【正文】 江出國門發(fā)展。?目前，公司在建或擬建的十余個(gè)項(xiàng)目分布在全國四大城市：上海的 “ 海上海 ” ( 楊浦區(qū) )、 “ 海源 ” ( 青浦區(qū))，鄭州的 “ 家和萬世 ” ，成都的 “ 錦繡花園 ” ，重慶的 “ 錦繡山莊 ” 、 “ 都市花園 ” 、 “ 水天花園 ” 等。公司正積極創(chuàng)新管理機(jī)制，創(chuàng)新住宅產(chǎn)品，創(chuàng)新企業(yè)品牌，并以 “ 海上海 ” 項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)為契機(jī)，精益求精地打造 “ 新文化地產(chǎn) ” 品牌，努力成為一流的房地產(chǎn)資源運(yùn)營商。 ?公司主要業(yè)務(wù)：房產(chǎn)開發(fā) —— 不斷開發(fā)新的以住宅為主的房產(chǎn)項(xiàng)目，是公司長期的主要業(yè)務(wù)，也是公司創(chuàng)立品牌和持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ) 地產(chǎn)經(jīng)營 —— 利用主要股東在地產(chǎn)資源方面的優(yōu)勢(shì)，通過土地整理、商業(yè)房產(chǎn)經(jīng)營等方法不斷提升地產(chǎn)價(jià)值 企業(yè)并購和資產(chǎn)經(jīng)營 —— 形成并購成長的良好實(shí)力和感召力，通過并購資產(chǎn)或股權(quán)，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)、擴(kuò)大地域、擴(kuò)大發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，積極探究資本運(yùn)營形式并擇機(jī)參與22北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組建立了適應(yīng)跨區(qū)域發(fā)展的三級(jí)管理組織架構(gòu)公關(guān)資訊部行政管理部資金財(cái)務(wù)部人力資源部資產(chǎn)經(jīng)營部投資發(fā)展部企業(yè)管理部總監(jiān)室總 裁副總裁 副總裁董 事 會(huì)董事會(huì)辦公室市場(chǎng)營銷部總 經(jīng) 理辦 公 室 人 事 部 財(cái)務(wù)管理部 合同預(yù)算部 工程技術(shù)部行 政 部董 事 會(huì)總 經(jīng) 理銷 售 部工 程 部人 事 部 財(cái) 務(wù) 部項(xiàng)目公司區(qū)域管理機(jī)構(gòu)上市公司 股東大會(huì)董事會(huì) 監(jiān)事會(huì)審計(jì)室戰(zhàn)略與投資委員會(huì)考核與薪酬委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)提名委員會(huì)上市公司是總公司總體戰(zhàn)略的決策層和執(zhí)行層，是總公司的投資決策中心和業(yè)務(wù)監(jiān)控中心 區(qū)域管理機(jī)構(gòu)是區(qū)域各項(xiàng)目的運(yùn)作指導(dǎo)中心和監(jiān)控中心，在必要時(shí)設(shè)立項(xiàng)目公司是總公司的成本中心和利潤中心 23北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組并且各級(jí)組織機(jī)構(gòu)職能分工明確總公司 公司總體戰(zhàn)略的決策層和執(zhí)行層，是總公司的投資決策中心和業(yè)務(wù)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)研究公司未來投資發(fā)展規(guī)劃，組織對(duì)外投資的可行性分析 ，負(fù)責(zé)總公司業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行，激勵(lì)與約束機(jī)制的建立，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和制度的完善，企業(yè)的資產(chǎn)管理等 ，籌集與調(diào)配資金，對(duì)各公司財(cái)務(wù)監(jiān)控等負(fù)責(zé)公司人力資源的勞資、考核等方面的管理區(qū)域管理機(jī)構(gòu)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)是區(qū)域各項(xiàng)目的運(yùn)作指導(dǎo)中心和監(jiān)控中心，在必要時(shí)設(shè)立，存在形式可能是區(qū)域總部、區(qū)域公司、專項(xiàng)公司、特殊公司 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目公司人力資源的管理；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的成本預(yù)算與決算，進(jìn)行開發(fā)成本控制和管理；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各房產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、 “ 四新 ” 研究與應(yīng)用、公司采購、施工運(yùn)作等工作；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的銷售推廣工作和產(chǎn)品品牌建設(shè)工作；負(fù)責(zé)建立本區(qū)域房產(chǎn)市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)，開展區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)項(xiàng)目的投資論證和前期策劃項(xiàng)目公司 項(xiàng)目公司是總公司的成本中心和利潤中心負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的施工運(yùn)作和具體項(xiàng)目的銷售推廣工作24北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組北京天鴻集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為國際化的房地產(chǎn)商北京天鴻集團(tuán)公司，原北京市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營總公司，隸屬于北京市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)，是一家國有大型房地產(chǎn)開發(fā)骨干企業(yè)。集團(tuán)公司在海內(nèi)外共擁有各類全資、控股子公司及參股企業(yè) 80多家，總資產(chǎn)規(guī)模超百億元。房地產(chǎn)開發(fā)主業(yè)年開復(fù)工能力超過 300萬平方米。在全國首屆房地產(chǎn)開發(fā)綜合效益百強(qiáng)企業(yè)評(píng)比中位居第三名，在北京市經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)評(píng)比中，名列開發(fā)企業(yè)第一名。房地產(chǎn)開發(fā)多年來一直保持著城市綜合開發(fā)資質(zhì)一級(jí)和城建開發(fā)資信一等。控股的十多家房地產(chǎn)開發(fā)子公司均屬綜合性開發(fā)公司物業(yè)管理控股 4家大型專業(yè)物業(yè)管理公司：房產(chǎn)管理經(jīng)營公司、燕僑物業(yè)管理公司、萬佳物業(yè)管理公司和寶景物業(yè)管理公司，總計(jì)管房面積 400多萬平方米。已有 3家物業(yè)管理公司通過了ISO9000認(rèn)證飯店旅游在北京、杭州、?？凇⑻K州、泰安、澳大利亞悉尼等地投資建設(shè)并管理了多家三星級(jí)、四星級(jí)中高檔飯店、酒樓和餐廳。目前，集團(tuán)公司所屬的飯店總建筑面積近 10萬平方米海外經(jīng)營積極拓展國際市場(chǎng)，與幾十個(gè)國家、地區(qū)建立了業(yè)務(wù)往來關(guān)系，并在澳大利亞、美國、荷蘭、香港、澳門等國家和地區(qū)設(shè)立了子公司。同時(shí)，集團(tuán)公司先后成立了 15家中外合資、合作企業(yè)，吸引、利用外資近 4億美元資本經(jīng)營在利用資本市場(chǎng)、擴(kuò)大投融資方面， 1999年 3月集團(tuán)公司發(fā)行總額 1億元人民幣的蓮花小區(qū)建設(shè)債券； 1999年 4月 8日集團(tuán)公司控股的海南寶華實(shí)業(yè)股份有限公司A股 “ 寶華實(shí)業(yè) ” 在滬市正式掛牌交易25北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組天鴻集團(tuán)的組織設(shè)計(jì)采用混合控股結(jié)構(gòu)總工程師 總經(jīng)濟(jì)師總建筑師 總會(huì)計(jì)師總經(jīng)理助理董事會(huì)總規(guī)劃師后勤管理部 對(duì)外經(jīng)濟(jì)部 安全生產(chǎn)部 信息檔案部 工程技術(shù)部 資產(chǎn)監(jiān)察部 企業(yè)策劃部 綜合計(jì)劃部資產(chǎn)財(cái)務(wù)部 勞動(dòng)人事部副總經(jīng)理經(jīng)理辦公室前期公司測(cè)量公司營銷公司租賃公司集團(tuán)所屬公司國內(nèi)公司海外公司（房地產(chǎn)、物業(yè)、飯店）（綜合經(jīng)營）總經(jīng)理26北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組模式借鑒給我們的啟示：企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的不同階段和戰(zhàn)略需要采用不同的組織管理模式組織創(chuàng)始期 組織發(fā)展期 組織成熟期職能型設(shè)立職能部門管理業(yè)務(wù)母子公司型戰(zhàn)略規(guī)劃資本運(yùn)作產(chǎn)權(quán)管理控股型投資管理產(chǎn)權(quán)管理資本運(yùn)作控制程度嚴(yán)格 松散參謀咨詢職能管理?組織的 變動(dòng)應(yīng)該是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，針對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整華潤置地上海實(shí)業(yè)北京天鴻事業(yè)部型財(cái)務(wù)管理成本控制業(yè)務(wù)指導(dǎo)27北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組導(dǎo)讀前期回顧 設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 組織構(gòu)架設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)原則模式借鑒 部門及崗位設(shè)計(jì)決策層設(shè)計(jì)執(zhí)行層調(diào)整近期方案中期方案遠(yuǎn)期方案28北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組決策層：以總經(jīng)理辦公會(huì)為核心決策機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)司務(wù)會(huì)議和數(shù)個(gè)專業(yè)會(huì)議高層決策體系高層決策體系總經(jīng)理辦公會(huì)副總經(jīng)理層總經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展決策會(huì)議薪酬考核會(huì)議投資決策會(huì)議預(yù)算審計(jì)會(huì)議決策內(nèi)容：? 公司發(fā)展戰(zhàn)略? 公司重大改革方案? 項(xiàng)目投資和退出原則? 公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案? 重要的人事安排? 重大項(xiàng)目投資和退出方案? 經(jīng)營計(jì)劃 (預(yù)算 )、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案? 利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案? 公司增資或減資的方案? 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置? 考核、薪酬和激勵(lì)的政策原則? 公司的基本管理制度決策機(jī)制? 總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制? 重大議題實(shí)行表決制，總經(jīng)理有一票否決權(quán)總經(jīng)理辦公會(huì) – 最高決策機(jī)構(gòu)司務(wù)會(huì)議子公司運(yùn)營會(huì)議29北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組為充分發(fā)揮高層管理的職能，一般設(shè)置 14個(gè)副總經(jīng)理崗位，協(xié)助總經(jīng)理做好日常經(jīng)營與管理工作，考慮到公司現(xiàn)狀，建議作如下劃分總經(jīng)理營銷副總 工程副總 負(fù)責(zé)公司營銷策劃和樓盤銷售、以及客戶服務(wù)的指導(dǎo)和督察 負(fù)責(zé)公司工程、工程概預(yù)算、物資采購工作的指導(dǎo)與督查 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)、財(cái)務(wù)、行政人事工作的指導(dǎo)和督察將來 總經(jīng)理經(jīng)營副總財(cái)務(wù)副總營銷副總 負(fù)責(zé)公司營銷策劃、銷售、客戶管理與指導(dǎo) 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展、內(nèi)部管理工作的指導(dǎo)與督查 負(fù)責(zé)公司資金籌措、財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)與督查工程副總 負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目、工程概預(yù)算、物資采購指導(dǎo)與督查30北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組執(zhí)行層：以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行職能分解與權(quán)責(zé)分配波特價(jià)值鏈利潤利潤前期策劃 規(guī)劃設(shè)計(jì) 工程管理 營銷策劃銷售和客戶服務(wù)人力資源管理活動(dòng)：招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、職業(yè)發(fā)展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)：資金與財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、預(yù)算、審計(jì)戰(zhàn)略管理活動(dòng)：戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、子公司監(jiān)管支持性活動(dòng)基本活動(dòng)其它活動(dòng)：信息管理、法律、行政、后勤31北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組前期策劃和規(guī)劃設(shè)計(jì)管理是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中的核心環(huán)節(jié)項(xiàng)目決策 規(guī)劃設(shè)計(jì) 建設(shè)施工 市場(chǎng)銷售 物業(yè)管理? 項(xiàng)目決策質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的市場(chǎng)定位和未來可能取得的收入? 規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量則對(duì)工程造價(jià)影響最大。如果在施工階段進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，則會(huì)導(dǎo)致成本嚴(yán)重失控。同時(shí)，設(shè)計(jì)質(zhì)量還直接影響未來的銷售和物業(yè)管理? 因此，前期策劃工作是房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，特別是規(guī)劃設(shè)計(jì)工作更是重中之重，在組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)給予高度重視60%70%25%35%5%10%初步設(shè)計(jì)階段 施工設(shè)計(jì)階段 施工階段不同階段對(duì)成本的影響程度32北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組前期策劃需要敏銳的市場(chǎng)洞察和專業(yè)的策劃視角，公司過去主要依賴咨詢公司，但是職能劃分不清晰，建議暫時(shí)設(shè)置策劃助理承擔(dān)項(xiàng)目前期策劃的協(xié)調(diào)和溝通工作，未來視情況是否成部門前期策劃產(chǎn)品定位過去前期策劃方案的審核和監(jiān)督職能主要由老板承擔(dān)，這種親力親為的模式不利于公司發(fā)展壯大偉業(yè)咨詢公司 總經(jīng)理及副總專業(yè)咨詢公司 營銷副總轉(zhuǎn)變策劃助理新增職能33北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組戰(zhàn)略管理職能是世博偉業(yè)公司能否達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，建議公司單獨(dú)設(shè)置 “戰(zhàn)略發(fā)展部 ”戰(zhàn)略發(fā)展部的主要職能1. 加強(qiáng)戰(zhàn)略管理職能，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)2. 加強(qiáng)前期土地規(guī)劃和儲(chǔ)備職能3. 規(guī)范子公司管理4. 規(guī)范總部資產(chǎn)經(jīng)營管理 *研究長期發(fā)展規(guī)劃 *市場(chǎng)信息收集與分析 *土地儲(chǔ)備的論證和獲取 *項(xiàng)目的可行性研究 *公司投融資計(jì)劃的可行 性研究 *監(jiān)督各子公司的業(yè)務(wù)管 理與運(yùn)作情況 *總部資產(chǎn)的經(jīng)營管理獨(dú)設(shè)這個(gè)部門的原因司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的組織保障是解決世博偉業(yè)能否持續(xù)發(fā)展問題的關(guān)鍵理的重要內(nèi)容解決的主要問題34北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組考慮到土地資源是公司戰(zhàn)略性資源，因此將開發(fā)部職能并入戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略管理 投資管理 業(yè)務(wù)發(fā)展管理業(yè)務(wù)發(fā)展部主要職能：負(fù)責(zé)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展研究、項(xiàng)目可行性分析、土地儲(chǔ)備的論證和取得投資發(fā)展部主要職能：公司投資分析、退出機(jī)制研究、資本運(yùn)作、 公司資產(chǎn)經(jīng)營管理、子公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的指導(dǎo)與監(jiān)管35北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組對(duì)于幾個(gè)項(xiàng)目并存的公司，一般成立項(xiàng)目管理部，負(fù)責(zé)公司總體項(xiàng)目管理與控制，下設(shè)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)各個(gè)具體項(xiàng)目的日常管理，考慮到現(xiàn)狀，公司暫不變化，由工程部承擔(dān)工程項(xiàng)目建設(shè)職責(zé)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目部項(xiàng)目管理部的主要職能是工程招標(biāo)管理、采購管理，并負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的管理與進(jìn)度控制項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理項(xiàng)目部 項(xiàng)目部采取 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ，由公司內(nèi)部競(jìng)聘產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的日常管理活動(dòng)36北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組對(duì)于外地項(xiàng)目或者項(xiàng)目規(guī)模較大，可以成立項(xiàng)目公司，同樣在現(xiàn)階段暫不變化工程部總經(jīng)理其他部營銷部財(cái)務(wù)部項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部 銷售部項(xiàng)目公司根據(jù)公司的整體計(jì)劃和項(xiàng)目需要控制進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量，根據(jù)項(xiàng)目要求安排融資，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)項(xiàng)目管理部37北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組規(guī)劃設(shè)計(jì)是房地產(chǎn)項(xiàng)目的 “龍頭 ”，是銜接概念設(shè)計(jì)與具體施工的橋梁，考慮到該職能與工程管理結(jié)合更緊密，建議并入工程部概念設(shè)計(jì)方案交通組織房型設(shè)計(jì)環(huán)境規(guī)劃結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)公司室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)公司環(huán)境景觀設(shè)計(jì)公司暖衛(wèi)電設(shè)計(jì)公司市政設(shè)計(jì)公司挖掘想法梳理構(gòu)思不斷深化詳細(xì)、可實(shí)施的設(shè)計(jì)圖紙溝 通總承包設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)市場(chǎng)招 標(biāo)選擇 評(píng)價(jià)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)景觀設(shè)計(jì)配套設(shè)施安全防范智能化生態(tài)環(huán)保社區(qū)環(huán)境室內(nèi)裝飾功能設(shè)置建筑風(fēng)格216。房地產(chǎn)質(zhì)量、功能、成本控制的關(guān)鍵在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。216。設(shè)計(jì)是銷售策劃之本，是有效供給之源。216?？茖W(xué)、實(shí)用的規(guī)劃設(shè)計(jì)控制能降低工程成本的 60％～ 70％? 該部分人員素質(zhì)是保證規(guī)劃管理、降低規(guī)劃設(shè)計(jì)成本的關(guān)鍵，應(yīng)由具有多年設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)? 部分房地產(chǎn)公司將該職能與預(yù)算部合并為一個(gè)部門；也有部分公司將該職能與工程部合并38北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組考慮到公司現(xiàn)狀，目前在工程副總下設(shè)設(shè)計(jì)助理，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可單獨(dú)成立設(shè)計(jì)部工程副總總工工程項(xiàng)目經(jīng)理 設(shè)計(jì)助理專業(yè)工程師隊(duì)伍只是成本中心，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)公司協(xié)調(diào)工作39北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項(xiàng)目組一般地，完整的市場(chǎng)營銷職能應(yīng)包含市場(chǎng)研究、營銷策劃和銷售三方面樓盤