【正文】 理學的途徑 (1)以馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導是學習現(xiàn)代管理學的 基本前提 。 (2)一切從實際出發(fā)，充分認識我國的國情是學習現(xiàn)代管理學的 出發(fā)點。 (3)分析和借鑒國外的有關管理理論是學習現(xiàn)代管理學的重要條件。 (4)掌握相關學科的基本知識是系統(tǒng)學習現(xiàn)代管理學的保證。 二、學習現(xiàn)代管理學的具體方法（識記） 比較研究法是通過對不同管理理論或管理方法異同點的研究，總結其優(yōu)劣以借鑒或歸納出具有普遍指導意義的管理規(guī)律的方法。 定量分析法是運用自然科學知識，把握管理活動與管理現(xiàn)象內在的數(shù)量關系，尋求其數(shù)量規(guī)律的方法。 歷史研究法是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論予以總結概括，從中找出帶有規(guī)律性的東西，實現(xiàn)古為今用的方法。 案例研究法是通過對現(xiàn)實中發(fā)生的典型管理事例進行整理并展開系統(tǒng)分析，從中把握不同情況下處理問題的不同手段，以達到掌握管理原理，提高管理技能的方法。 理論聯(lián)系實際的方法即把現(xiàn)成的管理理論與管理方法運用到實踐中去，通過實踐檢驗這些理論與方法的正確性與可行性，并在實踐中不斷概括總結新的理論與方法。 ? 考核要求 一、識記：管理 領會：史前人類社會管理的特點前資本社會主義國家管理的特點 近代社會管理的特點 現(xiàn)代管理的基本特征 二、領會：公共管理及私人管理的區(qū)別 三、領會：管理在維系人類正常社會生活、社會資源有效配置、社會生產(chǎn)力實現(xiàn)以社會生產(chǎn)發(fā)展中的作用 四、識記：管理學 現(xiàn)代管理學 領會：管理學與現(xiàn)代管理學的學科特征 現(xiàn)代管理學的研究內容 五、識記：比較研究法 定量研究法歷史研究法 案例研究法 理論聯(lián)系實際方法 領會：學習現(xiàn)代管理學的途徑 第二章 管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 考核知識點 1）中外古代管理思想 2）近代西方管理理論的先驅者 3）科學管理理論 4）一般管理理論 5）行為科學理論 6）現(xiàn)代管理理論 第一節(jié) 前管理學時期的管理思想 一、中外古代管理思想 原始社會是管理思想的萌芽階段，其主要內容有： (1)按人的自然屬性和各成員的特殊興趣與能力進行分工，即簡單的自然勞動分工思想； (2)在采集食物、狩獵、防御敵害等活動中互相協(xié)作，即樸素的勞動協(xié)作思想； (3)為了更好地在原始氏族成員間進行收獲物的分配而建立起原始氏族組織，即原始的組織思想。 （識記） 1）中國古代樸素的系統(tǒng)管理思想 中國古代樸素的系統(tǒng)管理思想表現(xiàn)在： ? (1) 長城有一個多層級的管理系統(tǒng)，命令自上而下層層下達。 ? (2)都江堰各部分不僅能夠獨立發(fā)揮作用，而且可以互相結合，發(fā)揮整體功能。 ? (3)《 孫子兵法 》 強調要了解敵我雙方的情況，要分析客觀規(guī)律，從整體上把握戰(zhàn)爭局勢才能克敵制勝。 [202304單選 ] 2）中國古代用人思想 以孔子為代表的人本思想和以韓非子為代表的專制管理思想 3）中國古代的經(jīng)濟管理思想 1）行政管理思想 (1)公元前 2023多年的古巴比倫王國，即有了較為成熟的管理形式，具體表現(xiàn)就是制定了有名的漢穆拉比法典 —— 人類歷史上第一部成文法典。 (2)古代埃及在行政管理方面的主要貢獻是設立宰相職務。 (3)古代印度的行政管理思想也有較大成就?？兹竿醭拇蟪疾榧{卡雅 ?考底里耶曾著 《 政事論 》 一書，成為印度公共行政管理的奠基之作。 2）生產(chǎn)管理思想 (1) 最能說明古代人類生產(chǎn)組織和生產(chǎn)管理思想的實例，首推埃及人于公元前 27世紀修建的胡夫金字塔。 (2)古代生產(chǎn)管理思想，還可以從 15世紀和 16世紀時威尼斯造船廠的管理中體現(xiàn)出來 (3)古希臘也留下了寶貴的生產(chǎn)管理思想。一個從事高度專業(yè)化工作的人一定能工作得最好。 3）教會管理思想 羅馬天主教會也許是西方文明史上最持久而有效的正式組織。它之所以能歷久而不衰，其組織之嚴密，管理技術之高超是重要原因。 二、近代西方管理理論的先驅者（識記） 近代西方管理理論主要是指西歐資產(chǎn)階級革命后，適應資本注意大工業(yè)生產(chǎn)而提出的管理理論。這些管理理論的出現(xiàn) 標志著人類開始自覺地研究管理行為及其規(guī)律，是人類管理思想的質的飛躍。 ?瓦特和馬修 ?魯濱遜 ?博爾頓（英國） (1)市場研究與預測術； (2)生產(chǎn)計劃技術； (3)生產(chǎn)過程規(guī)范化和產(chǎn)品部件標準化； (4)依據(jù)工作流程有順序地安裝機器； (5)建立詳盡的生產(chǎn)統(tǒng)計記錄，按機床、部門進行成本利潤核算； (6)培訓工人與管理人員； (7)按成果支付工人工資； (8)工人福利由工人自己管理。 斯密 （英國） 亞當 斯密在 1776年出版的 《 國富論 》 一書中，對管理問題進行了探討，以制針業(yè)為例說明了勞動分工給制造業(yè)帶來的變化。 ?歐文 （ 英國， 人事管理的先驅者，“人際關系之父”） (1)改善工廠內的工作條件； (2)限制童工的最低年齡； (3)縮短工人的勞動時間； (4)為工人提供廠內膳食； (5)設立按成本向工人出售生活必需品的商店； (6)通過建造房舍與修筑街道改善工人居住條件。 巴貝奇（ 英國） (1)更全面、更細致地分析了勞動分工能提高生產(chǎn)效率的原因。 (2)強調勞資協(xié)作，提出了固定工資加利潤分享制度，以調動勞動者的工作積極性。 尤爾 （ 英國，管理教育先驅） (1)機械原則，即協(xié)調生產(chǎn)的技術和過程。 (2)道德原則，即協(xié)調工人的認識和行為。 (3)商業(yè)原則，即協(xié)調銷售和籌措資金過程中的各種關系。 ?麥卡勒姆（美籍蘇格蘭移民） 1)制定了嚴密的管理制度 — 恰當?shù)貏澐植⒙男新氊煟瑢嵭忻鞔_的分工負責制； — 為了使人更好地履行職責，必須授予他足夠的權力； — 采取措施以了解每個人是否忠實地履行了職責； — 通過實行每日報告核查制度反映情況。 (2)制定了嚴密的組織措施 — 職工按其職務要求分為等級，身著標有等級的制服； — 為職工擬定了職務說明書，職工必須按職務要求開展工作； — 繪制出組織圖以表示各部門之間的分工和報告控制關系，這是最早的組織圖。 第二節(jié) 古典管理理論 管理科學產(chǎn)生于 19世紀末 20世紀初 。一般認為，管理