【正文】 結(jié)構(gòu) 很清晰，沒有忘了首尾呼應(yīng)。 ） “但是老師，請(qǐng)您放心，我照樣在其他科目的考試中，把這 70 分找回來?！弊⒁猓虾Ｗ魑氖?70 分，“我只不過借此一朝發(fā)泄我心中多年積攢的怨氣怨恨，痛快，痛哉！”講到此你要說，孩子痛快痛哉了，他媽媽痛苦了！問問您，家長，如果您是 語文閱卷老師，這篇作文您給分嗎？給多少分？如果家長說給分，對(duì)不起，您給的是同情分，一分沒有。第二個(gè)，問問家長，他能考上他理想的大學(xué)嗎？可以的，別忘了我們還有自主招生這條路，別忘了這個(gè)孩子其他科目的成績也是非常不錯(cuò)的，他有這個(gè)底氣和自信，自己的成績不會(huì)差的，而且，這是上海的作文，上海的高考錄取率是非常高的。第三個(gè)，問問家長，（注意，任何時(shí)候，都要對(duì)家長的換位思考對(duì)號(hào)入座，把他的那種緊迫感激發(fā)出來。）假如這個(gè)孩子是您家的孩子，您怎么辦？比如有個(gè)家長說：他敢？老子不要他小命才怪！您怎么想？告訴家長，有的時(shí)候你把握 了孩子的思想，但是你知道了，其實(shí)已經(jīng)是結(jié)果了，關(guān)鍵在于，考試前的輔導(dǎo)、把控。我們 學(xué)大 老師能起到這個(gè)方面的作用。 家長先恐慌、急迫，之后，你給 他定心丸，定心丸是誰？ 學(xué)大 的老師。 注意， 我們所有和家長溝通的核心，就是孩子的學(xué)習(xí)。著眼點(diǎn)，就是我們 學(xué)大 的教育教學(xué)，以及我們的老師，能解決家長所困惑的、不能解決的問題。我們 學(xué)大 的重要性和價(jià)值感才能凸顯出來，家長覺得非你不可了，這個(gè)時(shí)候，簽單的時(shí)候才能游刃有余。 這就是我們所講的三個(gè)維度。講到這里，有的老師可能說了，說這些有什么用？家長也不懂啊！注意，第一個(gè)層面，家長的確不懂 ，但你說出來了，體現(xiàn)了你的專業(yè)性，家長首先就會(huì)認(rèn)為， 學(xué)大 的老師，這么專業(yè)，肯定錯(cuò)不了，他會(huì)放心把孩子交給你。其次，你需要借助專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)的力量來征服家長，而不僅僅是溝通技巧，這是做不長久的，是很累的。要靠什么？不戰(zhàn)而屈人之兵。這個(gè)不戰(zhàn)，就是你的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)力量。 第三個(gè)特點(diǎn)，社會(huì)熱點(diǎn)問題絕對(duì)不回避，這是新課標(biāo)高考的重要特點(diǎn)。實(shí)際上在以往的大綱版高考中，已經(jīng)或多或少地涉及到這個(gè)方面的問題了，只不過沒有作為重點(diǎn)來考。新課標(biāo)就不一樣了，有三個(gè)緊密聯(lián)系：緊密聯(lián)系生活，緊密聯(lián)系生產(chǎn)科技實(shí)踐，緊密聯(lián)系時(shí)政熱點(diǎn)問題 ，中考也同樣如此。接下來給大家舉個(gè)例子，比如每年的高考，涉及到的時(shí)政熱點(diǎn)問題，比如 2020 年，是從09 年的 4 月份到 10 年的 3 月份，發(fā)生的一些大事件。因?yàn)榈?3 月底，高考試卷已經(jīng)封卷了，后續(xù)的事件再大也加不進(jìn)來了。比如貼近學(xué)生生活，建國 60 周年，這個(gè)事件夠大吧，這個(gè)熱點(diǎn)會(huì)怎么考，作文會(huì)怎么考，你比如說，建國 60 周年國慶大典，在檢閱各個(gè)方陣的時(shí)候，其中有下列三個(gè)方陣，第一個(gè)奧運(yùn)志愿者方陣，第二個(gè)農(nóng)民工方陣，第三個(gè)抗震救災(zāi)方陣，請(qǐng)你任選一個(gè)方陣，自擬一篇解說詞。那你告訴家長，如果我們的孩子，關(guān)注過這個(gè)事情，甚至十一 當(dāng)天，看過慶典的解說，寫這篇作文并不難 ，那么沒有關(guān)注過怎么辦？想拿高分，不 容易，怎么辦？到學(xué)大來， 學(xué)大 有專門針對(duì)性的訓(xùn)練，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，怎么去寫作，這樣就把 學(xué)大 的重要性凸顯出來了。再比如說建國 60 周年，我們的歷史會(huì)不會(huì)涉及？會(huì)的。政治會(huì)不會(huì)涉及？會(huì)的。閱讀理解會(huì)不會(huì)涉及？也會(huì)的。我們現(xiàn)在初一、高一已經(jīng)開始增加了一本新的教材，《民族團(tuán)結(jié)》，高考的時(shí)候會(huì)不會(huì)涉及？有可能會(huì)涉及。比如去年， “ 7 5”新疆動(dòng)亂，前年的“ 3 14”拉薩動(dòng)亂等等，那我問你，這兩個(gè)動(dòng)亂，牽頭人是誰？新疆的熱比婭，拉薩的達(dá)賴?yán)?。我們考生?主命題的省份，我們當(dāng)?shù)厝丝谧疃嗟拿褡迨悄囊粋€(gè)？比如剛剛過去的兩會(huì)，三大核心問題，房價(jià)、教育、醫(yī)療，了解不了解？問問孩子，問問家長。接下來，貼近社會(huì)生活與經(jīng)濟(jì)生活的，比如說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是由美國的金融危機(jī)引發(fā)的，那金融危機(jī)是由什么導(dǎo)致的？美國的次貸危機(jī)。次貸危機(jī)是由哪個(gè)行業(yè)引發(fā)的？房地產(chǎn)行業(yè)。這是一個(gè)鏈條下來的。所以說，我們最近又出臺(tái)了新的政策，調(diào)控房價(jià)，可見，房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響非常之大。像這些問題，你是和家長有的聊的，是有共同語言的，當(dāng)我們和客戶之間有共同語言的時(shí)候，你是最有可能建立信任關(guān)系的。當(dāng)信任關(guān)系建 立以后，你再往下聊的時(shí)候，他都能聽得進(jìn)去，你就比較好推單了。你比如說高三的考生，家長會(huì)說孩子沒時(shí)間，不愿意來，怎么辦？首先你要說服孩子，說服孩子要用哪些知識(shí)？一些專業(yè)的學(xué)科知識(shí)你不懂，那怎么辦？用一些社會(huì)熱點(diǎn)知識(shí)，增進(jìn)與孩子的親近感，比如，請(qǐng)問，兩岸三通是哪三通？有的孩子說，通郵、通商、通航。那你就問問他，同學(xué)，你知道嗎？通郵是哪個(gè)郵？有的不一定知道，有的說石油的油，鋪石油管道過去，到臺(tái)灣。有的說旅游的游，也不對(duì)。實(shí)際上，是郵政的郵。有的孩子，比如在東北，給家長講笑話，緩解一下氣氛，前段時(shí)間有個(gè)孩子說通電， 我就告訴孩子：臺(tái)灣人民是有光明的，同學(xué)，不像我們想 象的那么黑暗。當(dāng)這些輕松幽默的話說出來之后，氣氛就顯得很融洽。就感覺兩個(gè)人在互通有無，而不是銷售色彩的談單。再比如，家電下鄉(xiāng)，為什么要實(shí)行家電下鄉(xiāng)？家長對(duì)這個(gè)詞耳熟能詳，天天報(bào)紙新聞都能看得到。是因?yàn)槔瓌?dòng)內(nèi)需，刺激消費(fèi)，對(duì)不對(duì)？最主要的是，讓農(nóng)村的老百姓能買得起高品質(zhì)又便宜的家電，擴(kuò)大消費(fèi)，所謂的支持三農(nóng)。注意，支持三農(nóng)現(xiàn)在是國策。那三農(nóng)是哪三農(nóng)？家長，我們今天都市里的孩子知道嗎？您可能之前可能從農(nóng)村出來，或老家在農(nóng)村都知道，農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民，也就是我們所說 的三農(nóng)。那問問孩子，他知道嗎？不管他考還是不考，考了固然好，不考，也算是關(guān)注社會(huì)問題。因?yàn)楹⒆邮巧鐣?huì)人，不是孤立的一個(gè)個(gè)體。講到此，你就問問家長，您每天跟孩子有效溝通的時(shí)間段是在什么時(shí)候，一般的家長會(huì)回答，比如，晚上，那你再追問一下，晚上什么時(shí)候？吃晚飯的時(shí)候。多長時(shí)間？半個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)候你怎么接，你可以說，前段時(shí)間，有個(gè)女同學(xué)，她告訴我，老師，我十分鐘解決問題了！老師問怎么那么快呢？同學(xué)說，我一端起飯碗，我媽媽哪張嘴就開始了！讓我快點(diǎn)吃，吃完趕緊做作業(yè)去！這時(shí)候家長可能一笑了之，但你問問家長，你說家長，您 肯定不是這樣的，對(duì)不對(duì)？首先你要捧他一下。但是家長，我想問問您，每天在可憐的二三十分鐘時(shí)間里，在這么少的時(shí)間里，您跟他溝通什么內(nèi)容呢？是跟他說，你大姨又離婚了！這跟孩子沒關(guān)系。還是說他爸爸搓麻將掙了多少錢，還是問問孩子，這次考試怎么又下降了，將來怎么考重點(diǎn)？關(guān)鍵是要溝通有用的信息。哪些信息？就是緊密聯(lián)系生活，聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐、科學(xué)實(shí)踐的，聯(lián)系時(shí)政熱點(diǎn)的信息，考試考了，你就幫助孩子提分了。如果沒考，你也在無形中幫助孩子關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)現(xiàn)象，增加他的視野和閱歷了。家長老是覺得找不到話題，找不到共同語言，那這些，是 孩子愿意跟你聊，愿意 跟你溝通的。講到此，在簽單的時(shí)候，我們最大的劣勢是什么？是我們長著一張年輕的臉。各位咨詢老師，非常年輕，沒結(jié)過婚，沒做過家長，體會(huì)不到做家長的難處。那你怎么辦，要靠你的專業(yè)知識(shí)去征服家長，怎么去征服他？首先你說的話，他愿意聽。愿意聽的前提，是他能從你這里獲取有用的信息，這個(gè)信息對(duì)他有幫助。就像剛才說的這些，他愿意聽你講下去，你就有機(jī)會(huì)。特別是電話邀約或面談的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)被家長草率地拒絕，被家長生生打斷，取決于你對(duì)他有沒有幫助。家長會(huì)問，老師你說的這些我都懂，但是我們做不到那么專業(yè)?。∥?們雖然有時(shí)間比孩子多關(guān)注報(bào)紙和新聞，但我們也不知道哪些考還是不考。這時(shí)候怎么辦？沒關(guān)系，我們學(xué)大的老師有專業(yè)的研究，會(huì)在這方面彌補(bǔ)孩子的不足，替我們家長做功課、做輔導(dǎo)，幫助孩子多關(guān)注生活，關(guān)注生產(chǎn)科技實(shí)踐，關(guān)注熱點(diǎn)問題。比如生產(chǎn)科技實(shí)踐，初中的孩子，比如嫦娥一號(hào)從月球表面把信息傳遞到地球，用的是哪個(gè)載體？問問孩子。 ，答案是 B。初二的物理知識(shí)就能解答。為什么不是超聲波？因?yàn)槌暡ㄐ枰諝膺@個(gè)介質(zhì)，宇宙是真空的。高中物理你可以問問他，同學(xué)，神舟七號(hào)上天為什么要三截火箭助推呢？考察的是高中物 理的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：加速度。從生物的角度也可以問，同學(xué)，去年全世界肆虐的“甲流”，到目前為止，治療“甲流”最有效的藥物是哪一個(gè)？達(dá)菲。這些課本上是沒有的，只有關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象，才能找得到。再比如說，怎么考察孩子的探究能力和創(chuàng)新精神？像我剛才說的，如何解決人口老齡化問題？側(cè)重考察孩子的探究能力、分析能力，和解決問題的能力。這些都是我們咨詢老師能掌握的，能和家長溝通的，而且能引導(dǎo)家長朝著我們簽單的方向去走，這是非常關(guān)鍵的。我在此只給大家舉一些例子，大家在日常生活中可以多關(guān)注一些考題，關(guān)注一些報(bào)紙新聞，信手就拈 來的。注意 ，你在與家長溝通的話題，一定要對(duì)家長有用的、有幫助的，說的不是廢話，這個(gè)時(shí)候家長就愿意聽。愿意聽就是你能繼續(xù)談下去的前提，不會(huì)輕易被拒絕。我們有的咨詢師上門邀約率非常低，有的時(shí)候就在于此，你對(duì)家長的緊迫感，讓他特別需要你那種感覺沒找到位。怎么沒找到位？首先你把問題挖掘出來，讓他感覺，家長自己解決不了，你要強(qiáng)調(diào)，這個(gè)跟考試息息相關(guān)，跟分?jǐn)?shù)跟成績密切相連，要凸顯他的重要性凸顯學(xué)大老師的重要性和價(jià)值，這樣十之八九會(huì)成功，家長愿意聽你聊，從你這里能取得有效的信息，這是最關(guān)鍵的。不是說以往的測評(píng)沒有用了，現(xiàn)在總是用測 評(píng)作為由頭來邀約家長，說實(shí)話有些難了。因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)做一對(duì)一的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，都在拿測評(píng)說事，當(dāng)大家都在喊的時(shí)候，我們?cè)俸?，那么差異化、新鮮感就沒有了。所以我們要靠一些實(shí)用性的專業(yè)信息的分享。 接下來，是更專業(yè)的，高考命題原則，六字方針，就是我們考試的時(shí)候，高考題中考題怎么出來的？這個(gè)過程，要通過你的筆你的嘴給家長輕松地演繹出來，家長肯定對(duì)你佩服地五體投地，我就做過實(shí)驗(yàn)，的確是這樣。 哪六個(gè)方陣？第一個(gè)，立意。剛才我們講到，大綱版?zhèn)戎赜谥R(shí)立意，新課標(biāo)側(cè)重于能力立意。立意是什么？就是命題人究竟要考什么？就是考點(diǎn)， 也就是命題方向，就是立意。確定了考點(diǎn)之后，拿什么來考？材料的問題，我們叫情境。比如同樣考作文，記敘文，我是拿建國六十周年來考，還是拿西南大旱，還是拿青島玉樹地震作為背景資料來考呢？設(shè)問，同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，以不同形式來考，它的難易程度是不同的，也就決定了考多難的問題。比如，兩岸三通，請(qǐng)問，兩岸三通是哪三通？填空題，這個(gè)簡單，再比如，請(qǐng)問兩岸三通的意義，簡答題。相對(duì)來講就要難一些，同樣一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，用不同方式設(shè)問，它 的難度是不同的。記住這六字方針：立意、情境、設(shè)問。為什么要對(duì)家長對(duì)孩子說這些？要讓他們知道，我們學(xué)大的 老師，站的專業(yè)高度是很高的，高到什么程度？連命題的原則都知道，脫口而出。家長十之八九對(duì)你“高山仰止”，你在他面前不是年輕人，是專家，專業(yè)。這樣才和我們咨詢老師的位置匹配，其次要讓考生和家長明白，整個(gè)命題過程中，就是我們考生和命題老師博弈的過程，比如拿到試卷，一看有多少題，我們考生就要琢磨，這道題考什么？用的什么材料？怎么問的，是填空還是問答？讓我們考生思考這個(gè)過程，也就是解題的過程。比如，思考考什么，就是審題，看看用什么材料來考的，就叫讀題，看是怎么問的，就要著手答題了。其實(shí)，立意、情境、設(shè)問對(duì)應(yīng)著審題、讀 題、答題。所以大家要清楚，事實(shí)上命題的六字方針，也是我們答題的三個(gè)步驟。 接下來講一下高考命題趨勢。無論是高考還是中考，現(xiàn)在不是越來越難，是越來越容易了。有個(gè)共同的趨勢，就是穩(wěn)定。中國的考試，特別是高考，首先是一件牽扯到千家萬戶敏感神經(jīng)的一件大事，不允許出亂子，所以首先要求穩(wěn)定，避免引起家長的不滿、不公平。第二個(gè)，每年在難易程度上會(huì)有一個(gè)微調(diào)，但絕對(duì)不會(huì)大起大落，比如去年特別容易，今年特別難，那不會(huì)的，只是相對(duì)來說，微調(diào)。比如山東省，已經(jīng)實(shí)行新課標(biāo)高考第四年了，它的語數(shù)外、文綜理綜的試卷難易程度跟去年是差不 多的，比較穩(wěn)定。但是他的“ 3+X+1”這個(gè)“ 1”難度增加，就是說整體難度向上微調(diào)了。第三個(gè)是緊密聯(lián)系社會(huì)熱點(diǎn)問