【正文】 分析市場(chǎng)，編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 新服務(wù)開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)可行性分析 批準(zhǔn)？ 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 安排營(yíng)銷(xiāo)人員和運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn) 結(jié)束 業(yè)務(wù)分公司 營(yíng)銷(xiāo)管理部 提出開(kāi)發(fā) 新服務(wù)的建議 新服務(wù)推出前的資源準(zhǔn)備與流程調(diào)整 是 否 提出開(kāi)發(fā) 新服務(wù)的建議 區(qū)域分公司 銷(xiāo)售科 /操作科 1 2 3 4 5 6 7 8 9 第 16頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科和操作科根據(jù)工作中的實(shí)際狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求，提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)新服務(wù)的建議 2. 業(yè)務(wù)分公司運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)工作中的實(shí)際狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求，提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)新服務(wù)的建議 3. 營(yíng)銷(xiāo)管理部根據(jù)所收到的建議，或是根據(jù)對(duì)當(dāng)前及未來(lái)市場(chǎng)行情的分析，結(jié)合公司的服務(wù)潛力，著手編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 4. 總部財(cái)務(wù)部對(duì)收到的新服務(wù)建議書(shū)進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性分析 5. 營(yíng)銷(xiāo)管理部在以前分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入的研究市場(chǎng)和客戶需求，設(shè)計(jì)新服務(wù)的具體細(xì)節(jié)和流程，制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)，并上報(bào)給業(yè)務(wù)分公司負(fù)責(zé)人審批 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 6. 業(yè)務(wù)分公司負(fù)責(zé)人對(duì)開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行核準(zhǔn) 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 7. 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)獲得通過(guò)后，由營(yíng)銷(xiāo)管理部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)新服務(wù)推出時(shí)的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以使新服務(wù)更快更好的為市場(chǎng)所熟知、認(rèn)可 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 8. 與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)需要，對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行必要的調(diào)整，并為新服務(wù)的推出進(jìn)行資源上的準(zhǔn)備 9. 營(yíng)銷(xiāo)管理部根據(jù)新服務(wù)推出后的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員和運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn) 流程名稱：開(kāi)發(fā)新服務(wù)流程 流程擁有者：業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部 第 17頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：開(kāi)發(fā)新服務(wù)流程 流程擁有者：物流開(kāi)發(fā)部 部門(mén) 總部財(cái)務(wù)部 物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 開(kāi)始 分析市場(chǎng)，編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 新服務(wù)開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)可行性分析 批準(zhǔn)？ 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)流程設(shè)計(jì) 安排營(yíng)銷(xiāo)人員和運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn) 結(jié)束 物流開(kāi)發(fā)部 新服務(wù)推出前的資源 準(zhǔn)備 是 否 提出開(kāi)發(fā) 新服務(wù)的建議 物流項(xiàng)目組 1 2 3 4 5 6 7 8 第 18頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 物流項(xiàng)目組根據(jù)物流行業(yè)的實(shí)際狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求，提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)新服務(wù)的建議 2. 物流開(kāi)發(fā)部根據(jù)所收到的建議，或是根據(jù)對(duì)當(dāng)前及未來(lái)市場(chǎng)行情的分析，結(jié)合公司的服務(wù)潛力，著手編制開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 3. 財(cái)務(wù)部對(duì)收到的新服務(wù)建議書(shū)進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性分析 開(kāi)發(fā)新服務(wù)建議書(shū) 4. 物流開(kāi)發(fā)部在以前分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入的研究市場(chǎng)和客戶需求，設(shè)計(jì)新服務(wù)的具體細(xì)節(jié)和流程，制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)，并上報(bào)給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審批 5. 物流部負(fù)責(zé)人對(duì)開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行核準(zhǔn) 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 6. 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)獲得通過(guò)后，由物流項(xiàng)目組根據(jù)需要，并為新服務(wù)的推出進(jìn)行資源上的準(zhǔn)備 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 7. 與此同時(shí)，物流項(xiàng)目組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)新服務(wù)推出時(shí)的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并設(shè)計(jì)新服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn) 開(kāi)發(fā)新服務(wù)的商業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 8. 物流開(kāi)發(fā)部根據(jù)新服務(wù)推出后的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員和運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn) 流程名稱：開(kāi)發(fā)新服務(wù)流程 流程擁有者：物流開(kāi)發(fā)部 第 19頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃 管理和業(yè)務(wù)流程：營(yíng)銷(xiāo)管理流程 設(shè)計(jì) 服務(wù) 人力資源管理 信息技術(shù)管理 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 由市場(chǎng)部牽頭，提供市場(chǎng)分析和宏觀政策信息，供業(yè)務(wù)部門(mén)參考 ? 業(yè)務(wù)分公司和物流部門(mén)自下而上收集匯總上一年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總結(jié)以及下一年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 由公司的決策層召開(kāi)會(huì)議審核年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制定績(jī)效目標(biāo)，然后業(yè)務(wù)分公司、物流部、市場(chǎng)部自上而下的分解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并確保落實(shí)執(zhí)行 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 由營(yíng)銷(xiāo)管理部自下而上的收集匯總月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)需求的分析以及年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制定總體銷(xiāo)售預(yù)測(cè) ? 營(yíng)銷(xiāo)管理部和運(yùn)營(yíng)管理部充分溝通，平衡供求關(guān)系，設(shè)計(jì)相應(yīng)的促銷(xiāo)方案，在促進(jìn)銷(xiāo)售的同時(shí)追求成本的降低 ? 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃審批生效后，由上而下的分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)銷(xiāo)售人員 營(yíng)銷(xiāo)管理流程 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 客戶管理 ? 銷(xiāo)售接單 ? 增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理和銷(xiāo)售的計(jì)劃性，有利于提高東浩外服物流的銷(xiāo)售力量，贏得更多的目標(biāo)客戶 第 20頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 客戶管理 ? 由營(yíng)銷(xiāo)管理部負(fù)責(zé) 根據(jù)不同的客戶發(fā)展特點(diǎn)，制定客戶發(fā)展策略和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，加強(qiáng)與客戶、特別是直接客戶的溝通 ? 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科結(jié)合客戶自身發(fā)展計(jì)劃為每一位客戶定制客戶計(jì)劃，提高客戶滿意度 銷(xiāo)售接單 ? 明確各部門(mén)在訂單產(chǎn)生過(guò)程中的職責(zé) ， 由銷(xiāo)售代表負(fù)責(zé)與客戶的溝通 ， 營(yíng)銷(xiāo)管理部負(fù)責(zé)對(duì)特價(jià)申請(qǐng)的審批，總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)客戶的信用控制，運(yùn)營(yíng)操作部負(fù)責(zé)具體的后續(xù)操作工作 ? 銷(xiāo)售代表成為公司與客戶的主要接觸點(diǎn)，銷(xiāo)售人員集中精力進(jìn)行銷(xiāo)售和客戶開(kāi)發(fā)工作 營(yíng)銷(xiāo)管理流程 經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃 設(shè)計(jì) 服務(wù) 人力資源管理 信息技術(shù)管理 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 客戶管理 ? 銷(xiāo)售接單 ? 而完善的客戶管理機(jī)制能協(xié)助東浩外服物流充分地了解客戶需求，緊密跟隨客戶的發(fā)展，提供客戶期望的服務(wù) 管理和業(yè)務(wù)流程：營(yíng)銷(xiāo)管理流程（續(xù)） 第 21頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 時(shí)間 業(yè)務(wù)分公司 營(yíng)銷(xiāo)管理部 物流開(kāi)發(fā)部 匯總年度工作總結(jié)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 總結(jié)物流部年度工作情況 修改業(yè)務(wù)分公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 流程名稱：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程 流程擁有者：市場(chǎng)部 區(qū)域分公司 銷(xiāo)售科 開(kāi)始 總結(jié)年度工作情況 制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 市場(chǎng)部 修改物流部 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 公司決策層 制定物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展情況，進(jìn)行下一年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 業(yè)務(wù)分公司 負(fù)責(zé)人 是否審批通過(guò) 是 提供宏觀市場(chǎng)和政策信息 修改年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 匯總營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 否 物流部負(fù)責(zé)人 是否審批通過(guò) 是 否 每年 10月 審批 否 是 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 生效 總結(jié)市場(chǎng)部工作情況 制定年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 記錄備案 分解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 是否審批通過(guò) 是 否 是否審批通過(guò) 是 否 結(jié)束 制定區(qū)域年度 銷(xiāo)售計(jì)劃 1 2 3 4 7 5 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 第 22頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程 流程擁有者：市場(chǎng)部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 市場(chǎng)部提供宏觀的市場(chǎng)發(fā)展及政策信息，協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 宏觀市場(chǎng)及政策信息 2. 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科總結(jié)上一年度的銷(xiāo)售工作 區(qū)域分公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 3. 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展情況以及歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行下一年度的銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 區(qū)域分公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 區(qū)域分公司年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 4. 業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部將各區(qū)域的年度工作總結(jié)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)進(jìn)行匯總 區(qū)域分公司年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、區(qū)域分公司銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 業(yè)務(wù)分公司度工作總結(jié)、年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 5. 營(yíng)銷(xiāo)管理部在年度工作總結(jié)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)匯總的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)宏觀信息，制定初步的下一年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 業(yè)務(wù)分公司度工作總結(jié)、年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 宏觀市場(chǎng)及政策信息 業(yè)務(wù)分公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 6. 業(yè)務(wù)分公司負(fù)責(zé)人審核年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)管理部根據(jù)審核意見(jiàn)修改年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 7. 物流開(kāi)發(fā)部總結(jié)本年度物流工作 物流年度工作總結(jié) 8. 物流開(kāi)發(fā)部在年度工作總結(jié)基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)宏觀信息，制定初步的下一年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 物流年度工作總結(jié) 宏觀市場(chǎng)及政策信息 物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 第 23頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程（續(xù)） 流程擁有者：市場(chǎng)部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 9. 物流部負(fù)責(zé)人審核物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，物流開(kāi)發(fā)部根據(jù)審核意見(jiàn)修改物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 10. 市場(chǎng)部總結(jié)上一年度市場(chǎng)工作 年度市場(chǎng)工作總結(jié) 11. 市場(chǎng)部根據(jù)宏觀市場(chǎng)信息，制定初步的下一年度的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 宏觀市場(chǎng)信息 年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 12. 市場(chǎng)部匯總各業(yè)務(wù)分公司、物流部的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及市場(chǎng)部年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃，交給決策層進(jìn)行討論審批 年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 業(yè)務(wù)分公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃匯總 13. 決策層討論、審核年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提出修改調(diào)整意見(jiàn) 審批意見(jiàn) 14. 營(yíng)銷(xiāo)管理部根據(jù)決策層審核建議修改年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 審批意見(jiàn) 修改后的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 15. 業(yè)務(wù)分公司負(fù)責(zé)人審核修改后的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，然后回到步驟 12 16. 物流開(kāi)發(fā)部根據(jù)決策層審核建議修改物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 審批意見(jiàn) 修改后的物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 第 24頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定流程（續(xù)） 流程擁有者：市場(chǎng)部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 17. 物流部負(fù)責(zé)人審核修改后的物流年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，然后回到步驟 12 18. 市場(chǎng)部根據(jù)決策層的的審核意見(jiàn)，修改年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃，然后回到步驟 12 審核意見(jiàn) 修改后的年度市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃 19. 決策層審批營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃通過(guò)后，年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃開(kāi)始生效 20. 市場(chǎng)部將業(yè)務(wù)分公司、物流部的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及市場(chǎng)年度活動(dòng)計(jì)劃記錄備案 21. 營(yíng)銷(xiāo)管理部將審批后的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分解到區(qū)域分公司 22. 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科制定區(qū)域年度銷(xiāo)售計(jì)劃，本流程結(jié)束 區(qū)域年度銷(xiāo)售計(jì)劃 第 25頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定流程 流程擁有者：業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部 時(shí)間 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科 開(kāi)始 業(yè)務(wù)分公司 營(yíng)銷(xiāo)管理部 制定區(qū)域月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 匯總、調(diào)整 月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 市場(chǎng)信息 銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù) 客戶需求預(yù)測(cè) 區(qū)域分公司 操作科 業(yè)務(wù)分公司 運(yùn)營(yíng)管理部 業(yè)務(wù)分公司 負(fù)責(zé)人 匯總承運(yùn)市場(chǎng)情況 召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)，平衡供求關(guān)系 制定月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 制定月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 審批 否 是 A 區(qū)域分公司 儲(chǔ)運(yùn)部 分析區(qū)域內(nèi)承運(yùn) 市場(chǎng)情況 1 2 3 4 5 6 6 7 第 26頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 月度銷(xiāo)售計(jì)劃 流程名稱：月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 、 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃流程 流程擁有者：業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部 A 月度營(yíng)銷(xiāo)、 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃生效 月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 分解月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 分解月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì) 劃 區(qū)域月度銷(xiāo)售計(jì)劃 結(jié)束 時(shí)間 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科 各業(yè)務(wù)分公司 營(yíng)銷(xiāo)管理部 區(qū)域分公司 操作科 業(yè)務(wù)分公司 運(yùn)營(yíng)管理部 業(yè)務(wù)分公司 負(fù)責(zé)人 區(qū)域分公司 儲(chǔ)運(yùn)部 8 9 10 12 11 第 27頁(yè) 機(jī)密文件，僅限項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用 流程名稱：月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 、 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃流程 流程擁有者：業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 區(qū)域分公司銷(xiāo)售科在歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶需求預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)信息，制定本區(qū)域的月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。 銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù) 客戶需求預(yù)測(cè) 市場(chǎng)信息 區(qū)域月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 2. 業(yè)務(wù)分公司營(yíng)銷(xiāo)管理部匯總、調(diào)整各區(qū)域的月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 區(qū)域月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 業(yè)務(wù)分公司月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 3. 區(qū)域分公司操作科分析區(qū)域內(nèi)的承運(yùn)市場(chǎng)情況 區(qū)域承運(yùn)市場(chǎng)報(bào)告 4. 業(yè)務(wù)分公司運(yùn)營(yíng)管理部匯總區(qū)域分公司的承運(yùn)市場(chǎng)分析報(bào)告 承運(yùn)市場(chǎng)分析報(bào)告 5. 營(yíng)銷(xiāo)管理部協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)管理部召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)，平衡供求關(guān)系。非貿(mào)分公司的營(yíng)銷(xiāo)管理部和運(yùn)營(yíng)管理部必要時(shí)出席海運(yùn) /空運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)供需協(xié)調(diào)會(huì)。 6. 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)的結(jié)果，營(yíng)銷(xiāo)管理部和運(yùn)營(yíng)管理部分別制定月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 7. 業(yè)務(wù)分公司負(fù)責(zé)