【總結(jié)】溝通-是向有關(guān)人員傳遞信息，是人與人之間思想感情的交流。有效溝通-信息（想法）被對方接收并且被理解。?談判專家指出：談判技巧的最大秘訣之一，就是善于將自己要說服對方的觀點一點一滴地滲進(jìn)對方的頭腦中去。第三章商務(wù)談判的溝通技巧開篇案例有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討
2025-05-13 19:04
【總結(jié)】BusinessCommunicationandNegotiation商務(wù)溝通與談判1主講教師余振?武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士，南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士后，現(xiàn)為武漢大學(xué)世界經(jīng)濟系副教授、碩士生導(dǎo)師。?主要研究國際商務(wù)、國際區(qū)域經(jīng)濟合作、國際貿(mào)易政策。?學(xué)術(shù)兼職：湖北省世界經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事、副秘書長；中國亞太經(jīng)濟學(xué)會會員；
2025-02-16 12:23
【總結(jié)】第三章非語言溝通語言溝通重要，還是非語言溝通（即肢體語言）重要？游戲：程序：1、講師一邊演示，一邊請學(xué)員跟著做2、要求學(xué)員伸出右臂，與地面保持水平3、講師說“請用你們的大拇指和食指圍成一個圈”（邊說邊示范該動作）4、然后繼續(xù)說“請將上臂舉起，完成直角”看看學(xué)員是否都做正確，繼續(xù)說“好，請用掌心按住你的嘴巴”5、注意：當(dāng)你說“按住嘴巴”時，你自己用掌心貼住耳朵
2025-06-16 18:31
【總結(jié)】CompanyLogo第三章農(nóng)業(yè)推廣溝通Logo本章學(xué)習(xí)要點提高農(nóng)業(yè)推廣溝通效率的要領(lǐng)及技巧溝通的含義與分類溝通的過程及要素農(nóng)業(yè)推廣溝通的模型與網(wǎng)絡(luò)2Logo第一節(jié)溝通的基本概念?一、溝通的概念及作用?二、溝通的分類?三、溝
2024-12-29 06:32
【總結(jié)】商務(wù)溝通不采購談判學(xué)習(xí)目錄商務(wù)溝通概述1組織溝通2跨文化溝通3采購談判4商務(wù)溝通的意義商務(wù)溝通的類型商務(wù)溝通的要素商務(wù)溝通的過程商務(wù)溝通概述1商務(wù)溝通的意義85%溝通不人際關(guān)系15%
2025-02-16 12:28
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院黃衛(wèi)平概論定義與概念商務(wù)談判的定義?不同的經(jīng)濟活動實體，為了協(xié)調(diào)彼此之間的經(jīng)濟關(guān)系，滿足各自的經(jīng)濟方面的需要和利益，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)，獲得意見的一致，將可能的商業(yè)機會確定下來的行為和過程。?關(guān)鍵詞：溝通、妥協(xié)、確定機會溝通的含義?為了一定的目的，尋找最為恰當(dāng)?shù)脑~句與
2025-01-07 05:27
【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個星期買10多萬,怎么這個星期還不到5萬小張（業(yè)務(wù)員）:喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張，怎么這個星期更少了,連3萬都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過了,李總說價格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來越
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判技巧什么是溝通？溝通就是交流，為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個人或群體間傳遞，達(dá)成一個共同協(xié)議的過程目的是讓溝通雙方相互了解、相互認(rèn)知并在同一事物上達(dá)到“一致性”業(yè)務(wù)狹義的溝通 不管采取什么方式能把客戶搞定,把業(yè)務(wù)做好,這就是我們溝通的目的做業(yè)務(wù)的溝通就是要會忽悠溝通成功的標(biāo)準(zhǔn) 傳遞的信息必須被接收 傳遞的信息必須被理解??傳遞的信息必
2025-05-16 03:03
【總結(jié)】商務(wù)談判的溝通語言在人類生活中處于重要位置，語言是談判中最重要的工具巴別塔神話《圣經(jīng)》上有這樣一個神話，傳說在大洪水的劫難之后，人類在巴別這個地方要建造一座通天塔。當(dāng)時人們都講著一種語言，通天塔的建造十分順利。然而這一宏偉的抱負(fù)使上帝大為惱怒，他唯恐這將危及到他的權(quán)利，于是派天使下到人間，變亂了人們的語言。人
2025-01-09 17:21
【總結(jié)】第七章商務(wù)談判的溝通引例一請問：“轉(zhuǎn)筆如飛”這一身體語言傳遞了怎樣的信息？人們在打電話、會議發(fā)言或參與談判時常出現(xiàn)的身體語言：在發(fā)言或思考問題的同時用右手的三根手指把簽字筆等轉(zhuǎn)成一朵花，這并不表示深思思胸有成竹，而是說至一半時思路發(fā)生卡殼，“轉(zhuǎn)筆”的動作，是希望思維也有個“馬達(dá)”，能快速地被手指的動作帶動起來
2025-05-12 07:40
【總結(jié)】第三章群體溝通?在本章您將學(xué)到：?群體和群體溝通的定義?團隊的類型與發(fā)展階段?團隊溝通的技巧?高效率會議的準(zhǔn)備工作?會議主題的溝通技巧?頭腦風(fēng)暴法在群體溝通中的有效運用第一節(jié)群體溝通概述?什么是群體：?群體通常被認(rèn)為是兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體所
2024-10-19 02:51
【總結(jié)】1,張科平,管理者的世界是張談判桌,商務(wù)談判與溝通技巧,2,講師介紹,現(xiàn)任：同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理系教授(高工)主攻：經(jīng)營管理、戰(zhàn)略策劃、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧社會兼職：1、上海浦江商務(wù)學(xué)院副院長...
2024-11-19 01:12
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通技巧緒論談判的定義談判是有關(guān)組織（戒個人）對涉及切身權(quán)益的分歧和沖突迚行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達(dá)成協(xié)議的過程談判的特質(zhì)?談判是一種互動過程，施不叐都是雙方的。強調(diào)一定程度上的共贏。?他同時含有合作不沖突兩種成分。?他是“互惠”的，但并非均等的。談判案例
2025-01-11 20:53
【總結(jié)】LOGO第九章商務(wù)談判溝通杜曉蓉準(zhǔn)備知識?你是一位宇航員，與另外幾位宇航員駕駛一艘太空船飛向月球，原計劃去與已降落月球、作為基地的太空母船會合。然而，因機械故障，你們的太空船只能迫降在距離太空母船200英里之外的月球表面。降落時許多設(shè)備受到損壞，而為了生存你們必須充分利用未受損壞的裝備自行達(dá)到太空母船。下面列出了15樣未受損壞的物資
2025-05-04 22:04
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院黃衛(wèi)平黃衛(wèi)平，經(jīng)濟學(xué)博士，1968年赴黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團勞動，1978年入中國人民大學(xué)世界經(jīng)濟專業(yè)本科和研究生學(xué)習(xí)，1985年赴歐留學(xué)，回國后在中國人民大學(xué)任教，曾作為富布賴特高級學(xué)者在美國斯坦福大學(xué)作研究，并在美、歐任教。現(xiàn)為中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博導(dǎo)，國內(nèi)外數(shù)家高校的兼職、客座教授，教育部經(jīng)濟學(xué)
2025-01-20 12:41
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