【總結(jié)】(一)人際關(guān)系與人際溝通1、識(shí)記:人際關(guān)系定義2、理解:人際關(guān)系與人際溝通的相互關(guān)系(二)人際溝通的特點(diǎn)與藝術(shù)1、識(shí)記:(1)人際溝通的定義;(2)人際溝通特點(diǎn)2、理解:人際溝通藝術(shù)性的表現(xiàn)(三)人際溝通的障礙與策略1、識(shí)記:人際溝通障礙形成原因2、理解:有效溝通的策略通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解人際
2025-05-15 23:13
【總結(jié)】(一)組織溝通的含義1、識(shí)記:(1)組織溝通定義;(2)組織溝通的影響因素2、理解:(1)組織溝通分類;(2)有效組織溝通特點(diǎn)(二)組織外部溝通1、理解:(1)組織外部溝通的功能;(2)組織外部溝通的方式;(3)組織外部溝通的障礙2、簡(jiǎn)單應(yīng)用:改善組織
2025-04-29 05:07
【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個(gè)星期買10多萬(wàn),怎么這個(gè)星期還不到5萬(wàn)小張(業(yè)務(wù)員):喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張,怎么這個(gè)星期更少了,連3萬(wàn)都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過(guò)了,李總說(shuō)價(jià)格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來(lái)越
2025-08-15 21:28
【總結(jié)】BusinessCommunicationandNegotiation商務(wù)溝通與談判1主講教師余振?武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,現(xiàn)為武漢大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系副教授、碩士生導(dǎo)師。?主要研究國(guó)際商務(wù)、國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、國(guó)際貿(mào)易政策。?學(xué)術(shù)兼職:湖北省世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副秘書(shū)長(zhǎng);中國(guó)亞太經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)員;
2025-02-16 12:23
【總結(jié)】艾博特培訓(xùn)專用1商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)與溝通技巧艾博特培訓(xùn)專用2學(xué)習(xí)如登山內(nèi)心充滿熱愛(ài)又堅(jiān)持不懈才能到達(dá)頂峰艾博特培訓(xùn)專用3手機(jī)請(qǐng)關(guān)閉或調(diào)到振動(dòng)位置!上課其間請(qǐng)不要隨便進(jìn)出!請(qǐng)大膽發(fā)言!艾博特培訓(xùn)專用4職業(yè)經(jīng)理管理能力模型
2025-02-21 23:41
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判技巧什么是溝通?溝通就是交流,為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞,達(dá)成一個(gè)共同協(xié)議的過(guò)程目的是讓溝通雙方相互了解、相互認(rèn)知并在同一事物上達(dá)到“一致性”業(yè)務(wù)狹義的溝通 不管采取什么方式能把客戶搞定,把業(yè)務(wù)做好,這就是我們溝通的目的做業(yè)務(wù)的溝通就是要會(huì)忽悠溝通成功的標(biāo)準(zhǔn) 傳遞的信息必須被接收 傳遞的信息必須被理解??傳遞的信息必
2025-05-16 03:03
【總結(jié)】商務(wù)溝通不采購(gòu)談判學(xué)習(xí)目錄商務(wù)溝通概述1組織溝通2跨文化溝通3采購(gòu)談判4商務(wù)溝通的意義商務(wù)溝通的類型商務(wù)溝通的要素商務(wù)溝通的過(guò)程商務(wù)溝通概述1商務(wù)溝通的意義85%溝通不人際關(guān)系15%
2025-02-16 12:28
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黃衛(wèi)平概論定義與概念商務(wù)談判的定義?不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)體,為了協(xié)調(diào)彼此之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,滿足各自的經(jīng)濟(jì)方面的需要和利益,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié),獲得意見(jiàn)的一致,將可能的商業(yè)機(jī)會(huì)確定下來(lái)的行為和過(guò)程。?關(guān)鍵詞:溝通、妥協(xié)、確定機(jī)會(huì)溝通的含義?為了一定的目的,尋找最為恰當(dāng)?shù)脑~句與
2025-01-07 05:27
【總結(jié)】第一篇:商務(wù)溝通技巧與方法 商務(wù)溝通技巧與方法據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)代商務(wù)人士在職場(chǎng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,70%都是由于不善于溝通造成的;95%被解雇的員工,是因?yàn)闆](méi)有處理好人際關(guān)系。商務(wù)人士要在職場(chǎng)中獲得成功,必須具...
2024-10-29 02:41
【總結(jié)】第一篇:商務(wù)溝通與技巧論文 商務(wù)溝通與技巧論文 姓名:陳超 福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)10級(jí) 學(xué)號(hào):124062010003 說(shuō)到人際關(guān)系與溝通技巧,那是無(wú)處不溝通、無(wú)處不協(xié)調(diào),夫妻關(guān)系...
2024-10-14 00:04
【總結(jié)】第一篇:商務(wù)溝通與技巧論文 高效雙贏的談判技巧和策略研 摘要 從最普通的交易到高層次的戰(zhàn)略談判,了解談判技巧是生存和制勝所不可或缺的。然而,真正掌握成功談判藝術(shù)即“價(jià)值談判”的人可謂寥寥無(wú)幾。人...
2024-11-15 02:58
【總結(jié)】溝通技巧與商務(wù)談判主講:蔣小華蔣小華老師:?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師;行課網(wǎng)執(zhí)行總裁;浙江大學(xué)主講教授;戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng);中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;實(shí)戰(zhàn)管理專家;阿里巴巴特聘專家;康師傅特聘講師;多家媒體雜志專欄撰稿人;國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家;中國(guó)管理咨詢行業(yè)
2025-01-16 08:48
【總結(jié)】商務(wù)溝通問(wèn)題1.策劃召開(kāi)會(huì)議需要考慮那些要點(diǎn)?*會(huì)議議程*規(guī)模2.籌備產(chǎn)品推介會(huì)需要考慮哪些要點(diǎn)*參加人員*成本3.主持會(huì)議需要考慮哪些要點(diǎn)?*準(zhǔn)備*按會(huì)議議程進(jìn)行4.決定是否參加會(huì)議需要考慮哪些要點(diǎn)?*地點(diǎn)*發(fā)言人5.參加商務(wù)會(huì)議需要注意哪些要點(diǎn)?*仔細(xì)聽(tīng)*記筆記?*所含信息*所需設(shè)施
2025-07-22 17:16
【總結(jié)】第一章學(xué)生成長(zhǎng)檔案溝通的主要形式有:口頭交流和書(shū)面交流制定決策和解決問(wèn)題:是實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源最優(yōu)配置的兩個(gè)關(guān)鍵技能。溝通:是商務(wù)活動(dòng)的核心。有效時(shí)間管理的步驟:列出所需要完成任務(wù)的清單確定優(yōu)先順序做準(zhǔn)備:這取決于各任務(wù)相對(duì)于其他相關(guān)任務(wù)的緊急程度和重要程度。這份任務(wù)清單應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)任務(wù)的簡(jiǎn)要描述。(2)任務(wù)下達(dá)方。(3)任務(wù)
2025-08-05 03:45