不致于摔倒或摔傷。 出差期間的主要危險(xiǎn)源：乘坐交通公具的安全、駕駛安全、下屬企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 B、 自駕 車出行時(shí)，應(yīng)在出行前檢查車輛的安全狀況。 駕駛過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通安全要求。 在工作中如果你發(fā)現(xiàn)有不安全的情況時(shí)，您有權(quán)力和義務(wù)提出建議并報(bào)告您的主管，以引起注意和改進(jìn)。在您工作或下班時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安全的隱患，您有責(zé)任報(bào)告有關(guān)人員排除。 對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，員工有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所，但在停止工作或安全撤離后應(yīng)立即向直接上司匯報(bào)。如果員工感覺力不從心，請(qǐng)及時(shí)與上司溝通，共同商討解決之策。如在下午 1 時(shí)前黑色暴雨信號(hào)取消、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)取消或降為黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)，請(qǐng)立即返回工作崗位。正在從事外勤工作的員工，應(yīng)立即前往安全地帶。保管公司財(cái)產(chǎn)的 員工 ，在接到預(yù)警中集集團(tuán) 46 員 工手冊(cè) 信號(hào)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全；但當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全。 如出現(xiàn)重大或特殊有關(guān)公共安全的情形 ,員工應(yīng)執(zhí)行公司的相關(guān)通知和指引。 一、食堂和就餐 公司設(shè)有餐廳為員工在工作日 提供早餐 供應(yīng)服務(wù)；公 司為在公司內(nèi)的員工免費(fèi)提供中餐， 員工憑工 作卡刷卡就餐。 員工如不慎丟失或損壞工作卡無法就餐，應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理掛失手續(xù)，并及時(shí)補(bǔ)辦工作卡并自行承擔(dān)補(bǔ)卡工本費(fèi)，同時(shí)員工應(yīng)在補(bǔ)辦工作卡后重新辦理飯卡開戶手續(xù)（提醒：?jiǎn)T工因未及時(shí)掛失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工自己負(fù)責(zé)）。公司為不能自行解決住房的新員工提供員工宿舍。 具體 參閱《員工宿舍管理制度》 中集集團(tuán) 47 員 工手冊(cè) 凡被公司錄用的員工，均可申請(qǐng)入住公司宿舍，由總裁辦公室統(tǒng)一安排和管理。 如需退住公司的員工宿舍，或者要調(diào)房，應(yīng)先提出申請(qǐng)，方可